一、概述
南充市商業(yè)銀行成立于2001年,總部位于四川省第二大金融交通中心南充市。2005年,南充市商業(yè)銀行(以下簡稱南商行)成功引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者——德國投資與開發(fā)有限公司(DEG)和德國儲(chǔ)蓄銀行國際發(fā)展基金(SIDT),成為中國第一家二級(jí)城市引進(jìn)外資的銀行。 截至2009年12月,南商行總資產(chǎn)已達(dá)240億元,比2001年開業(yè)時(shí)增長33倍;存款余額達(dá)200億元,比開業(yè)時(shí)增長34倍;貸款余額達(dá)100億元,比開業(yè)時(shí)增長32倍。隨著一步步的壯大,目前南商行已在成都、貴陽、重慶、上海等地建立了分支機(jī)構(gòu),逐漸從區(qū)域性商業(yè)性銀行發(fā)展成為全國性的商業(yè)銀行。
二、需求分析
經(jīng)過10多年的發(fā)展,目前南商行已擁有較大的客戶群體,分支機(jī)構(gòu)覆蓋四川、貴州、重慶和上海等多個(gè)省市,日常的遠(yuǎn)程溝通、協(xié)調(diào)日趨頻繁,對南商行的管理構(gòu)成了很大的挑戰(zhàn)。為了有效地提高總行與各個(gè)分支行機(jī)構(gòu)的溝通效率、減少日常差旅頻次和支出
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