国产精品一区在线观看,国产一二三区在线观看,一二三四在线播放免费视频中国,手机日韩理论片在线播放

中國(guó)投影熱線:400-6789-360    免費(fèi)通話:總部 北京 上海 廣州 深圳 其它 技術(shù)     ·點(diǎn)擊免費(fèi)注冊(cè) ·會(huì)員登錄  ·投影通下載   ·RSS
 當(dāng)前位置:中國(guó)投影網(wǎng) > 行業(yè)新聞 > 投影機(jī)行業(yè)動(dòng)態(tài) > 關(guān)注用戶,服務(wù)用戶---記索尼投影機(jī)用戶回訪活動(dòng)兩周年

關(guān)注用戶,服務(wù)用戶---記索尼投影機(jī)用戶回訪活動(dòng)兩周年

中國(guó)投影網(wǎng)投影機(jī)資訊  2011-4-15 11:41:49 編輯:旺! ]
  【中國(guó)投影網(wǎng)資訊】20世紀(jì)60-80年代,4Ps理論研究(產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(xiāo)(Promotion))風(fēng)靡一時(shí),而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,媒介傳播速度日益迅速,4Ps理論受到的挑戰(zhàn)與質(zhì)疑也越來(lái)越大。在1990年,美國(guó)學(xué)者羅伯特·勞特朋(Robert Lauterborn)教授提出了與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的4Ps相對(duì)應(yīng)的4Cs營(yíng)銷(xiāo)理論,在4Cs市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論體系里,Customer(顧客)首當(dāng)其沖,成為重中之重;從那一刻起,Customer 這個(gè)詞名正言順地進(jìn)入各品牌廠家的視野,企業(yè)將越來(lái)越多的精力、財(cái)力、人力投入到了“用戶”體系中,試圖從“顧客是上帝”,“客戶為中心”中尋找到營(yíng)銷(xiāo)的制勝策略,但我們看到的往往是單一的“企業(yè)”-“顧客”之間的靜態(tài)關(guān)系。

  21世紀(jì)初,為了強(qiáng)調(diào)企業(yè)與顧客在市場(chǎng)變化中應(yīng)建立長(zhǎng)久、互動(dòng)的動(dòng)態(tài)關(guān)系,減少客戶流失率,贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的目標(biāo)市場(chǎng);在面對(duì)迅速變化、復(fù)雜多樣的顧客需求,美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者,艾略特?艾登伯格(Elliott Ettenberg) 提出了4Rs營(yíng)銷(xiāo)理論,對(duì)4Cs進(jìn)行了補(bǔ)充與修正,目的在于引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),及時(shí)尋找、發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘顧客需求的演變,進(jìn)一步建立快速反應(yīng)機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的瞬時(shí)變化,建立穩(wěn)定、長(zhǎng)期的“朋友”關(guān)系的同時(shí),將銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)對(duì)顧客的責(zé)任與承諾,從售后去維系顧客的忠誠(chéng)和再次購(gòu)買(mǎi)的需求。從此刻起,“客戶”關(guān)系不再是單一的靜態(tài)模型,而是一個(gè)具體、詳細(xì)、動(dòng)態(tài)、發(fā)展的范疇。

關(guān)注用戶,服務(wù)用戶---記索尼投影機(jī)用戶回訪活動(dòng)兩周年


  作為投影機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與革新者,索尼投影機(jī)抓住了4Cs與4Rs中的精髓,將關(guān)注度集中于行業(yè)核心大客戶,定期回訪用戶,研究用戶的使用環(huán)境、使用需求、使用方式,通過(guò)總結(jié)與探討,研發(fā)出一代又一代的經(jīng)典產(chǎn)品。索尼投影機(jī)在適應(yīng)市場(chǎng)需求的同時(shí),將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論進(jìn)一步升華與提高。

  作為深圳區(qū)域的核心大客戶,筆者與索尼投影機(jī)銷(xiāo)售人員、索尼投影機(jī)深圳市核心經(jīng)銷(xiāo)商嘉勝創(chuàng)新科技有限公司的總經(jīng)理王睿先生一起走訪了招商地產(chǎn)總部和深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司,對(duì)兩個(gè)核心用戶進(jìn)行了回訪。

