商用業(yè)務(wù)作為三星電子全球范圍的新增長(zhǎng)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)多年精耕細(xì)作，已經(jīng)進(jìn)入了新的快速發(fā)展期。正如三星電子大中華區(qū)商用事業(yè)部總裁權(quán)松所介紹：“B2B事業(yè)是三星最重要的戰(zhàn)略方向之一，而中國(guó)是三星全球B2B業(yè)務(wù)最重要的市場(chǎng)�！�

目前，三星已經(jīng)成為全球商用產(chǎn)品線最完整、技術(shù)含量最高的廠商之一，其商用解決方案已遍及金融、零售、酒店、教育、醫(yī)療、交通、能源、政府等各個(gè)行業(yè)。2014年，隨著智能化浪潮的全面來(lái)襲，三星商用憑借對(duì)行業(yè)趨勢(shì)和用戶需求的深刻洞察和不懈創(chuàng)新，將智能化戰(zhàn)略滲透到每一個(gè)產(chǎn)品線，取得了多項(xiàng)里程碑式的成績(jī)：從保險(xiǎn)移動(dòng)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室，到智能化酒店解決方案，從第一臺(tái)安卓系統(tǒng)的智能化數(shù)碼復(fù)合機(jī)，到顛覆傳統(tǒng)的“智慧課堂”等，三星諸多創(chuàng)新的智能商用解決方案，為行業(yè)用戶、合作伙伴創(chuàng)造更寬廣的空間，共同推動(dòng)著中國(guó)商用市場(chǎng)的發(fā)展和變革。

“移動(dòng)”

2014年提到最多的詞，應(yīng)該就是“移動(dòng)互聯(lián)”，三星電子在智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端方面具有強(qiáng)大的先天優(yōu)勢(shì)，其針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的全線移動(dòng)互聯(lián)解決方案，助力企業(yè)在移動(dòng)時(shí)代快速轉(zhuǎn)型。

保險(xiǎn)行業(yè)是應(yīng)用移動(dòng)產(chǎn)品非常多的行業(yè)，三星商用協(xié)助中國(guó)第四大保險(xiǎn)集團(tuán)太平洋保險(xiǎn)建設(shè)的國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)首家“移動(dòng)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室”，堪稱保險(xiǎn)企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用布局的一大創(chuàng)舉，包含了電子簽名、展廳概覽、模擬營(yíng)銷職場(chǎng)、模擬咖啡吧、模擬客戶體驗(yàn)店5大典型場(chǎng)景，涵蓋了保險(xiǎn)行業(yè)全景式移動(dòng)應(yīng)用客戶關(guān)系管理服務(wù)流程，提升了保險(xiǎn)人員的移動(dòng)辦公效率，更讓客戶享受到全方位、立體化、無(wú)障礙的服務(wù)體驗(yàn)，大大提升簽單率和客戶滿意度。此外三星商用的移動(dòng)查勘定損解決方案也獲得了保險(xiǎn)客戶的廣泛應(yīng)用和一致認(rèn)可。

三星的移動(dòng)解決方案不僅在金融保險(xiǎn)、物流交通等行業(yè)備受青睞，也滲透到比如能源、電信、醫(yī)療等傳統(tǒng)行業(yè)，發(fā)揮出意想不到的力量。比如三星移動(dòng)醫(yī)療解決方案通過(guò)先進(jìn)的移睿醫(yī)生系統(tǒng)改變傳統(tǒng)臨床工作模式，不僅可以隨時(shí)隨地記錄取證病人信息，更可編輯、下達(dá)或調(diào)整醫(yī)囑，提高臨床治療的效率，更可與電子病歷等醫(yī)院多種信息系統(tǒng)無(wú)縫連接，實(shí)現(xiàn)臨床過(guò)程中所有數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)下載和授權(quán)管理，大大提升治療的信息化水平。

“體驗(yàn)”

體驗(yàn)是產(chǎn)品最直接的價(jià)值體現(xiàn)，隨著智能化技術(shù)的不斷發(fā)展，運(yùn)用各種先進(jìn)的信息化設(shè)備來(lái)提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，已成大勢(shì)所趨。

