威速視頻會議連續(xù)9年奪冠IT用戶滿意度第一
中國投影網(wǎng)行業(yè)資訊 2009-9-4 8:17:17 編輯:晨陽 [
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在27日剛剛結(jié)束的“2009中國IT用戶滿意度年會”上,威速科技喜獲“2009軟件視頻會議IT用戶滿意度綜合第一”大獎。憑借在產(chǎn)品與服務(wù)方面多年的優(yōu)異表現(xiàn),成立10周年的威速科技連續(xù)9年獲此殊榮,這也充分彰顯了威速科技已成為視頻會議軟件市場上公認的滿意品牌。
本次年會由中國權(quán)威質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)——中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會和國內(nèi)權(quán)威ICT市場研究機構(gòu)計世資訊(CCW Research)聯(lián)合主辦,此年會已成為是整個中國IT市場最具影響力的盛會,已經(jīng)對推進ICT融合、提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的用戶美譽度形成了深遠影響 。
據(jù)悉,今年有10萬IT用戶參與了“2009中國IT用戶滿意度”調(diào)研,遍及31個省市、涉及政府、金融、電信等34個行業(yè) 。作為中國IT產(chǎn)品市場最重要的評選活動之一,本次評選結(jié)果將對推進ICT融合、提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的用戶美譽度產(chǎn)生深遠影響,它已成為業(yè)界人士把握IT產(chǎn)品市場發(fā)展脈絡(luò)以及未來趨勢的重要參考。
在其他視頻會議軟件廠商開始注重服務(wù)建設(shè)時,威速科技已經(jīng)在服務(wù)品質(zhì)的控制上先行一步。2008年,北京威速科技有限公司通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證,并且開通了24小時專人值守客服熱線400-706-1610,進一步明確了公司的服務(wù)宗旨和方向,確立了“持續(xù)的專注,客戶服務(wù)最大化,共同創(chuàng)造客戶最可信賴的視頻會議品牌”的方針。這一方針有效地促進了整個行業(yè)服務(wù)標準的建設(shè)和提升。
威速科技是業(yè)內(nèi)第一家采用XMPP協(xié)議架構(gòu)的軟件視頻會議廠商。其V2 Conference 高清網(wǎng)絡(luò)視頻通信系統(tǒng)是整合了V2在多媒體通訊領(lǐng)域領(lǐng)先的開發(fā)技術(shù)和豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗而設(shè)計的分布式、模塊化、大容量的純軟件網(wǎng)絡(luò)視頻會議平臺。該系統(tǒng)充分考慮了系統(tǒng)的擴展性和未來功能的延伸能力,為用戶提供一個統(tǒng)一的、完整的網(wǎng)絡(luò)多媒體通訊應(yīng)用解決方案。
此外,作為本土視頻會議第一品牌,也是國內(nèi)市場客戶首選國產(chǎn)品牌,威速科技擁有不斷精進的音視頻處理技術(shù)、云計算技術(shù)、安全加密技術(shù),以及強大的擴容、兼容、大容量能力,近年來V2視頻會議系列產(chǎn)品的市場份額連續(xù)8年國內(nèi)第一,連續(xù)5年亞太區(qū)第一,且逐步縮小了與國際品牌的差距,甚至可以替代國外品牌。
回顧過去的一年里,威速(V2)科技將產(chǎn)品和服務(wù)做到“簡單化、切實化、服務(wù)化”的獨特服務(wù)理念,獲得廣泛認可,最終被授予“2009中國IT用戶滿意度年會”這一權(quán)威獎項。喜獲此獎是對威速(V2)科技在服務(wù)方面多年來堅持不懈的肯定,更是對視頻會議平臺在中國信息化下給中國企業(yè)帶來的貢獻表示了認可。
就本次公布的調(diào)查結(jié)果來看,國內(nèi)本土品牌用戶滿意度上升幅度較大,國內(nèi)本土品牌廠商與國際大廠滿意度間的差距則進一步縮小,已成為顯著趨勢。這主要得益于本土品牌廠商更具有在地優(yōu)勢,且對于中國企業(yè)的個性化需求、管理模式和實踐具有更深刻的理解,加上本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的強大,產(chǎn)品性價比更高,也因此在競爭中逐步占據(jù)有利地位,更帶來用戶滿意度的不斷上升。