  作為索尼投影機(jī)的忠實(shí)用戶,兩家企業(yè)多年之前就開(kāi)始使用索尼投影機(jī)并一直延續(xù)至今,在產(chǎn)品使用的時(shí)間里,兩家客戶對(duì)索尼投影機(jī)的產(chǎn)品品質(zhì)非常認(rèn)可,幾乎沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,即使發(fā)生故障,在廠方和經(jīng)銷(xiāo)商的及時(shí)服務(wù)下,棘手問(wèn)題迎刃而解。

關(guān)注用戶,服務(wù)用戶---記索尼投影機(jī)用戶回訪活動(dòng)兩周年


  據(jù)索尼銷(xiāo)售人員的介紹,對(duì)于核心大客戶的回訪活動(dòng)始于2008年,在這兩年多的時(shí)間里,索尼投影機(jī)通過(guò)用戶的回訪活動(dòng)與核心客戶建立了深層次的聯(lián)系,并于第一時(shí)間收集反饋信息。在對(duì)用戶信息的過(guò)濾、整理、發(fā)掘,在對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)、引導(dǎo)基礎(chǔ)上,索尼投影機(jī)在近兩年開(kāi)發(fā)出多款經(jīng)典產(chǎn)品,如VPL-EX100系列,超高的原始對(duì)比度(VPL-EX145/175的原始對(duì)比度高達(dá)2500:1),業(yè)內(nèi)屈指可數(shù);耐用的燈泡使用時(shí)間(VPL-EX100系列在低模式下,建議燈泡更換時(shí)間高達(dá)6000小時(shí),按使用環(huán)境最苛刻的學(xué)校用戶來(lái)算,根據(jù)學(xué)校常規(guī)的使用頻率與時(shí)間,該燈泡可提供給教育用戶高達(dá)5.5的使用壽命),加上業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的12bit 3D伽瑪數(shù)字校正技術(shù),DDE動(dòng)態(tài)細(xì)節(jié)增強(qiáng)器,進(jìn)一步提升了投影機(jī)的畫(huà)面質(zhì)量與功能。

  對(duì)于最終用戶的意見(jiàn),索尼非常重視。作為投影機(jī)售后的最大耗材-投影機(jī)燈泡,其價(jià)格一直是困擾用戶的難題。很多企業(yè)常常發(fā)出“用的起投影機(jī),買(mǎi)不起燈泡”的感慨,隨之而來(lái)的便是山寨燈泡、代用燈泡充斥投影市場(chǎng),嚴(yán)重?fù)p害用戶的直接利益。在聽(tīng)取了用戶的反饋意見(jiàn)后,索尼第一時(shí)間將燈泡價(jià)格進(jìn)行優(yōu)惠讓利活動(dòng),其降價(jià)幅度之大、優(yōu)惠之多令用戶非常欣慰,用戶再也不會(huì)發(fā)出用不起原裝燈泡的感慨了!

  “Customer Centric”一直是索尼投影機(jī)提倡的理念,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,唯有專(zhuān)注用戶,關(guān)注客戶,在追求市場(chǎng)回報(bào)的同時(shí),企業(yè)將市場(chǎng)回報(bào)當(dāng)作企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和保持與市場(chǎng)建立關(guān)系尤其是用戶關(guān)系的動(dòng)力與源泉。

文章來(lái)源:中國(guó)投影網(wǎng)
關(guān)于sony
索尼公司是世界上民用及專(zhuān)業(yè)視聽(tīng)產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、關(guān)鍵零部件和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)之一。它在音樂(lè)、影視、計(jì)算機(jī)娛樂(lè)以及在線業(yè)務(wù)方面的成就也使其成為全球領(lǐng)先的電子和娛樂(lè)公司。索尼公司在截止到2008年3月31日結(jié)束的2007財(cái)年中的合并銷(xiāo)售額達(dá)887億美元。

