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絕對震撼,聯(lián)想投影機服務(wù)月全面啟動
中國投影網(wǎng)  更新時間:2007-9-7 8:50:40 。 編輯:映君 )   

  日前,國內(nèi)IT領(lǐng)導(dǎo)品牌聯(lián)想集團全面啟動投影機服務(wù)月活動。繼2006年6月聯(lián)想首次在投影機行業(yè)內(nèi)啟動了回報聯(lián)想投影機用戶的服務(wù)月活動以來,服務(wù)月活動就以主動、優(yōu)質(zhì)、及時的服務(wù),為用戶解決了許多在投影機運用過程中碰到的實際問題,得到了廣大用戶的一致好評和高度認可。為了更好的服務(wù)于用戶,聯(lián)想再次啟動投影機服務(wù)月活動,本次服務(wù)月活動在9-10月舉行,旨在把貼心的服務(wù)和投影機保養(yǎng)知識帶給普通的廣大用戶。

  據(jù)了解,在本次投影機服務(wù)月活動期間,在有VIP服務(wù)顧問的35個城市,只要是聯(lián)想投影機用戶報修,不論機器是否在保修期內(nèi),服務(wù)顧問會及時提供上門免費檢測清潔保養(yǎng)服務(wù);非VIP服務(wù)顧問同城的用戶,可以送到VIP服務(wù)顧問所在服務(wù)站,服務(wù)站提供免費清潔保養(yǎng)服務(wù);更讓用戶意想不到的是,在活動月期間,聯(lián)想投影機燈泡超低價銷售;并且保外機器換件維修免人工服務(wù)費,只收取備件費。在服務(wù)月中提供一系列的服務(wù),讓用戶真正的體驗到了“上帝“般的尊貴感受。

  據(jù)記者獲悉,除了服務(wù)月活動,聯(lián)想投影機推出的VIP專家服務(wù)在業(yè)界也是赫赫有名,極有口碑,其主要服務(wù)內(nèi)容為

   一、專線服務(wù),尊貴體驗(專線號碼:010-82879601+用戶密碼),VIP服務(wù)專線為用戶提供便捷的遠程診斷和技術(shù)支持服務(wù),令用戶足不出戶,盡享VIP尊貴感受;

  二、服務(wù)顧問,產(chǎn)品的貼身衛(wèi)士,聯(lián)想為每一位投影機VIP客戶鎖定經(jīng)過認證合格的投影機技術(shù)專家作為用戶的服務(wù)顧問,為用戶提供全天候四小時響應(yīng)服務(wù),給用戶專業(yè)的設(shè)備維護及使用建議,并根據(jù)用戶的需求“量身”定制服務(wù)解決方案。無論用戶對產(chǎn)品使用、維護、維修等有任何問題,均可通過服務(wù)顧問一站解決;

  三、設(shè)備巡檢,令用戶高枕無憂,為了保證投影機的正常工作,定期對設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)是必不可少的,這不僅能夠保證投影機良好的狀態(tài)、使其工作更加出色,而且還能延長使用壽命。為此,聯(lián)想專業(yè)的服務(wù)工程師將每半年對用戶的設(shè)備進行一次清潔保養(yǎng)服務(wù)。用戶將從此徹底擺脫設(shè)備維護帶來的煩惱,專業(yè)的服務(wù)力助用戶輕松實現(xiàn)對產(chǎn)品的駕馭!;

  四、正品耗材,上門安裝服務(wù),在用戶使用產(chǎn)品的過程中,如需要更換耗材(燈泡),用戶只需撥打VIP服務(wù)專線,原裝正品耗材輕松配送到家;使用戶的產(chǎn)品表現(xiàn)得更加穩(wěn)定、清晰、炫彩。令用戶的每一分投入都能得到超值回報。超強的VIP服務(wù),可以說是徹底讓投影機用戶無后顧之憂。

  對此,聯(lián)想投影機負責(zé)人表示:我們聯(lián)想投影機不僅要用完美的品質(zhì)和最先進的技術(shù)方便用戶的工作,娛樂用戶的生活,給用戶帶去完美的視覺體驗。同時更要讓聯(lián)想投影機用戶在享受完美體驗時無后顧之憂,這次我們再次開展“聯(lián)想投影機服務(wù)月”活動,在去年的基礎(chǔ)上不斷完善、提高,服務(wù)范圍已擴展到全國35個省市、自治區(qū)和直轄市,培訓(xùn)了國內(nèi)第一批投影機VIP服務(wù)顧問工程師,他們技術(shù)過硬、訓(xùn)練有素、現(xiàn)場應(yīng)用經(jīng)驗十分豐富,將為用戶提供更加全方位的技術(shù)支持和服務(wù)工作。一直以來,聯(lián)想投影機以“客戶需求”為中心,以“服務(wù)無止境”為理念,致力于中國投影機事業(yè)的發(fā)展。讓聯(lián)想投影機的用戶使用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和享受到完善的服務(wù)是我們的奮斗目標(biāo)!



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文章來源:中國投影網(wǎng)          

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