浙江溫州人本集團(tuán)有限公司,是一家致力于生產(chǎn)軸承及配件并涉足超市連鎖及機(jī)電物流行業(yè)的大型民營化集團(tuán)企業(yè)。是“全國民營企業(yè)五百強(qiáng)”、“浙江省百強(qiáng)企業(yè)及中國機(jī)械行業(yè)核心競爭力百強(qiáng)企業(yè)”。
其銷售總部設(shè)立有四個(gè)直銷部,為全國范圍內(nèi)的汽車、摩托車、家電、冶金與紡織機(jī)械共五個(gè)行業(yè)提供專業(yè)化的配套服務(wù)。并在上海、廣州、杭州、福州、重慶、天津、青島、無錫等15個(gè)全國大中城市設(shè)有機(jī)電公司,主要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)除四個(gè)直銷部業(yè)務(wù)以外的軸承銷售業(yè)務(wù)。
面對(duì)眾多的跨地區(qū)分支機(jī)構(gòu),為協(xié)調(diào)總部與各分支機(jī)構(gòu)的政策交流,每年人本集團(tuán)要召開眾多的業(yè)務(wù)會(huì)議,行政、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)以及市場會(huì)議,而隨著市場形勢變化和公司的規(guī)模化、多元化的發(fā)展,與總部之間的交流只會(huì)更加頻繁。公司的骨干人員疲于奔波于總部及分支機(jī)構(gòu)之間,由此而帶來的效率問題、費(fèi)用問題以及人身保障問題,無不是規(guī);髽I(yè)的永久的痛。
困則思變!人本集團(tuán)決定建設(shè)一個(gè)覆蓋各分支機(jī)構(gòu)的視頻會(huì)議系統(tǒng),從而可以實(shí)現(xiàn)同下屬的所有分公司隨時(shí)召開視頻會(huì)議,并滿足人本集團(tuán)和下屬的所有分支機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)、音頻、視頻等多種信息交換傳輸?shù)男枨蟆T趯?duì)多家國內(nèi)外視頻會(huì)議廠商進(jìn)行認(rèn)真全面的調(diào)研和審查之后,在我司商務(wù)人員的耐心而專業(yè)介紹及現(xiàn)場操作演示下,我冠譽(yù)科技公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,專業(yè)技術(shù)和服務(wù),清晰流暢的音視頻效果,以及多年的成功案例和行業(yè)內(nèi)的誠信美譽(yù),最終贏得了人本集團(tuán)的認(rèn)可。
針對(duì)人本集團(tuán)的實(shí)際環(huán)境及需求,公司為其量身設(shè)計(jì)了一整套人本集團(tuán)視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案。該方案基于IP網(wǎng)絡(luò),在不需要改變網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的前提下,實(shí)現(xiàn)了全國覆蓋。
該系統(tǒng)以MCU+會(huì)議室終端為主,軟硬結(jié)合,既考慮用戶的會(huì)議室應(yīng)用與桌面應(yīng)用,提供用戶全方位的視音頻溝通服務(wù),并有效的降低了人本集團(tuán)原來預(yù)計(jì)的專線線路費(fèi)用。
考慮到該企業(yè)超大用戶的會(huì)議、培訓(xùn)需求,通過P2P直播形式,另授權(quán)訪問的PC可以觀看實(shí)時(shí)的會(huì)議或培訓(xùn)現(xiàn)場。增設(shè)點(diǎn)播系統(tǒng),方便企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、規(guī)范制度宣傳、企業(yè)文化教育、影視欣賞的全集團(tuán)開展需求,甚至可以廣泛到供應(yīng)商、渠道商的收視。靈活的用戶管理、會(huì)議帶寬管理、多會(huì)議室會(huì)議頻道管理、多級(jí)系統(tǒng)管理員管理模式、嚴(yán)格的會(huì)議權(quán)限管理和驗(yàn)證等。多種會(huì)議模式,大大的滿足了實(shí)際需要。
支持分組會(huì)議功能,各分組內(nèi)可以進(jìn)行多路混音的語音溝通,不同組之間的語音完全隔離、互不干擾。在音、視頻上,具有同時(shí)支持多人混音發(fā)言效果,語音清晰,支持多路視頻圖像,并可隨時(shí)切換任意參會(huì)者視頻窗口功能。圖像清晰流暢,各終端均可以同時(shí)顯示16路視頻圖像。系統(tǒng)提供視頻輪循功能。支持?jǐn)z像頭的遠(yuǎn)程遙控和參數(shù)調(diào)整、背光設(shè)置等。具有豐富的數(shù)據(jù)功能如:電子白板、文檔共享、Web共享、協(xié)同瀏覽、桌面共享、文字討論、資料分發(fā)等功能。最具顯著的是支持中、英等多語言操作系統(tǒng),并對(duì)操作系統(tǒng)語言版本具有自適應(yīng)功能,會(huì)議還可以進(jìn)行錄制,提供常用的格式轉(zhuǎn)換,方便制作VCD和DVD。
人本集團(tuán)還可以利用視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行不同層面的客戶培訓(xùn)、客戶服務(wù),建立與客戶的緊密服務(wù)關(guān)系,從而節(jié)省大量的客戶服務(wù)差旅費(fèi)用,大幅度提高客戶服務(wù)效率……
通過以上功能的實(shí)現(xiàn),不難看出人本集團(tuán)應(yīng)用視頻會(huì)議系統(tǒng)后,不僅僅解決的是企業(yè)簡單的通信問題、差旅費(fèi)問題;更對(duì)于其提升公司整體競爭力有著不可忽視的作用。
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