     在公司發(fā)展的60多年時(shí)間里,作為一家具有高度責(zé)任感的全球化企業(yè),索尼一直致力于以優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),幫助人們實(shí)現(xiàn)享受更高品質(zhì)娛樂(lè)生活的夢(mèng)想。目前,索尼公司在全球120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了分/子公司和工廠;集團(tuán)70%的銷(xiāo)售來(lái)自于日本以外的其他市場(chǎng);數(shù)以億計(jì)的索尼用戶遍布世界各地。

     以“全球本土化”的運(yùn)營(yíng)策略為目標(biāo),索尼于1996年10月在北京設(shè)立了統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)在華業(yè)務(wù)活動(dòng)的全資子公司——索尼(中國(guó))有限公司,旨在從事中國(guó)國(guó)內(nèi)電子信息行業(yè)的投資,產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,顧客售后服務(wù)聯(lián)絡(luò),并針對(duì)索尼在中國(guó)的各所屬企業(yè)進(jìn)行宏觀管理及廣泛的業(yè)務(wù)支持。  

     近年來(lái),索尼集團(tuán)把高速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)作為未來(lái)發(fā)展的重中之重。截止2008年3月底,索尼在華總投資額約10億美元,員工總?cè)藬?shù)達(dá)48,000名。索尼(中國(guó))有限公司將充分利用集團(tuán)總部的資源優(yōu)勢(shì),在中國(guó)強(qiáng)力打造適合本土發(fā)展需要的集商品計(jì)劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)為一體的綜合性運(yùn)營(yíng)平臺(tái),為中國(guó)的消費(fèi)者帶來(lái)更多具有高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。  

     “植根中國(guó)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”是索尼公司對(duì)中國(guó)的長(zhǎng)久承諾和在華業(yè)務(wù)拓展的宗旨。在中國(guó)發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí),索尼還積極投身教育、文化、藝術(shù)、環(huán)保等社會(huì)公益領(lǐng)域。幾年來(lái),索尼公司已經(jīng)向中國(guó)的公益事業(yè)投入了數(shù)千萬(wàn)美元,贏得了中國(guó)教育界、科技界和文化界等社會(huì)各界的好評(píng)。秉承以技術(shù)貢獻(xiàn)社會(huì)的發(fā)展理念,索尼將繼續(xù)為成為優(yōu)秀的企業(yè)公民而不懈努力,為促進(jìn)中國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出自己長(zhǎng)久的貢獻(xiàn)。

聯(lián)系sony
華東區(qū) 
城市 店名 地址 
上海 上海國(guó)美展示廳 漕寶路1243號(hào)3樓 
上海 上海浦東百腦匯展示廳 浦東百腦匯 
安徽 合肥展示廳 合肥市金寨路162號(hào)新百腦匯2A07 
山東 濟(jì)南展示廳 濟(jì)南市山大路143號(hào)科技市場(chǎng)老廳精品廳1032 
湖北 武漢展示廳 武漢市洪山區(qū)賽博數(shù)碼廣場(chǎng)4046-4048 
杭州 杭州新高新展示廳 杭州市文三路新高新數(shù)碼城B158-160 
杭州 杭州西溪展示廳 杭州市文三路108號(hào) 西溪數(shù)碼港 一樓C105 
       
華北區(qū) 
城市 店名 地址 
北京 北京展示廳 北京市中關(guān)村鼎好電子城1801店 
沈陽(yáng) 沈陽(yáng)展示廳 和平區(qū)三好街文萃路1甲6號(hào) 
新疆 烏魯木齊展示廳 百花村電腦城2-13號(hào) 
石家莊 石家莊展廳 石家莊海龍電子城2樓A239 
呼和浩特 呼和浩特索聯(lián)店 呼市中山東路八號(hào),頤高數(shù)碼廣場(chǎng)一樓五號(hào)索尼專(zhuān)賣(mài)店 
包頭 包頭金諾達(dá)店 包頭市昆都侖區(qū)林蔭路,泓德數(shù)碼廣場(chǎng)二樓D25號(hào) 
       
華西區(qū) 
城市 店名 地址 
西安 西安展示廳 西安賽格電腦城2樓A2035-2 
昆明 昆明展示廳 昆明市圓通北路121號(hào)佰騰數(shù)碼廣場(chǎng)A座1F-105室 
       
