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傾情“3.15” 鴻合再送貼心服務(wù)
 更新時間:2008-3-14 8:00:52  ( 編輯:隨云 )    【

  投影機(jī)的日常清潔和維護(hù)工作必不可少,可是對于一般用戶來說,沒有點(diǎn)專業(yè)技術(shù)還真不敢動手。現(xiàn)在,鴻合科技以貼心的服務(wù)幫用戶解決了這一難題。作為日立LCD投影機(jī)和三菱DLP投影機(jī)全國總代理,鴻合科技繼去年的“4S服務(wù)理念”全面推行之后,又將其延續(xù)和升華,借今年“3.15”之機(jī),推出免費(fèi)清潔保養(yǎng)的新服務(wù),再為投影機(jī)行業(yè)售后服務(wù)樹立典范。

  據(jù)悉,自3月15日起,凡08年購買鴻合旗下日立LCD和三菱DLP商務(wù)投影機(jī)>部分指定機(jī)型的客戶,鴻合科技都將隨機(jī)附送其“清潔保養(yǎng)卡”。用戶購機(jī)后,憑此卡即可在規(guī)定時間內(nèi)免費(fèi)享受一次高品質(zhì)的清潔保養(yǎng)。對于專業(yè)維護(hù)人員,清潔保養(yǎng)工作同樣費(fèi)時費(fèi)力,服務(wù)成本的增加體現(xiàn)了鴻合科技想用戶所想的誠心。

  據(jù)鴻合科技客服部門負(fù)責(zé)人謝靜生先生介紹,投影機(jī)>是利用空氣作為載體對機(jī)器進(jìn)行散熱的,發(fā)熱量又非常大,為散熱系統(tǒng)立下汗馬功勞的大規(guī)模散熱窗口,又同時成為了灰塵進(jìn)入的通道。投影機(jī)>的進(jìn)風(fēng)口由過濾網(wǎng)進(jìn)行過濾,盡管大家經(jīng)常清洗過濾網(wǎng),但是長時間的工作之后,仍會有一部分灰塵進(jìn)入機(jī)身內(nèi),在機(jī)器的各部分附著,特別是LCD投影機(jī)>的液晶板,隨著灰塵積累的增多對機(jī)器的性能產(chǎn)生影響,進(jìn)而縮短其使用壽命。此項(xiàng)免費(fèi)清潔服務(wù)的推出,間接的為用戶節(jié)省了資金,使消費(fèi)者在使用鴻合科技高性能投影產(chǎn)品之余,亦能獲得超過其他品牌更多的性能保障。鴻合科技在服務(wù)上的良苦用心可見一斑!

  一直以來,鴻合科技隨時關(guān)注客戶的應(yīng)用需求、傾力幫助顧客解決一切難題、不斷為客戶提供更加完善的售后服務(wù)。07年初,市場上風(fēng)靡一時的“鴻合投影機(jī)>4S店”,將汽車行業(yè)全方位、一站式的終身服務(wù)解決方案引入投影機(jī)>行業(yè),為旗下的投影機(jī)>產(chǎn)品提供完善的服務(wù)保障。這一創(chuàng)舉使小小的投影機(jī)>也享受到了名車般的尊貴服務(wù),它不僅是一項(xiàng)理念,更是實(shí)實(shí)在在為消費(fèi)者服務(wù)的行動,這與“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的設(shè)置初衷不謀而合。正如鴻合高管所言:“選擇鴻合產(chǎn)品,天天都是‘3.15’!



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