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德奧鑫汽車網(wǎng)絡(luò)視頻協(xié)同協(xié)作平臺

德奧鑫汽車網(wǎng)絡(luò)視頻協(xié)同協(xié)作平臺

中國投影網(wǎng)投影資訊  2011-7-8 8:55:59 編輯:晨陽 [ ]
  摘要

  用視維網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)德奧鑫汽車銷售有限公司與旗下各銷售網(wǎng)點(diǎn)之間的渠道會議、銷售例會、銷售技巧培訓(xùn)、技術(shù)維修培訓(xùn)、售后服務(wù)培訓(xùn)、配件更換教學(xué)、新增網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)等等網(wǎng)絡(luò)協(xié)同協(xié)作,加強(qiáng)了技術(shù)服務(wù)部、銷售部、質(zhì)量部、各銷售網(wǎng)點(diǎn)之間的的溝通協(xié)作,提高了管理水平,降低了運(yùn)營成本,提高了效率。據(jù)悉,從部署視維網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)以來,德奧鑫降低了運(yùn)營成本,效益大幅的提升,成為德奧鑫發(fā)展的一把利器,深受員工的喜愛。此類創(chuàng)新低碳環(huán)保、網(wǎng)路協(xié)同辦公模式,及時獲得了市場先機(jī),提升了核心競爭力,值得在汽車行業(yè)內(nèi)推廣。

  需求分析

  鑫安車業(yè)集團(tuán)旗下的鄂市德奧鑫是目前內(nèi)蒙古最大的奧迪品牌4S店,其他地市均有其分公司。每次會議或培訓(xùn)各地代表紛紛趕赴鄂爾多斯總部,銷售點(diǎn)營業(yè)人員常常因為工作性質(zhì)無法按時參加,舉行一次會議和培訓(xùn)需要消耗大量住宿費(fèi)、交通費(fèi)等,大幅度增加了會議和培訓(xùn)成本;顯然,傳統(tǒng)的會議和培訓(xùn)方式因為受到地域、時間等多方面因素的限制而無法有效地進(jìn)行。單一的傳統(tǒng)會議和培訓(xùn)方式大大限制了員工的積極成長和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制約了德奧鑫的發(fā)展腳步。

  因此,德奧鑫對國內(nèi)外知名的視頻會議系統(tǒng)品牌的深入考察以及產(chǎn)品測試對比,最終選擇多次被國家科技部門鑒定為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平的知名品牌-視維SuperV視頻會議合作,搭建一套面向技術(shù)部門、面向銷售網(wǎng)點(diǎn)的開放式全方位的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會議和培訓(xùn)系統(tǒng),該系統(tǒng)以其低帶寬下的大規(guī)模高清晰流暢的音視頻效果、強(qiáng)大數(shù)據(jù)交互能力、穩(wěn)定可靠無間斷運(yùn)行能力、支持3G及其多媒體智能終端參會、以及支持ipv6網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,獲得了德奧鑫的青睞。

  解決方案

  德奧鑫網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會議和培訓(xùn)系統(tǒng)由服務(wù)器端和客戶端組成,服務(wù)器端軟件部署在公司總部中心機(jī)房,負(fù)責(zé)所有會議和培訓(xùn)的召集、音視頻交互、加密等工作,德奧鑫各部門、轄下各零售點(diǎn)通過WEB方式(包括ADSL、3G無線等多種網(wǎng)絡(luò))即可實(shí)現(xiàn)客戶端軟件的自動安裝與升級,配備簡單的攝像頭和話筒之后就可以實(shí)現(xiàn)總部以及各零售點(diǎn)的工作會議和高清音視頻網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如下:

德奧鑫汽車網(wǎng)絡(luò)視頻協(xié)同協(xié)作平臺


  使用情況

  視維視頻會議系統(tǒng)的使用,為德奧鑫汽車銷售有限責(zé)任公司的會議、培訓(xùn)、售后服務(wù)等帶來了極大的便利,新車發(fā)布會、營銷會議、售后服務(wù)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等及時高效的開展,實(shí)現(xiàn)了從銷售到服務(wù)的各個環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)化,提高了德奧鑫上下游產(chǎn)業(yè)鏈的反應(yīng)速度,降低了溝通成本,實(shí)現(xiàn)了綠色辦公和高效運(yùn)營。

  新品展示平臺——通過此系統(tǒng)建立的遠(yuǎn)程視頻在線咨詢臺實(shí)現(xiàn)了新品的在線展示、客服在線咨詢等需求,1080P高清晰的視頻完美的將新車的每個部件展示給客戶,客戶通過此平臺在新車發(fā)布的第一時間就可以遠(yuǎn)程與技術(shù)、銷售人員進(jìn)行溝通了解新車的性能,免去了到新車發(fā)布會的勞苦奔波。

