微軟為了方便內(nèi)部溝通,部署了一套Office Communication Server 2007系統(tǒng),一個(gè)集即時(shí)消息、語言集成、音視頻會(huì)議和文件傳輸功能在內(nèi)的即時(shí)溝通平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái)提供的狀態(tài)呈現(xiàn)功能實(shí)現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有的門戶系統(tǒng)以及其他辦公應(yīng)用的集成,為企業(yè)員工提供一個(gè)安全、方便、可靠、集成、協(xié)作的及時(shí)的辦公通信平臺(tái),提高日常辦公效率。但是用戶通過PC進(jìn)行語音通訊時(shí)發(fā)現(xiàn)語音的效果不是很好,而且通過耳麥進(jìn)行溝通時(shí)有些不方便。而且有些人對(duì)于通過PC進(jìn)行語音撥號(hào)不習(xí)慣。所以用戶希望增加電話終端來解決這些問題。