日韩精品一区二区三区国语自制,chinese老头勃起gay午

国产精品一区在线观看,国产一二三区在线观看,一二三四在线播放免费视频中国,手机日韩理论片在线播放

>> 首頁 → 行業(yè)資訊 → 投影信息 → 康佳推行原廠優(yōu)質(zhì)服務(wù)

康佳推行原廠優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　更新時間：2008-3-14 9:18:47 �。� 編輯：隨云）【大中小】

　　康佳集團多媒體營銷事業(yè)部用戶服務(wù)中心副總經(jīng)理謝偉錦表示，“消費與責任”的含義是保護消費者的合法權(quán)益。這是全社會的共同責任，康佳作為國內(nèi)家電行業(yè)的主流品牌，更是責無旁貸。在做好改善消費環(huán)境和消費維權(quán)工作的基礎(chǔ)上，康佳2008年將打出一套“組合拳”策略，推行“原廠優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。

　　目前，無照或不具備行業(yè)資質(zhì)而從事維修經(jīng)營的情況較多，維修人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)水平不高，容易產(chǎn)生一系列問題，侵害消費者的正當權(quán)益。而“原廠優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是通過企業(yè)自己的技術(shù)人員隊伍與正規(guī)授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點相結(jié)合的方式，一方面保證服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率，另一方面加強對服務(wù)網(wǎng)點管理的提升，有效消除服務(wù)弱區(qū)。

　　據(jù)悉，2008年，康佳還將推行一系列提升售后服務(wù)的戰(zhàn)略舉措。如，在奧運會期間，康佳將做到售后服務(wù)快速響應，為用戶提供“備用機”等售后服務(wù)保障；在大中城市，正常情況下，承諾3小時內(nèi)上門服務(wù)，8小時內(nèi)處理完問題；在消費者更換新機或產(chǎn)品維修期間，將免費提供“備用機”，供有需要的用戶使用；同時加快相關(guān)配件的供應速度，通過周全、便捷的服務(wù)體系，縮短用戶維修產(chǎn)品的“等候”時間，提升用戶滿意度，打造康佳奧運金牌服務(wù)。

　　建設(shè)同行業(yè)最大呼叫中心

　　呼叫中心作為康佳集團重要的戰(zhàn)略功能部門，整合原有分散于全國各地的客戶服務(wù)電話中心，進行集中運營。整合后的客戶服務(wù)呼叫中心將成為以服務(wù)、信息、協(xié)調(diào)為主，輔助管理及營銷為輔的現(xiàn)代化職能中心。呼叫中心自2007年6月開始計劃籌建，12月試運行，于2008年建設(shè)完成并投入正式運營。

　　謝偉錦告訴記者，呼叫中心試運營期間，已開通30個坐席投入服務(wù)，計劃一期建成后，將會有150坐席共計240名坐席人員為全國的康佳產(chǎn)品用戶提供全天24小時的服務(wù)，每日能處理2萬件客戶來電，真正實現(xiàn)一站式服務(wù)。無論是坐席規(guī)模還是投資額度，康佳集團新呼叫中心都能與電信級呼叫中心相提并論。而投入運營后，過去散落在不同地區(qū)和產(chǎn)品業(yè)務(wù)，各自為政的服務(wù)網(wǎng)點將統(tǒng)計到集團層面，囊括覆蓋全國以至全球的售前、售中、售后服務(wù)，以呼叫中心為核心，集中受理客戶的服務(wù)需求，統(tǒng)一協(xié)調(diào)全國的服務(wù)網(wǎng)點、產(chǎn)品生產(chǎn)銷售以及管理部門，從而實現(xiàn)高質(zhì)量和高效率的服務(wù)。

　　據(jù)透露，目前南京、合肥、鄭州三個分公司轄區(qū)內(nèi)的售后服務(wù)統(tǒng)一接駁工作已完成，在奧運前將完成整個集團的接駁工作。同時，在呼叫中心完成升級并正式運營后，針對售后人員的英語、技能等培訓也將展開。在奧運盛事到來之時，康佳將以硬系統(tǒng)與軟環(huán)境的雙輪驅(qū)動，令售后服務(wù)再上一個臺階。

