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寶利通極致高清視頻會議助招商銀行再次騰飛

―――招商銀行高清視頻會議應用介紹

中國投影網(wǎng)行業(yè)資訊　2009-11-18 13:59:36　編輯：若思　[ 大中小 ]

引言

　　為了實現(xiàn)高效的溝通效果，降低溝通成本，提升決策效率。招商銀行于2002年部署了寶利通標清視頻會議系統(tǒng)，近年來，隨著高清視頻會議與統(tǒng)一通信技術的不斷成熟，以及帶寬資源的進一步豐富，如何整合招商銀行內(nèi)部的通信手段，驅(qū)動招行業(yè)務發(fā)展。擺上了招商銀行信息化建設新的議事日程。

　　經(jīng)過對市場上多家著名廠商的高清統(tǒng)一通信方案在系統(tǒng)成熟度、端到端服務能力、性價比、系統(tǒng)易用性、功能性、兼容性等重要指標的比較評估后，招商銀行最終選擇了寶利通極致高清統(tǒng)一通信方案。

方案設計
　　
　　招行視頻會議系統(tǒng)改造主要涉及四個部分：

　　1．寶利通高清視頻會議系統(tǒng)

　　RMX1000作為多媒體多點處理單元，70臺HDX8006和HDX8002分布在全國各個分行作為視頻會議的接入，RSS2000服務器提供HD的會議錄制；65臺IP電話作為實時會議備份系統(tǒng)；整個系統(tǒng)提供720P/60幀或1080P/30幀的會議畫面質(zhì)量，音頻達到22KHz寬帶音質(zhì)，劇院級音質(zhì)享受，具備新一代高清雙流P on C技術。

　　2．冗余交換網(wǎng)絡和QOS系統(tǒng)部署

　　兩臺思科4507三層交換機提供交換MCU和其他視頻會議服務器的冗余接入；保證核心視頻設備交換接入的冗余，與三臺寶利通RMX1000配合提供全網(wǎng)視頻會議MCU的冗余熱備；

　　在全國的廣域網(wǎng)部署Packeteer智能應用層交換機PacketShaper，它是一個以應用為基礎的信息流量管理系統(tǒng)，可有效地提高各種應用在廣域網(wǎng)（WAN）及互聯(lián)網(wǎng)上運行的效能和可預見性。PacketShaper提供的智能七層透視能力及策略的管理可以靈活地管理網(wǎng)絡和應用的性能。它的流量分類和分析能力可以確定性能問題，并管理應用服務的等級。基于這些分析，PacketShaper根據(jù)業(yè)務的重要性，通過設置策略來分配合理的帶寬資源。利用TCP速率整形和UDP速率整形技術為應用提供效能卓越的運行保障，并減少丟包和延時。該系統(tǒng)為寶利通高清視頻會議承載網(wǎng)絡提供了非常高的可靠性和服務質(zhì)量保證。

　　3．會議綜合管理系統(tǒng)

　　視頻會議經(jīng)過多年的發(fā)展，技術已經(jīng)日趨成熟，用戶對于整套系統(tǒng)的可調(diào)度性、穩(wěn)定性、可備份、可管理性提出了更多的要求。神州數(shù)碼作為國內(nèi)最大的IT服務提供商，攜手寶利通公司為招商銀行量身打造了高清視頻會議解決方案。整套系統(tǒng)基于寶利通高清視頻會議平臺構建，在此平臺基礎上搭建了保障調(diào)度系統(tǒng)、備份應急系統(tǒng)。為提升整套系統(tǒng)的可管理性，搭建了綜合管理系統(tǒng)。

　　招商銀行會議綜合管理平臺作為整套系統(tǒng)的控制樞紐，通過簡單的方式對全行內(nèi)的設備進行統(tǒng)一管理。通過良好的人機界面，可實現(xiàn)會議的預定、與會人員參會通知功能。綜合管理平臺使用新的會議召集模式，大大簡化傳統(tǒng)會議召集模式流程。系統(tǒng)管理員和會議發(fā)起方使用該平臺可提升工作效率。

　　4．專業(yè)會議室設計

　　為了保證高清視頻會議的效果，招商銀行專門聘請專業(yè)設計公司對全行的會議室進行專業(yè)顧問設計，統(tǒng)一全行會議室的風格，使到極致高清會議效果達到極限。