  創(chuàng)新營銷會議——此系統(tǒng)的建設(shè)完美融入營銷全過程,德奧鑫總部領(lǐng)導(dǎo)足不出戶可以和下屬各營銷點(diǎn)召開大規(guī)模視頻會議,例如:每周銷售例會、季度匯報會、營銷總結(jié)會等,有助于銷售部及時掌握各網(wǎng)點(diǎn)奧迪銷售情況,銷售政策下達(dá), 及時啟動高效的營銷計劃,隨時了解進(jìn)展情況,有效的保證了銷售計劃能夠按時完成。使得德奧鑫決策快、籌備快、布置快、實(shí)施快、執(zhí)行到位,不僅節(jié)約了傳統(tǒng)現(xiàn)場會議的費(fèi)用,還節(jié)約了銷售經(jīng)理的時間,提升了市場占有率,使銷售業(yè)績翻倍增長。

  便捷遠(yuǎn)程培訓(xùn)——通過視頻會議系統(tǒng)及時對各營銷點(diǎn)工作人員進(jìn)行新品推廣技巧、銷售技能、各種汽車堆件更換等售后維修技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行培訓(xùn),讓員工更便捷的學(xué)習(xí)新營銷策略及維修技術(shù),提升銷售業(yè)績,同時降低了員工培訓(xùn)費(fèi)用,節(jié)約了成本。視維豐富的動態(tài)數(shù)據(jù)功能可以將各種Office文檔、電子文檔、圖形動畫以及影音文件同步共享給所有參加培訓(xùn)的人員,遠(yuǎn)程便可進(jìn)行圖文并茂、繪聲繪色的培訓(xùn)講解,使得網(wǎng)絡(luò)面對面的培訓(xùn)如身臨其境。而且會議錄制的培訓(xùn)課程也方便了會后再學(xué)習(xí)。

  各種汽車售后維修技術(shù)培訓(xùn)的高效開展,提高了員工的服務(wù)水平,為德奧鑫在速度、創(chuàng)新、出色的客戶關(guān)懷以及整個供應(yīng)鏈協(xié)同等方面起到不可替代的作用,從而使得德奧鑫在本土競爭中能夠立于不敗之地,并謀求做大做強(qiáng)。

  商務(wù)洽談平臺——高清晰的視頻效果大大滿足了德奧鑫網(wǎng)絡(luò)推介需求,通過“面對面”的在線咨詢、營銷,客戶更直接、及時的了解汽車性能、售后服務(wù)等問題,提高了客戶保留度,推動跨區(qū)銷售,幫助加速銷售周期,使得德奧鑫運(yùn)營效益再創(chuàng)新高。

  應(yīng)用價值

  視維視頻會議系統(tǒng)使得德奧鑫的新車發(fā)布會、營銷總結(jié)會、季度匯報會議、售后服務(wù)、各種汽車配件更換培訓(xùn)等及時高效的開展,視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用使得德奧鑫從根本上精減了公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了從銷售到服務(wù)各個環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)化,提高了德奧鑫上下游產(chǎn)業(yè)鏈的反應(yīng)速度,提高了協(xié)作效率,擴(kuò)大營銷范圍,降低運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的綠色辦公,高效運(yùn)營,有效的提高了德奧鑫公司在汽車市場中的競爭優(yōu)勢。

  發(fā)展遠(yuǎn)景

  十年磨一劍,視頻通訊行業(yè)專家——視維,以其CD級清晰的語音(GIPS),清晰流暢的視頻(H.264),強(qiáng)大完善的通訊及協(xié)作功能(XML)、可靠的系統(tǒng)性能、高效的大容量設(shè)計、開放的可擴(kuò)展架構(gòu)為汽車行業(yè)用戶提供一個全方位、多層次、高效率的網(wǎng)絡(luò)多媒體通訊平臺。其高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)深受汽車行業(yè)企業(yè)用戶喜愛,長安汽車、中國重汽、中國嘉陵、青島一汽、吉奧汽車、北方奔馳重型汽車有限責(zé)任公司、江西江鈴集團(tuán)、澳柯瑪新能源電動車有限公司、錦州希爾達(dá)汽車零部件有限公司等各大汽車企業(yè)得到很好的應(yīng)用,提高了工作效率,降低了企業(yè)運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)了低碳環(huán)保綠色辦公,提高了管理水平,升級了企業(yè)價值鏈,提升了企業(yè)的核心競爭力。眾多單位在使用過程中對視維Super-V的專業(yè)性技術(shù)、高品質(zhì)服務(wù)給予了高度贊揚(yáng)。


