此病誰能醫(yī)
如果說農(nóng)村醫(yī)療資源緊缺的話,那么農(nóng)村的醫(yī)療教育資源就更緊缺了。2003年之前,醫(yī)療培訓(xùn)市場上還沒有人找到一條路,同時滿足三個條件:不需要醫(yī)生脫崗、保證教學(xué)質(zhì)量、能夠承受的培訓(xùn)價格。
2003年非典的發(fā)生,2009年甲流的發(fā)生,使我國醫(yī)療衛(wèi)生方面的許多問題凸顯。盡快、全面提升我國綜合醫(yī)療水平,加強醫(yī)療人員業(yè)務(wù)能力,提升國民的健康意識與自我防護能力,已經(jīng)成為社會亟需解決的問題和迫切要求。
(醫(yī)療培訓(xùn)急需加強)
但是我國幅員遼闊,如何結(jié)合社會發(fā)展需要和實際,為中國醫(yī)務(wù)人員提供全方位服務(wù)平臺,進行包括教育培訓(xùn)、醫(yī)學(xué)信息和信息技術(shù)以及其它醫(yī)學(xué)和信息技術(shù)相結(jié)合的衍生服務(wù);在全國以中西部地區(qū)為重點的省市開展網(wǎng)絡(luò)與視頻相結(jié)合的、統(tǒng)一的遠程醫(yī)療教育培訓(xùn)和醫(yī)療知識社會化普及,是國家衛(wèi)生部曾經(jīng)面臨的老、大、難問題。
適時挺身而出
為了解決這一“看病難”問題,“好醫(yī)生集團”受國家衛(wèi)生管理機關(guān)委托,在全國承擔(dān)以中西部地區(qū)為重點的醫(yī)療教育培訓(xùn)與健康信息發(fā)布工作。
(面向基層的現(xiàn)代化醫(yī)療培訓(xùn))
通過進一步的篩選與對比,“好醫(yī)生”以星網(wǎng)銳捷聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)為核心,由第三方運營機構(gòu)承擔(dān)相關(guān)職責(zé)進行組網(wǎng),衛(wèi)生部協(xié)調(diào)授權(quán)并提供相關(guān)信息源,通過整合星網(wǎng)銳捷聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)管理平臺實現(xiàn)信息共享,協(xié)同不同子系統(tǒng)間的操作,對分布于全省(國)各地教育與宣傳終端的顯示設(shè)備(LCD、LED、PDP、CRT)進行網(wǎng)絡(luò)集中遠程管理,實現(xiàn)流行病與疫情信息、健康科普知識、應(yīng)急救護常識、政策法規(guī)、新聞等資訊的整體實時發(fā)布。
(先進的遠程診療系統(tǒng))
由此建立的“好醫(yī)生”遠程醫(yī)療培訓(xùn)與信息發(fā)布系統(tǒng)旨在利用相關(guān)項目網(wǎng)絡(luò)化的遠程推廣模式,希望通過先進技術(shù)應(yīng)用和方法優(yōu)化來大幅度提高醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域的工作效率,而這,也是促成星網(wǎng)銳捷數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)與“好醫(yī)生”項目有機融合的良好契機。
理論結(jié)合實踐
尤其在醫(yī)療教育培訓(xùn)項目中,星網(wǎng)銳捷DMB聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)可以充分發(fā)揮出遠程視頻化培訓(xùn)教育的應(yīng)用功能特色。
房間里擺上一臺電腦,電腦上安一臺好醫(yī)生提供的特殊的服務(wù)器,再加一個需要刷卡的管理軟件,華北平原上鄉(xiāng)衛(wèi)生院的一間普通辦公用房,就變成了鄉(xiāng)村醫(yī)生的學(xué)習(xí)室。
(領(lǐng)導(dǎo)視察參觀)
“一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)20來個村,定期把鄉(xiāng)村醫(yī)生集中到鄉(xiāng)衛(wèi)生院,播放好醫(yī)生的視頻課件。鄉(xiāng)衛(wèi)生院還會找出一個領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)班主任的角色,課講完了,大家接著就在鄉(xiāng)衛(wèi)生院實際操作一下!焙颖笔⌒l(wèi)生廳農(nóng)村處張小桃負責(zé)基層醫(yī)生的培訓(xùn)工作,他選擇好醫(yī)生作為河北省鄉(xiāng)村醫(yī)生接受醫(yī)療教育培訓(xùn)的培訓(xùn)方已有3年。
好醫(yī)生的課程培訓(xùn)內(nèi)容就是幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)某項醫(yī)療技術(shù),比如講肥胖治療,會講該吃什么藥,中醫(yī)的主治渠道是什么,西醫(yī)的主治渠道是什么,高血壓病人如何疏通血管……好醫(yī)生也會針對鄉(xiāng)村醫(yī)生所缺乏的技能講診斷,比如紅斑狼瘡的診斷。
(培訓(xùn)現(xiàn)場)
在與“好醫(yī)生”充分聯(lián)通后,其培訓(xùn)項目多地域、多節(jié)點、用戶多、高度專業(yè)化等優(yōu)勢在數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)支持下得到了淋漓盡致地發(fā)揮,通過提供高質(zhì)量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享功能,使得各關(guān)聯(lián)培訓(xùn)點都能夠在統(tǒng)一平臺上進行從個人學(xué)習(xí)到桌面討論再到會議室正式會議等各種規(guī)模的應(yīng)用。
公益模式新典范
自2005年開始,星網(wǎng)銳捷已經(jīng)向“好醫(yī)生”累計投放終端總量約2.5萬臺。
經(jīng)過8年發(fā)展,目前,“好醫(yī)生集團”已經(jīng)建立了一個覆蓋全國80%以上地市的培訓(xùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為2萬多家醫(yī)療機構(gòu)客戶,180多萬直接用戶提供著優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)資源和培訓(xùn)服務(wù), “好醫(yī)生網(wǎng)站”擁有200多萬名注冊會員和2萬多家醫(yī)療機構(gòu)用戶,是國內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)覆蓋最廣的信息技術(shù)和服務(wù)提供商。
(卓越服務(wù)與領(lǐng)先理念相結(jié)合)
好醫(yī)生已在全國31個省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立了學(xué)術(shù)推廣代表,通過全國各地組織學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)、講座進行推廣和呼叫中心營銷相結(jié)合,互為補充。從2007年的社區(qū)全科醫(yī)生80場面授培訓(xùn),逐步發(fā)展到2008年300場,2009年900多長面授學(xué)術(shù)會議,累計教育覆蓋人數(shù)達到10萬人次。
自2009年開始,“好醫(yī)生”相關(guān)項目還首次向社會機構(gòu)開放合作,進行教育資源共享,使其影響面進一步擴大。