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研發(fā)為先 服務(wù)至上——中達(dá)電通推出大屏幕管理軟件Web版
中國投影網(wǎng)行業(yè)資訊  2009-9-11 8:59:27 編輯:非凡 [ ]
  近日,中達(dá)電通傳出消息稱,其大屏幕管理軟件Web版率先采用B/S架構(gòu)。據(jù)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士介紹,該軟件在技術(shù)上具有獨創(chuàng)性,作為一種新的軟件解決方案定會處于行業(yè)領(lǐng)先地位,并引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。在行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的C/S架構(gòu)時,中達(dá)電通緣何開發(fā)應(yīng)用此款B/S架構(gòu)軟件?

  據(jù)中達(dá)電通客服人員介紹,在對大屏幕顯示系統(tǒng)客戶實際應(yīng)用的回訪過程中,他們發(fā)現(xiàn)以往采用的C/S架構(gòu)軟件存在較多問題:必須在每個大屏控制終端安裝專用客戶端軟件;通常不支持除了Windows以外的操作系統(tǒng);在控制軟件版本進(jìn)行升級時,需要給每一臺操作員工作站重新安裝新的客戶端軟件,這些不僅意味著較大的工作量,并且還受到系統(tǒng)、安裝數(shù)量等限制,勢必給用戶工作站的正常工作帶來影響。

  中達(dá)電通依托母公司臺達(dá)電子強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實力及充實的核心技術(shù),其本身在大屏幕拼接顯示系統(tǒng)領(lǐng)域,就能為客戶提供從光機(jī)、投影顯示單元、圖像拼接控制器到大屏幕系統(tǒng)控制軟件的全系列產(chǎn)品,并且其一貫以“提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和令客戶百分之百滿意的服務(wù)”為宗旨,多年來已形成了一套良好的客戶意見反饋機(jī)制。在了解了用戶實際使用過程中的諸多不便之后,更是憑借其在工藝技術(shù)上的造詣與實力,致力于B/S架構(gòu)的大屏幕控制軟件的研發(fā),憑借其在顯示方面積累的技術(shù)、產(chǎn)品基礎(chǔ)以及產(chǎn)品研發(fā)能力,中達(dá)電通最新研發(fā)的B/S架構(gòu)大屏幕控制軟件很好地解決了用戶在客戶端安裝、產(chǎn)品升級上的麻煩,并幫助用戶隨時隨地對大屏幕進(jìn)行管理調(diào)度,從而為用戶提供了豐富的產(chǎn)品價值。

  在服務(wù)上,中達(dá)電通不僅擁有良好的反饋機(jī)制,另外,其在全國各地?fù)碛?5個分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點,并會不定期對用戶進(jìn)行新產(chǎn)品培訓(xùn)。中達(dá)電通如此出眾的研發(fā)實力以及細(xì)致周到的服務(wù),必將贏得更多客戶的認(rèn)可和青睞……



關(guān)于中達(dá)

  中達(dá)電通股份有限公司是世界第一大開關(guān)電源供應(yīng)商臺達(dá)電子集團(tuán)的子公司,1992年成立于上海,在全國擁有35個分支機(jī)構(gòu)與服務(wù)網(wǎng)點。

  秉持“環(huán)保 節(jié)能 愛地球”的經(jīng)營使命,中達(dá)電通通過了ISO9001、ISO14001等國際認(rèn)證,更率先執(zhí)行歐盟RoHS指令,建立供貨商評估體系,確保生產(chǎn)原物料都符合相關(guān)環(huán)保規(guī)范,為工業(yè)級用戶提供優(yōu)質(zhì)、環(huán)保的科技產(chǎn)品。同時,中達(dá)電通把握產(chǎn)業(yè)變革與中國發(fā)展交會的機(jī)遇,透過團(tuán)隊學(xué)習(xí)與成長,為中國工業(yè)級用戶提供優(yōu)質(zhì)、環(huán)保的科技產(chǎn)品、方案及服務(wù),以建立可持續(xù)發(fā)展的利基。

  為滿足并超越客戶對服務(wù)的需求,中達(dá)電通設(shè)立了技術(shù)服務(wù)處(5大技術(shù)服務(wù)區(qū)、50個服務(wù)網(wǎng)點)、維修處(4大維修站,12個維修網(wǎng)點)與海外服務(wù)處。依靠綿密的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與訓(xùn)練有素的、卓越的服務(wù)團(tuán)隊,中達(dá)以“就近服務(wù)”為原則,建立并不斷完善客戶服務(wù)管理系統(tǒng)(CS系統(tǒng)),簡化服務(wù)流程,建立客戶檔案與設(shè)備檔案,為客戶提供個性化、全方位服務(wù)。

  十多年深耕,中達(dá)電通的客戶領(lǐng)域已涵蓋通信運營商、鐵路、石化、軌道交通、紡機(jī)、造紙、印刷、包裝、機(jī)床、電子設(shè)備、樓宇自動化、金融等眾多行業(yè),是大陸第一家擁有博士后工作站的臺資企業(yè),亦是為工業(yè)級客戶提供動力能源、工業(yè)自動化、視訊顯示等工業(yè)產(chǎn)品、方案及客制化服務(wù)的主流供貨商。

  中達(dá)電通——您最可信賴的工業(yè)合作伙伴!

文章來源:中國投影網(wǎng)
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