寶利通極致高清視頻會議助招商銀行再次騰飛―――招商銀行高清視頻會議應用介紹

　　系統(tǒng)應用

　　招商銀行高清視頻會議平臺基于寶利通豐富的高清產(chǎn)品建設。全系統(tǒng)由3臺高清MCU RMX1000、72臺高清終端HDX8000、1臺高清會議錄播 RSS2000、65套IP電話組成，部署在總行、信息中心、一級分行、二級分行及部分異地支行。整個平臺產(chǎn)品技術領先，可實現(xiàn)720P/60fps、1080P/30fps極致高清流暢畫面；寶利通新一代高清雙流技術P on C為招商銀行的培訓提供了廣播電視級的內(nèi)容效果。

　　同時向下兼容招行原有普清視頻會議系統(tǒng)，為各種豐富的解決方案形成奠定了良好的基礎架構。

寶利通極致高清視頻會議助招商銀行再次騰飛―――招商銀行高清視頻會議應用介紹

　　招商銀行保障調(diào)度系統(tǒng)由2套寶利通IP電話IP650、63套寶利通IP電話IP550組成。2套IP650部署在總行視頻保障調(diào)度中心，63套IP550部署在全國各分行、支行。整套系統(tǒng)可獨立運行，實現(xiàn)會議調(diào)度功能，方便的一鍵撥號及摘機直呼功能可簡化傳統(tǒng)的聯(lián)系方式，招行成功使用該套系統(tǒng)來完成各行間的協(xié)調(diào)、故障處理、信息交互等豐富功能。

　　招商銀行應急備份系統(tǒng)基于業(yè)界領先的技術來實現(xiàn)。傳統(tǒng)的會議系統(tǒng)簡單由MCU和終端組成，一旦設備和線路出現(xiàn)故障或者其他情急情況，會議將被迫終止，給視頻會議建設方造成極大損失。正是考慮到招商銀行的很多會議非常重要，涉及到金融類敏感業(yè)務討論，因此對于會議應急備份功能要求極高。整套保障系統(tǒng)由4種備份類型組成：一、3臺MCU熱備，可有效規(guī)避MCU故障造成的一系列問題；二、IP電話可在終端不能入會時緊急加入會議。三、HDX8000帶有的電話接口可將傳統(tǒng)電話、手機呼入會議中，當IP線路出現(xiàn)故障或者與會人員在外出差時，仍可與會。四、高清會議錄播RSS2000可將會議及培訓進行錄制，供未參會人員觀看。本套備份方案從四個角度進行規(guī)劃設計，可靠性高，已經(jīng)通過招商銀行多次大會的檢驗。

　　神州數(shù)碼負責了此次項目在全國60多個分行的安裝部署工作，依托其覆蓋全國的服務網(wǎng)絡平臺，使得該項目在設備到貨后30天內(nèi)即成功完成全國范圍內(nèi)的安裝調(diào)試和保障會議工作。招商銀行使用該套系統(tǒng)已經(jīng)成功召開多次各類會議，大大提升了交互效率，降低溝通成本。作為全國金融行業(yè)第一個高清骨干網(wǎng)大型視頻會議項目，招商銀行高清視頻會議系統(tǒng)成功部署得益于寶利通公司與神州數(shù)碼的共同努力。在寶利通與合作伙伴的配合、努力下，利用寶利通豐富的產(chǎn)品線為用戶訂制豐富的解決方案，幫助用戶實現(xiàn)極致高清體驗，并將繼續(xù)為招商銀行高清視頻會議系統(tǒng)提供全方位技術服務。

　　7月份首次全行行長高清視頻會議、8月份首次高清董事會議的成功召開，揭開了招行視頻會議應用新的一頁，會議后招行的領導在視頻會議總結(jié)報告上即時批注，對招行寶利通高清視頻會議給出了極高的評價和贊譽。
客戶簡介：

　　1987年，招商銀行（以下簡稱“招行”）作為中國第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的商業(yè)銀行，以及中國政府推動金融改革的試點銀行，在中國改革開放的最前沿----深圳經(jīng)濟特區(qū)成立。2002年，招行在上海證券交易所上市；2006年，在香港聯(lián)合交易所上市。