三星商用在酒店行業(yè)的尖端產(chǎn)品和解決方案，尤其彰顯了其在個(gè)性化服務(wù)和創(chuàng)新體驗(yàn)方面的強(qiáng)大實(shí)力。三星以“全新智能酒店體驗(yàn)”為核心，開(kāi)發(fā)了智能酒店客房系統(tǒng)、酒店中央空調(diào)系統(tǒng)、智能酒店監(jiān)控系統(tǒng)以及數(shù)字標(biāo)牌一體機(jī)等多種酒店商用顯示解決方案。三星LYNK SINC智享解決方案和LYNK REACH智捷解決方案，就是為提升智能化酒店體驗(yàn)而量身打造的。強(qiáng)大的智享系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)客房分組管理差異化、為賓客提供有針對(duì)性的信息咨詢、客戶服務(wù)和豐富的娛樂(lè)共享功能，還支持WIFI直連等方式的多設(shè)備信息共享，暢享多媒體信息的互動(dòng)體驗(yàn)，浴室背景音樂(lè)等貼心設(shè)計(jì)給予客人細(xì)致周到的關(guān)懷。

此外，三星商用基于消費(fèi)者新興購(gòu)物習(xí)慣，開(kāi)發(fā)了獨(dú)有的智能數(shù)字標(biāo)牌解決方案，并于今年為重視個(gè)性與服務(wù)體驗(yàn)的店鋪商家?guī)��?lái)定制化產(chǎn)品——三星智能數(shù)字標(biāo)牌電視(SMART Signage TV)，更推出95英寸超大尺寸LED顯示器ME95C產(chǎn)品，通過(guò)真人大小的影像顯示，引人入勝的觸碰交互式顯示屏，增強(qiáng)與顧客的互動(dòng)性和趣味性，讓傳統(tǒng)零售邁入現(xiàn)代、高端、不可替代的購(gòu)物體驗(yàn)時(shí)代。

“整合”

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用的發(fā)展，智能手機(jī)、平板、筆記本電腦、電視機(jī)、顯示器、家電等終端設(shè)備迎來(lái)了全面整合的新時(shí)代。三星商用全面整合了旗下各項(xiàng)產(chǎn)品線，面向各個(gè)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域推出了智能商用解決方案，滿足各大行業(yè)的信息化需求。

今年三星Smart School智能教室解決方案將智能手機(jī)、平板電腦、電子白板顯示器、一體機(jī)、無(wú)線打印機(jī)、筆記本電腦、大屏幕顯示器、液晶電視等多元化終端設(shè)備整合為一體，構(gòu)建靈活高效的三星電子書(shū)包解決方案，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容實(shí)時(shí)共享，讓教師有效監(jiān)控課堂，為學(xué)生打造了即問(wèn)即答、高效溝通、互動(dòng)教學(xué)的“智能教室”，有效提升教學(xué)效果，已在全國(guó)多地進(jìn)行了成功試點(diǎn)。

“平臺(tái)”

三星不僅研發(fā)制作精良的終端產(chǎn)品，也在努力打造開(kāi)放的平臺(tái)來(lái)推動(dòng)行業(yè)的合作共贏。三星于2014年推出的全球首款真正意義的“智能化”數(shù)碼復(fù)合機(jī) “智領(lǐng)”系列，基于Android系統(tǒng)將各類應(yīng)用軟件有效整合，正是三星“平臺(tái)”思維的很好體現(xiàn)。李建民副總裁評(píng)價(jià)：“三星‘智領(lǐng)’系列A3智能數(shù)碼復(fù)合機(jī)，不是智能設(shè)備，而是一個(gè)智能平臺(tái)，這將催生一個(gè)具有新盈利模式的、合作更為緊密的智能打印生態(tài)系統(tǒng)，給整個(gè)文印產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)很多新的商業(yè)機(jī)會(huì)！如何通過(guò)平臺(tái)提升整體行業(yè)的能力和服務(wù)的效率，需要靠大家共同的智慧去創(chuàng)造！”

“安全”

隨著企業(yè)移動(dòng)辦公的深化，信息安全的需求與日倍增。三星KNOX正是三星電子為目前市場(chǎng)占有率最高的Android智能設(shè)備所打造的移動(dòng)安全解決方案成果。帶有三星KNOX的智能手機(jī)和平板電腦可提供最高等級(jí)的保證企業(yè)數(shù)據(jù)安全的存儲(chǔ)和管理機(jī)制，為政企用戶提供行業(yè)領(lǐng)先的安全解決方案、靈活多樣的 IT策略管理，以及更加優(yōu)越的成本效率。李建民副總裁提到：“三星KNOX的一大優(yōu)勢(shì)就是與三星產(chǎn)品結(jié)合的緊密程度，優(yōu)秀的硬件與軟件之間是相互促進(jìn)的。三星KNOX的推出將有效的幫助三星提高其企業(yè)客戶群數(shù)量，讓更多政府機(jī)構(gòu)以及包括金融服務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生在內(nèi)的其他產(chǎn)業(yè)選擇使用三星智能手機(jī)和平板電腦產(chǎn)品，進(jìn)而拓展B2B市場(chǎng)。”