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“至真色彩,至誠關(guān)懷” BenQ投影機(jī)媒體懇談會
“至真色彩,至誠關(guān)懷” BenQ投影機(jī)媒體懇談會
中國投影網(wǎng)資訊 [2006-6-30 14:30:08] 編輯:姻姻
第三代黃金色輪技術(shù)
2006年6月27日,明基BenQ在北京NHU酒吧,為第三代黃金色輪的新產(chǎn)品MP775發(fā)布舉行了面向業(yè)界媒體的交流懇談會。明基BenQ中國區(qū)投影機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理
邱威棋
、
黃振宇
以及投影機(jī)產(chǎn)品服務(wù)專員
王樺
專程從蘇州趕來出席此次的交流懇談會,主要內(nèi)容是介紹明基最新第III代黃金色輪技術(shù)、新品行業(yè)投影機(jī)MP775以及明基公司最新的“無憂一卡通”服務(wù)體系。
明基BenQ中國區(qū)投影機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理黃振宇介紹說,自2004年第I代黃金色輪技術(shù)的推出,到2005年第II代技術(shù)的改進(jìn)提高,都得到合作伙伴和用戶對DLP產(chǎn)品色彩表現(xiàn)的認(rèn)可。為滿足專業(yè)鑒賞者挑剔的需求,秉承精益求精和追求極致的精神,明基BenQ日前又正式發(fā)布了第III代黃金色輪技術(shù),并首度應(yīng)用在MP775專業(yè)DLP機(jī)種上。
明基BenQ中國區(qū)投影機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理黃振宇
介紹MP775產(chǎn)品以及第三代黃金色輪技術(shù)
明基中國區(qū)投影機(jī)產(chǎn)品服務(wù)專員王樺
介紹明基“無憂一卡通”服務(wù)新政策
明基投影機(jī) MP775
BenQ投影機(jī)推出"無憂一卡通"服務(wù)
為進(jìn)一步滿足行業(yè)市場的特殊需求,BenQ投影機(jī)家族近日又將推出一項名為"一卡通無憂服務(wù)"的新政策。據(jù)介紹,BenQ投影機(jī)無憂一卡通有別于BenQ為普通用戶提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)套餐,它是一種專為行業(yè)客戶量身定制的服務(wù)方式。
BenQ投影機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理表示,一卡通無憂服務(wù)政策體現(xiàn)了三大鮮明的趨勢。一是服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變:由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為客戶導(dǎo)向,產(chǎn)品售出時就已根據(jù)客戶需求量身訂做服務(wù)方案;其二,一站式服務(wù)令溝通與服務(wù)過程更靈活、快捷,每個行業(yè)客戶擁有自己的客戶服務(wù)經(jīng)理,享受一站式服務(wù);其三,強(qiáng)調(diào)服務(wù)主動性:主動回訪、主動維護(hù)、主動提供產(chǎn)品服務(wù)信息。它們完全符合BenQ品牌服務(wù)文化的核心理念:專業(yè)(標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、嚴(yán)格服務(wù)紀(jì)律、精湛技術(shù)素質(zhì))與快樂(提供超過客戶期望的、讓客戶滿意的服務(wù)解決方案)。
在為客戶營造時尚生活與工作的同時,BenQ無微不至地關(guān)懷著客戶和客戶所選購的BenQ產(chǎn)品。而貼心的服務(wù)政策、優(yōu)秀的服務(wù)人員、多樣化的支持方式(主要通過三大服務(wù)平臺:熱線服務(wù)咨詢、維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站)、便利的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(58家上門服務(wù)中心,13家維修中心,全面覆蓋中國30個省市自治區(qū))、完善的管理系統(tǒng)(呼叫中心系統(tǒng)、返修品處理追蹤系統(tǒng)、產(chǎn)品出貨信息管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等,共同組成了數(shù)字化的客戶服務(wù)管理系統(tǒng)),以及高效的運(yùn)籌保障,所有這一切則是BenQ順勢推出人性化一卡通專屬服務(wù)的重要保障。
產(chǎn)品展示區(qū)
第III代黃金色輪技術(shù)對比區(qū)
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文章來源:中國投影網(wǎng)
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