　　成立22年來，招行伴隨著中國經(jīng)濟的快速增長，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務，由一個只有資本金1億元人民幣、1個網(wǎng)點、30余名員工的小銀行，發(fā)展成為資本凈額1170.55億元人民幣、機構網(wǎng)點700余家、員工3.7萬余人的中國第六大商業(yè)銀行，躋身全球前100家大銀行之列，并逐漸形成了自己的經(jīng)營特色和優(yōu)勢。今年以來，招行先后被波士頓咨詢公司列為凈資產(chǎn)收益率全球銀行之首；榮膺英國《金融時報》“全球品牌100強”第81位、品牌價值增幅全球第一名，《福布斯》“全球最具聲望大企業(yè)600強”第24位，以及《華爾街日報》（亞洲版）“中國最受尊敬企業(yè)前十名”的第1位；榮獲《歐洲貨幣》、《亞洲銀行家》等國內(nèi)外權威媒體和機構授予的“中國最佳零售銀行”、“中國最佳私人銀行”、“中國最佳托管新星”等。2009年6月末，招行資產(chǎn)總額達19727.68億元人民幣。

　　截至2009年6月30日，招行在中國大陸的60個城市設有47家分行及648家支行（含分理處），2家分行級專營機構（信用卡中心和小企業(yè)信貸中心），1家代表處，1622家自助銀行，1500多臺離行式自助設備，一家全資子公司——招銀金融租賃有限公司；在香港擁有永隆銀行和招銀國際金融有限公司兩家全資子公司，及一家分行；在美國設有紐約分行和代表處；在英國設有倫敦代表處。8月3日，招行與西藏自治區(qū)財政廳簽訂轉(zhuǎn)讓西藏自治區(qū)信托投資公司產(chǎn)權協(xié)議，收購財政廳持有的西藏信托60.5%的股份。

　　在中國的商業(yè)銀行中，招行率先打造了“一卡通”多功能借記卡、“一網(wǎng)通”網(wǎng)上銀行、雙幣信用卡、點金公司金融、“金葵花”貴賓客戶服務體系等產(chǎn)品和服務品牌，并取得了巨大成功。截至2009年6月末，“一卡通”累計發(fā)卡5172萬張，卡均存款為8670元人民幣；信用卡累計發(fā)卡2885萬張，居于中國信用卡市場的領導地位，并入選哈佛大學MBA教學案例�！耙痪W(wǎng)通”網(wǎng)上銀行的技術性能和柜面替代率，一直在同業(yè)中保持領先�！敖鹂ā狈⻊阵w系在高收入人群中受到廣泛歡迎，擁有貴賓客戶46.34萬戶。

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文章來源：中國投影網(wǎng)

關于polycom
　　2002 年4 月18 日，國內(nèi)最大的IT 產(chǎn)品分銷商神州數(shù)碼（中國）有限公司與全球領先的語音、視頻及數(shù)據(jù)整合互動通訊方案先鋒美國寶利通（Polycom）公司在北京簽署重要戰(zhàn)略合作協(xié)議，神州數(shù)碼成為寶利通各類高低端全線產(chǎn)品及服務的中國總代理。雙方一致認為，神州數(shù)碼積累多年的以網(wǎng)絡產(chǎn)品的成功運作為代表的發(fā)展模式，與寶利通公司優(yōu)秀的產(chǎn)品和技術能力相結(jié)合，將為未來事業(yè)的共同發(fā)展帶來無可比擬的優(yōu)勢。

　　神州數(shù)碼將充分利用其強大的渠道網(wǎng)絡、成熟的供應鏈管理模式，完備的市場支持、多樣化的解決方案、良好的技術服務，為Polycom業(yè)務在中國的順利發(fā)展提供整合支持。

　　美國寶利通公司（Polycom Inc.）是世界領先的統(tǒng)一協(xié)作通信解決方案提供商，致力于提供將音頻、視頻、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡高度集成的一體化通訊方案，以及各種性能卓越的語音及視頻通訊終端、視頻管理軟件、網(wǎng)絡會議軟件、多網(wǎng)絡網(wǎng)關等產(chǎn)品。寶利通公司是首家倡導統(tǒng)一協(xié)作通信（UCC）概念的廠商，并且是唯一一家能夠提供全面UCC方案的廠商。

　　寶利通中國秉承專業(yè)產(chǎn)品，專業(yè)方案，專業(yè)服務的企業(yè)宗旨，全力為中國用戶帶來易于部署、易于管理、易于使用的多媒體會議享受。并通過與渠道合作伙伴的緊密合作，在保證客戶獲得實時通信和協(xié)作便利的同時，最大限度地保護投資。