當(dāng)前，中國投影機市場競爭極為激烈，商家們的競爭不再局限在在打價格戰(zhàn)上，品牌競爭也越演越烈。
在市場上享有盛譽的知名品牌投影機產(chǎn)品往往在競爭中比較受消費者青睞，尤其是其完善的售后服務(wù)體系更能使消費者在購買產(chǎn)品時"買得輕松，用得輕松"，因此，投影機代理商、分銷商們無不把目光轉(zhuǎn)移到那些在市場上排名前十的投影機產(chǎn)品，以此類推，排名越是靠前的產(chǎn)品，越容易成為代理商、經(jīng)銷商的"寵兒"了，這理應(yīng)是"大勢所趨"了，但北京新明源科貿(mào)有限公司偏偏不為所動，堅持選擇代理普樂士投影機產(chǎn)品。
究竟是什么原因促使北京新明源工程技術(shù)有限公司不為"大勢所趨"呢？為此，2007年8月14日，時值"融合有道，創(chuàng)贏無限-2007加賀·普樂士投影機新品戰(zhàn)略發(fā)布會"不久，中國投影網(wǎng)記者走訪了普樂士投影機北方地區(qū)總代理--北京新明源科貿(mào)有限公司，與該公司銷售總監(jiān)楊永先生就普樂士投影機與市場策略等有關(guān)問題進行了交流。
在我們提到為什么新明源不選擇比普樂士投影機排名更前的產(chǎn)品來代理時，楊先生表示，選擇代理普樂士投影機，是基于三方面的原因來考慮的：一、普樂士這個品牌出世比較早,是第一家生產(chǎn)DLP的廠家，在行業(yè)內(nèi)已積累了多年經(jīng)驗，另外，它追求輕巧、便攜；二、普樂士投影機穩(wěn)定性很好，它的散熱系統(tǒng)在行業(yè)內(nèi)是屬于領(lǐng)先的，它采取的是通透式散熱，可以連續(xù)工作72個小時不關(guān)機；三、普樂士投影機質(zhì)量好，返修率低，一般使用期在2-3年內(nèi)其返修率達不到10%。綜上：北京新明源科貿(mào)有限公司選擇代理普樂士投影機。
在交談中，楊先生向我們談到了該公司的市場策略，作為普樂士投影機北方地區(qū)的總代理，新明源在北京及周邊地區(qū)采取區(qū)域性的銷售，誰做事，誰收益，但是，新明源在產(chǎn)品銷售過程中，區(qū)域保護也比較嚴重，產(chǎn)品有銷售不能跨區(qū)域。
在接受我們采訪的過程中，楊先生自豪地提到了新明源2*24的售后服務(wù)，即，當(dāng)用戶在提出機器有故障后，新明源工作人員在兩個小時響應(yīng)（北京地區(qū)），然后在24小時內(nèi)力爭解決。
在記者提到新明源啄木鳥客服中心時，楊先生給我們講了其成立的背景及成立的必要性。其在2004年以前，主要有三個人，工廠那邊每年定期為他們培訓(xùn)兩次，讓他們學(xué)習(xí)新的機型，2004年以后，隨著產(chǎn)品銷售量的增加，消費者需要的售后服務(wù)越來越多，公司基于建立一個團隊的考慮，跟工廠那邊協(xié)商，于是，啄木鳥客服中心便應(yīng)運而生了。啄木鳥客服中心建立以后，立即實行了全方位的服務(wù)，包括售后以及多媒體方案的維護等等，在維修過程中，他們還會針對性的給客戶提出一些有益于客戶的建議，因此，新明源啄木鳥客戶中心很受消費者的喜愛，它的建立是非常必要的。
最后，楊先生向我們談了他對北京地區(qū)投影機市場的看法。他認為那種認為北京地區(qū)投影機已飽和、已達到顛峰的觀點有點武斷，楊先生說，現(xiàn)在商務(wù)市場還有很大的空間，2006年他們做過調(diào)查，近年來，個人投影機用戶、商務(wù)投影機用戶數(shù)量增長很快，因此，在未來的北京，在未來的中國，投影機市場應(yīng)有很大的發(fā)展空間，因此，楊先生比較看好中國的投影機市場。