更多相關(guān)： 投影機

資訊搜索

©版權(quán)所有。未經(jīng)許可，不得轉(zhuǎn)載。

【推薦給朋友】【投稿建議】【加入收藏夾】【大中小】【打印】【關(guān)閉】【評論】【頂部】

相關(guān)新聞
康佳發(fā)布白電戰(zhàn)略：08年銷售額破20億	康佳去年申請專利480件專利激增助推企業(yè)業(yè)績
康佳以金牌服務(wù)迎接奧運	康佳榮獲深圳市質(zhì)量協(xié)會特別貢獻獎
康佳三度蟬聯(lián)“中國優(yōu)秀企業(yè)公民”稱號	康佳獲得全國企業(yè)“特殊貢獻獎”
走在前沿康佳集團率先挺進LED產(chǎn)業(yè)	2008中國（北京）國際大屏幕顯示技術(shù)及產(chǎn)品展…
2008中國國際高級HI-FI演示會	第八屆中國重慶高新技術(shù)交易會暨第四屆中國國…
網(wǎng)友評論

產(chǎn)品導航
投影機	接口矩陣	視頻展臺	延長器	分配器	圖形處理器	背投拼接墻	等離子屏	多媒體講臺	投影吊架
投影幕	會議系統(tǒng)	電子白板	切換器	遙控器	中央控制器	背投一體機	投影燈泡	反射鏡	投影配件

行業(yè)新聞

       康佳推行原廠優(yōu)質(zhì)服務(wù)
       VTRON首屆優(yōu)秀代理商大會于廣州召開
       奧運年催生行業(yè)需求，NEC工程投影機走上前臺
       實力為證！用戶高度認可H3Care視訊服務(wù)
       松下高端投影機攜手東方中原技術(shù)服務(wù)
       淺析教育投影市場呈現(xiàn)的三大特點
       教育行業(yè)在采購中“成本管理”的思維轉(zhuǎn)變
       LEPV（利派）白晶軟幕
       3D炒股寶為股民炒股提供新動力
       自有產(chǎn)品事業(yè)本部確定南方區(qū)域布局

分類資訊導航

投影機	投影幕	視頻展臺	電子白板
矩陣	會議系統(tǒng)	投影燈泡	圖形處理器
延長器	背投電視	中央系統(tǒng)	背投拼接墻
切換器	等離子屏	投影吊架	液晶電視
遙控器	分配器	投影配件	背投一體機

新品上市


克萊默推出Ponderosa 系列HD路由切換器	亮度高達2500lm PD發(fā)布兩款1080p投影
三洋推出超小型便攜商務(wù)投影新品LP-XW60	NEC海外推出網(wǎng)絡(luò)功能投影機VT800

精彩專題

       實力為證！用戶高度認可H3Care視訊服務(wù)
       莎車縣開創(chuàng)電子政務(wù)視頻會議系統(tǒng)
       讓春天在桌面綻放 BenQ La Vie液晶春妝亮相
       銳取VGA監(jiān)控盛裝亮相石家莊安防展
       海爾首席執(zhí)行官獲“中國工業(yè)經(jīng)濟十大風云人物
       高效教學演講必備工具名家講堂強力助手
       數(shù)虎圖像構(gòu)建現(xiàn)代化醫(yī)院就診虛擬現(xiàn)實導航系統(tǒng)
       高清時代來臨高清產(chǎn)品成為全球家電主流
       康佳啟動奧運服務(wù)戰(zhàn)略提供“備用電視機”
       一種能適應任何廣角鏡頭的背投屏幕

推薦IT168廣告

       諾基亞6070  諾基亞6131
       諾基亞6233  諾基亞6708
       諾基亞7610  諾基亞n70
       諾基亞n72  諾基亞n73
       諾基亞n91  諾基亞n93

康佳推行原廠優(yōu)質(zhì)服務(wù)__投影新聞_中國投影網(wǎng)

郵箱：web@ty360.com 電話：400-6789-360 +86-755-33225360(十二線)　傳真：+86-755-33010311