關(guān)于視維
  視維視頻會議是山東(山大)聯(lián)潤信息科技有限公司基于獨(dú)創(chuàng)的、高效的網(wǎng)絡(luò)多媒體通信架構(gòu),設(shè)計而成的軟件視頻會議系列產(chǎn)品。作為業(yè)界內(nèi)最優(yōu)秀的多方軟件視頻通訊平臺,視維視頻會議系統(tǒng)以其CD級清晰的語音(GIPS),清晰流暢的視頻(H.264),強(qiáng)大完善的通訊及協(xié)作功能(XML)、可靠的系統(tǒng)性能、高效的大容量設(shè)計、開放的可擴(kuò)展架構(gòu)為用戶提供一個全方位、多層次、高效率的網(wǎng)絡(luò)多媒體通訊平臺,為政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、教育等行業(yè)提供數(shù)千個分會場的網(wǎng)絡(luò)視頻會議、虛擬教室解決方案,并提供應(yīng)用集成服務(wù)。系統(tǒng)兼容H.323,電話撥入,多級MCU級聯(lián)。使得視維視頻會議系統(tǒng)在功能、性能和技術(shù)發(fā)展前景上,都有著領(lǐng)先業(yè)界的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢,受到了越來越多政府機(jī)關(guān)用戶的高度贊揚(yáng)。視維以業(yè)界一流的品質(zhì)和服務(wù)幫助客戶成功。 

  山東山大聯(lián)潤信息科技有限公司是一家專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)多媒體和通訊軟件開發(fā)及服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有一個經(jīng)驗豐富、高素質(zhì)的研發(fā)和管理團(tuán)隊,其核心技術(shù)骨干是一批來自山東大學(xué)計算機(jī)相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀人才。公司堅持“向客戶提供融知識與技術(shù)為一體的高質(zhì)量信息化產(chǎn)品與服務(wù)”的企業(yè)使命,致力于自有知識產(chǎn)權(quán)、高新信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。

  視維擁有產(chǎn)品的核心專有技術(shù),即基于互聯(lián)網(wǎng)的音視頻壓縮和傳輸技術(shù)。其中基于H.264的視頻編解碼技術(shù)是由山東大學(xué)研發(fā)小組研發(fā)的、國內(nèi)首家應(yīng)用于視頻會議的廠家,具有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和算法是視維產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的技術(shù)保證,得到了廣大用戶的認(rèn)可和采用,并受到電腦商報、中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心等的高度評價,被評為質(zhì)量、信譽(yù)雙保障示范單位。 

  視維(Super-V)是網(wǎng)絡(luò)多媒體視訊先鋒,是協(xié)作通訊的領(lǐng)導(dǎo)者,是技術(shù)領(lǐng)先的高質(zhì)量、清晰流暢的音視頻及豐富的數(shù)據(jù)協(xié)作解決方案提供商。通過最廣泛地整合視頻、語音、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)解決方案提供最佳通訊體驗,幫助人們及企業(yè)機(jī)構(gòu)全面提高生產(chǎn)效率。視維數(shù)據(jù)協(xié)作將遠(yuǎn)程通信變得更加自然、互動,為用戶提供最先進(jìn)的、具有兼容性、繼承性和直觀性的會議解決方案。視維高質(zhì)量的,標(biāo)準(zhǔn)化的會議與協(xié)作方案便于部署和管理、使用簡便直觀。 

  維視頻會議系統(tǒng),能夠?qū)崟r傳輸圖象,語音,文字,并遠(yuǎn)程共享各種文件資料,極大地方便了異地之間的溝通,可廣泛地應(yīng)有于政府、公安、軍隊、企業(yè)、教育、金融、醫(yī)療、證券機(jī)構(gòu)等各種領(lǐng)域,并可在電信行業(yè)進(jìn)行運(yùn)營。 

  視維愿秉承山大聯(lián)潤“聯(lián)眾進(jìn)取、潤惠客戶、誠實(shí)守信、創(chuàng)造卓越”的企業(yè)精神,以客戶的成功為價值和目標(biāo),與客戶共同成長、共同發(fā)展!
聯(lián)系視維
公司網(wǎng)址: www.super-v.com.cn 
會員姓名: 王冬梅 
聯(lián)系電話: 86-0531-86513298 
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公司郵箱: superv@sdu.edu.cn
郵政編碼: 250100 
公司地址: 山東濟(jì)南市高新區(qū)大學(xué)科技園北區(qū)E座東二樓 


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