華南區(qū) 
城市 店名 地址 
廣州 廣州展示廳 廣州市天河路490號(hào)頤高數(shù)碼廣場(chǎng)2樓256檔(新鋪?zhàn)樱?nbsp;
? 海口展示廳 ?谑泻P銝|路10號(hào)DC商業(yè)城1007號(hào) 
南寧 南寧展示廳 南寧市星湖路14號(hào)電子科技廣場(chǎng)二期C207 
深圳 深圳展廳1 深圳市華強(qiáng)北路新華強(qiáng)電子世界H1B033 
深圳 深圳展廳2 深圳市華強(qiáng)北路賽格電子市場(chǎng)3F16 
福州 福州展示廳 福州市五一中路169號(hào)大利嘉城A3-105 
網(wǎng)友評(píng)論
圖片新聞
投影機(jī)
新聞導(dǎo)讀
InfoComm China 2011展【專(zhuān)題報(bào)道】
關(guān)注用戶,服務(wù)用戶---記索尼投影機(jī)用戶
廣州市意德通用科技有限公司誠(chéng)聘英才
CYBERNET集團(tuán)創(chuàng)新產(chǎn)品DXM43D向全球銷(xiāo)售
寶利通推Windows Azure平臺(tái)的云媒體服務(wù)
SCT微型投影連續(xù)三年獲香港創(chuàng)新科技獎(jiǎng)金
中科智聯(lián)大屏幕投影邊緣融合服務(wù)于礦區(qū)
2011年鴻合科技與日立投影機(jī)全國(guó)渠道大
日本地震余波沖擊 產(chǎn)業(yè)生態(tài)不能承受之重
天創(chuàng)中電榮獲2010年度RH最佳國(guó)際代理商
網(wǎng)庭百城巡展 專(zhuān)訪愛(ài)威影音王育恒先生
武漢首站啟動(dòng)訪網(wǎng)庭影音總經(jīng)理張慶紅先
尋訪知名企業(yè)奧圖碼亞太區(qū)總經(jīng)理郭特利
尋訪廣州賽普科技有限公司總經(jīng)理王振華
專(zhuān)訪上海敏豪電子科技總經(jīng)理夏忠建先生
做自己的榜樣 專(zhuān)訪同輝佳視總經(jīng)理戴福昊
鑄就世界一流品牌 專(zhuān)訪晶日盛黎秋炎先生
專(zhuān)訪深圳博邦誠(chéng)科技銷(xiāo)售總監(jiān)朱克林先生
堅(jiān)持創(chuàng)新 追求卓越——訪國(guó)產(chǎn)LED投影著
訪松下系統(tǒng)平板顯示器營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理蔡
微投也智能-美高M(jìn)G100
全球首款O-TOUCH光學(xué)觸控互動(dòng)投影評(píng)測(cè)
純白的教育先鋒 NEC投影機(jī)NP216+試用
閃極自帶HDMI高亮微型投影儀L-P160全國(guó)
親密接觸對(duì)比度之王 愛(ài)普生TW4500全面評(píng)
唱響全民3D時(shí)代!宏碁H5360高清投影試用
EPSON EH-TW4000搭配APEX AP-SC018豪華
全能王,微投也專(zhuān)業(yè) 掌上投影網(wǎng)訊S07評(píng)
家用720P雙3D投影機(jī)--Acer H5360評(píng)測(cè)
全國(guó)首測(cè)!NEC投影機(jī)新品 NP305+ 實(shí)拍效
龍泉市教育局投影機(jī)、電子白板招標(biāo)采購(gòu)
無(wú)錫太湖城管理委員會(huì)投影機(jī)、中控等招
聊城市東昌府區(qū)北順小學(xué)等班班通軟件/交
開(kāi)縣教育委員會(huì)義務(wù)教育學(xué)校“班班通”
牡丹江市教育資源管理中心投影機(jī)等多媒
寧波市第三中學(xué)DLP大屏幕顯示系統(tǒng)招標(biāo)
白銀市平川區(qū)教育系統(tǒng)交互式電子白板多
白銀市平川區(qū)政府采購(gòu)中心交互式電子白
西北師范大學(xué)錄播系統(tǒng)主機(jī)/智能切換系統(tǒng)
山東省東營(yíng)市煙草有限公司投影儀及存儲(chǔ)
ATER邊緣融合方案用于華北石油通信公司
華鹿能源部署Ipv6高清視頻會(huì)議系統(tǒng)
ITAV-西華縣檢察院中控系統(tǒng)的應(yīng)用