09年威速科技還在推進視頻會議中小企業(yè)化方面又結(jié)碩果,隆重推出了一款新品——V2 FLASH 視頻會議系統(tǒng)(www.v2flash.com)。這款新的旗艦級產(chǎn)品主要采用了V2的兩項專利技術(shù)、Flash技術(shù)、云計算以及SaaS技術(shù),即可以在3秒中之內(nèi)進入視頻會議、可以支持高清視頻、可以支持大容量級的視頻會議,無需安裝任何的插件,可與許多的軟件無縫對接,升級擴容無需在客戶端親自操作,且數(shù)據(jù)安全加密技術(shù)可與網(wǎng)絡(luò)銀行媲美。
做為連續(xù)9年軟件視頻會議市場占有率和用戶滿意度 的“雙料冠軍”,威速(V2)科技秉承自成立10年來的在網(wǎng)絡(luò)多媒體通訊領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)積累和對客戶需求的成熟理解,目前其旗艦產(chǎn)品V2視頻會議系統(tǒng)已在全球范圍內(nèi)擁有眾多成功客戶如,甘肅國稅、中國民航總局、國家地震局、中國交通部、國家郵政局、中國質(zhì)量協(xié)會、中華人民共和國杭州海關(guān)、首鋼股份、廣州本田汽車有限公司、中國石油天然氣管理局、可口可樂(中國)、金帝巧克力、沃爾瑪(中國)有限公司、TCL、吉林修正藥業(yè)、格蘭仕集團有限公司、中外運敦豪(DHL)、深圳航空、中國鐵路建設(shè)總公司、臺灣敦煌書局、香港電訊盈科、北京軍區(qū)某部、臺灣紅十字會總會、清華大學、韓國大韓人壽等眾多知名企業(yè)均已部署應(yīng)用。
據(jù)統(tǒng)計,威速(V2)科技正以每年覆蓋各行業(yè)500~1000家的客戶數(shù)量在遞增,旗艦產(chǎn)品V2視頻會議系統(tǒng)解決方案已在政府、金融、能源、公安、交通等領(lǐng)域以及國內(nèi)外大型企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用,贏得了用戶的廣泛贊譽,全面顯示出威速科技傲人的產(chǎn)品實力和過硬的技術(shù)服務(wù)體系。
文章來源:中國投影網(wǎng)
關(guān)于威速科技
北京威速科技有限公司(Beijing V2 Technology Limited Company.)致力于網(wǎng)絡(luò)通訊、管理技術(shù)的改進及創(chuàng)新,以期能提供給全球客戶品質(zhì)卓越的網(wǎng)絡(luò)通訊及管理解決方案;威速(V2)科技的使命和價值觀是在網(wǎng)絡(luò)通訊及管理領(lǐng)域成為世界級的領(lǐng)導廠商,為客戶創(chuàng)造價值。
威速(V2)科技自1999年創(chuàng)建于清華創(chuàng)業(yè)園至今,通過長期技術(shù)研究開發(fā),目前已成為亞太區(qū)網(wǎng)絡(luò)通訊及管理領(lǐng)域技術(shù)和市場占有率的領(lǐng)導者,擁有企業(yè)、政府、電信、教育、軍隊、金融、醫(yī)藥及海外等眾多用戶。
憑借領(lǐng)先的技術(shù)實力和規(guī)范專業(yè)的企業(yè)運作,威速(V2)科技受到了海內(nèi)外投資者的青睞,先后獲得啟峰科技(AsiaTech Ventures)、電訊盈科(PCCW-HKT)、亞洲互動(Netrove)和長遠電信(Fortune Telecom)等公司的投資,使公司擁有高科技風險基金作為強大的資本后盾。
在領(lǐng)域內(nèi),威速(V2) 科技為HP認證ISV系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商;同時也是Intel超前開發(fā)支持計劃(EAP)的成員,及其數(shù)字家庭計劃方案的提供商。
技術(shù)的領(lǐng)先源于長期的積累和持續(xù)的努力,專注和執(zhí)著才能不斷跨越巔峰。在未來,威速(V2)科技將與合作伙伴共同探索,開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)通訊及管理新境界。
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