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扎實(shí)創(chuàng)新 威速V2視頻客服系統(tǒng)落戶日本關(guān)愛(ài)老人項(xiàng)目

中國(guó)投影網(wǎng)投影資訊  2011-1-24 10:36:18 編輯:木木 [ ]
  【中國(guó)投影網(wǎng)資訊】113 歲的東京“頭號(hào)壽星”古谷房女士下落不明;被公認(rèn)為東京最年長(zhǎng)男子的加藤宗現(xiàn)被發(fā)現(xiàn)已死32年;神戶上百名百歲老人“不知所蹤”……對(duì)于百歲老人失蹤事件,日本的媒體和地方政府日前開(kāi)始對(duì)百歲以上老人的生活狀況展開(kāi)緊鑼密鼓的調(diào)查。

  據(jù)了解,目前,日本老齡化問(wèn)題日益嚴(yán)重,每5個(gè)日本人中就有一個(gè)人年齡在65歲以上。聯(lián)合國(guó)預(yù)計(jì),到2050年,日本百歲以上老人的人數(shù)可能會(huì)接近100萬(wàn)。怎樣能給這些老人多帶來(lái)一些社會(huì)的關(guān)懷和照顧,同時(shí)這些關(guān)懷和照顧又非常簡(jiǎn)單易用、快捷易學(xué),且不會(huì)給社會(huì)和子女帶來(lái)生活負(fù)擔(dān),成為了日本政府和社會(huì)機(jī)構(gòu)考慮良久的深刻問(wèn)題。

扎實(shí)創(chuàng)新 威速V2視頻客服系統(tǒng)落戶日本關(guān)愛(ài)老人項(xiàng)目


  根據(jù)日本關(guān)愛(ài)老人項(xiàng)目的需求,由于老人用戶對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不是十分熟悉,需要客服系統(tǒng)和老人用戶無(wú)縫銜接使用,威速V2提供了一個(gè)解決方案,能讓老人用戶通過(guò)威速V2視頻客服系統(tǒng)的用戶端快速簡(jiǎn)單的登錄威速V2視頻客服系統(tǒng),并與對(duì)方的關(guān)懷客服人員進(jìn)行視頻、音頻交流。結(jié)束后,老人用戶端計(jì)算機(jī)由客服人員遠(yuǎn)程協(xié)助恢復(fù)到登錄前狀態(tài),下次再點(diǎn)擊按鈕即可再次登錄。

  日本關(guān)愛(ài)老人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)威速V2視頻客服系統(tǒng)非常滿意。除了在日本關(guān)愛(ài)老人項(xiàng)目的使用之外,威速V2視頻客服系統(tǒng)亦可廣泛應(yīng)用到客戶服務(wù)領(lǐng)域,通過(guò)使用,可和客戶服務(wù)人員展開(kāi)一對(duì)一、一對(duì)多的視頻,或多對(duì)一的音視頻客戶服務(wù),亦或是可以由客戶指定選擇需要的客戶服人員進(jìn)行音視頻的客戶服務(wù)。

  從1999到2011,威速V2已走過(guò)11年。11年來(lái),V2人對(duì)視頻系列產(chǎn)品的研發(fā)始終充滿熱情,不斷為V2視頻系列產(chǎn)品的自主創(chuàng)新和超越努力奮斗,從而造就了V2品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)的保證,并且,在威速V2,客戶能用到業(yè)界最清晰穩(wěn)定的視頻系列產(chǎn)品。威速V2憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品和售后服務(wù)也屢獲殊榮和表彰,據(jù)第三方機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),V2市場(chǎng)份額多年來(lái)均穩(wěn)占首位,其產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)、海外持續(xù)走熱,已在諸如泰國(guó)正大集團(tuán)、日本松下研究所、新加坡XinMin Primary School中學(xué)等數(shù)十家海外企業(yè)不同領(lǐng)域中成功應(yīng)用。威速V2產(chǎn)品的音視頻質(zhì)量、安全性、穩(wěn)定性和產(chǎn)品與公司原有的軟、硬件設(shè)備均能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,這些都非常令他們滿意。另外,威速V2提供7*24小時(shí)的海外技術(shù)支持服務(wù),也令他們非常放心。

  威速V2表示,在2011年,作為多媒體解決方案的提供商和視頻業(yè)界的領(lǐng)頭羊,威速V2會(huì)將創(chuàng)新及研發(fā)能力繼續(xù)向上提升,并會(huì)持續(xù)不斷加大對(duì)研發(fā)的投入和對(duì)不同市場(chǎng)用戶的研究。

文章來(lái)源:中國(guó)投影網(wǎng)
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  北京威速科技有限公司(Beijing V2 Technology Limited Company.)致力于網(wǎng)絡(luò)通訊、管理技術(shù)的改進(jìn)及創(chuàng)新,以期能提供給全球客戶品質(zhì)卓越的網(wǎng)絡(luò)通訊及管理解決方案;威速(V2)科技的使命和價(jià)值觀是在網(wǎng)絡(luò)通訊及管理領(lǐng)域成為世界級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)廠商,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

  威速(V2)科技自1999年創(chuàng)建于清華創(chuàng)業(yè)園至今,通過(guò)長(zhǎng)期技術(shù)研究開(kāi)發(fā),目前已成為亞太區(qū)網(wǎng)絡(luò)通訊及管理領(lǐng)域技術(shù)和市場(chǎng)占有率的領(lǐng)導(dǎo)者,擁有企業(yè)、政府、電信、教育、軍隊(duì)、金融、醫(yī)藥及海外等眾多用戶。

  憑借領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和規(guī)范專(zhuān)業(yè)的企業(yè)運(yùn)作,威速(V2)科技受到了海內(nèi)外投資者的青睞,先后獲得啟峰科技(AsiaTech Ventures)、電訊盈科(PCCW-HKT)、亞洲互動(dòng)(Netrove)和長(zhǎng)遠(yuǎn)電信(Fortune Telecom)等公司的投資,使公司擁有高科技風(fēng)險(xiǎn)基金作為強(qiáng)大的資本后盾。

  在領(lǐng)域內(nèi),威速(V2) 科技為HP認(rèn)證ISV系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商;同時(shí)也是Intel超前開(kāi)發(fā)支持計(jì)劃(EAP)的成員,及其數(shù)字家庭計(jì)劃方案的提供商。

  技術(shù)的領(lǐng)先源于長(zhǎng)期的積累和持續(xù)的努力,專(zhuān)注和執(zhí)著才能不斷跨越巔峰。在未來(lái),威速(V2)科技將與合作伙伴共同探索,開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)通訊及管理新境界。

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