中新凱潤(rùn)牽手中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)龍頭
能人科技組建津保高速公路收費(fèi)站監(jiān)控顯
中科智聯(lián)光感互動(dòng)翻書(shū)裝扮濟(jì)南展覽館
迅控參與長(zhǎng)沙市桔子洲風(fēng)景區(qū)綜合項(xiàng)目建
榮事達(dá)三洋Sanyo 選用V2威速多媒體視頻
譽(yù)進(jìn)中控/矩陣等用于交通銀行湛江支行
黃浦海關(guān)選擇科達(dá)進(jìn)行視頻會(huì)議系統(tǒng)的擴(kuò)
網(wǎng)媒聚焦
汽車(chē)影音 專(zhuān)業(yè)音響 KTV音箱 多媒體音箱
InfoComm China 2011今日在國(guó)家會(huì)議中心盛大
CREATOR快捷攜環(huán)保LED顯示屏亮相InfoComm 
奧威亞:全球首臺(tái)多畫(huà)面處理錄播系統(tǒng)亮相北京
插卡耳機(jī)曝光 朗琴音響現(xiàn)身香港電子展
力卡WAM-400全自動(dòng)智能無(wú)線混音器
QSC將再度給力呈現(xiàn)PALM展會(huì)
2011德浩科技新品暨Barco-DET達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)
德浩科技:樹(shù)平板拼接領(lǐng)導(dǎo)品牌 亮BARCO高端
智通工貿(mào)成功為李寧體育館提供擴(kuò)聲和公共廣
多媒體信息發(fā)布系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī) 液晶廣告機(jī)
2011年研華嵌入式設(shè)計(jì)深圳論壇邀請(qǐng)函
豐富您的視界 安如普獻(xiàn)力Infocomm2011
觸摸未來(lái)商業(yè)的數(shù)字化趨勢(shì)
建碁Aopen構(gòu)建Holyfields餐廳交互式點(diǎn)餐系統(tǒng)
建碁AOpenFormula Kino戲院咖啡廳的數(shù)字菜單
新漢2011年IDF展會(huì)圓滿結(jié)束
南通智勇電子攜高清視頻傳輸設(shè)備亮相Infoco
2011 我們與InfoComm China相約北京
InfoComm China 2011專(zhuān)題報(bào)道
LED大屏幕 全彩色LED顯示屏 LED顯示屏
康佳攜多款新品亮相香港春季電子產(chǎn)品展
InfoComm China 2011盛大開(kāi)幕
奢華視界 CREATOR(快捷)亮相InfoComm Chi
巴中中學(xué)校本部led電子顯示屏詢價(jià)公告
淮安市電視演播廳全彩LED電子屏采購(gòu)
三安光電:提前布局必將率先受益
基于FPGA的LED大屏幕控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
LED的封裝結(jié)構(gòu)及技術(shù)
勤上光電啟動(dòng)“創(chuàng)富”計(jì)劃 打造LED人才基地
設(shè)為首頁(yè) | 網(wǎng)站建設(shè) | 本站動(dòng)態(tài) | 關(guān)于中國(guó)投影網(wǎng) | Global Projector | 歡迎投稿 | 意見(jiàn)反饋 | 網(wǎng)站地圖 | 刊物中心 | 友情鏈接
本站實(shí)名:中國(guó)投影網(wǎng) | 投影機(jī) | 投影機(jī)報(bào)價(jià) 國(guó)際域名:m.zjgreman.com
版權(quán)所有© 2010 深圳中投網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司
點(diǎn)擊免費(fèi)通話:總部 | 北京 | 上海 | 廣州 | 深圳 | 其它地區(qū) | 技術(shù)
郵箱:web@ty360.com 電話:+86-755-33225360(十二線) 傳真:+86-755-33010311
刊物訂閱