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大華關(guān)于民用安防未來的關(guān)鍵詞

中國投影網(wǎng)投影資訊   2014-7-2 15:16:38  編輯:晨陽  [ ]

從國外的民用安防市場態(tài)勢來看,國內(nèi)的民用安防在未來的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮,但具體是在幾年后爆發(fā),有人說到2015年,有人說5年后,市場預測不盡相同。但必須認識到,國內(nèi)民用市場的消費觀念、經(jīng)濟水平、安防意識方面和國外的民用消費者有較大的差距,同時國內(nèi)的民用安防產(chǎn)品存在需求設計針對性不夠、產(chǎn)品外觀沒有突破、視頻安全難以說服、操作配置人性化不足等問題,國內(nèi)民用市場在前進的路上布滿荊棘,必須披荊斬棘克服困難一步一步踏實前進。只有進一步做好市場調(diào)研,解決產(chǎn)品概念普及和需求引導問題,做出用戶真正需要的產(chǎn)品,民用市場才能得到真正發(fā)展。
    民用市場格局分析
    據(jù)中國展覽網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,我國民用安防市場僅占安防市場總產(chǎn)值的6%,而美國作為國際領(lǐng)先的安防市場,民用市場產(chǎn)值占總產(chǎn)值的50%以上,世界平均水平也在10%左右。我國人均安防產(chǎn)品的支出更是遠落后于歐美和日本等發(fā)達國家,是英國的1/9、美國的1/7,與周邊國家包括韓國相比,也存在很大的差距,只有韓國的1/5。

不管是傳統(tǒng)安防企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),或者是運營商,從2013年開始,大家都紛紛介入民用安防市場,但從效果來看,都存在產(chǎn)品定位不清、推廣渠道有限等問題,1年多來,推廣的效果非常有限。
    大華股份從2013年4月的“Mini管家”到9月份的“華視微訊”上線,一路走來,在推出了民用的服務平臺和客戶端的同時,同步推出適合民用市場的多個型號的高清民用產(chǎn)品,在先進性、易用性和人性化等諸多方面表現(xiàn)不俗。
    未來關(guān)鍵詞之一:互聯(lián)網(wǎng)
    個人喜歡一個故事,如我們在機場排隊安檢,很多時候它只開一個窗口,排隊的人就特別的多、隊排的很長。你排在后面就很著急,左看右看,不知道什么時候能排到你。當隊伍長到一定程度的時候,突然旁邊就新開了一個窗口,這時往這個新口上跑過去的是什么人?就是排在原來隊伍最后邊那些人!他們跑的最快,因為他們在這邊沒有任何可留戀的東西,撒腿就跑。排在前面的人會跑嗎?不會跑,因為馬上就到我了,我已經(jīng)有資格了。這時最難受的是那些排在原來隊伍中間的人。跑?不跑?一猶豫,在兩邊都是最后。過去你還有點安全感,以為你怎么也算是在中間,其實只要新開一個窗口,你就是最后,而且在兩邊都是最后。
    在互聯(lián)網(wǎng)時代下,安防如何與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務打通,延伸出超越“監(jiān)控”需求的用戶體驗?其路徑即利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和特點,實現(xiàn)智能物聯(lián),讓用戶在親情溝通中增添樂趣,營造安全溫馨的家庭居住環(huán)境。
    為了切到民用安防這塊大“蛋糕”,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)民用安防領(lǐng)域,他們或憑著品牌優(yōu)勢及在家電領(lǐng)域的積累推出家庭安防系統(tǒng)解決方案,如長虹、飛利浦;或通過全產(chǎn)業(yè)鏈運作模式獲取高額利潤,如Dropcam,小度I耳目。傳統(tǒng)的安防企業(yè),?低瞥隽宋炇,大華推出了華視微訊。在現(xiàn)階段,各有優(yōu)勢,大家機會均等,誰先走出第一步,走對第一步,將在未來市場占得一席之地。
    未來關(guān)鍵詞之二:行業(yè)細分
    國外的消費者大都喜歡功能單一好用的產(chǎn)品,購買目的也很明確。從國外的產(chǎn)品可以很明顯的看出這一點,比如Gopro推出的運動型攝像機、NEST的煙感探測器,功能單一,客戶群的針對性強。中國的消費者更多喜歡大而全的東西,廠家為了迎合消費者也不斷強化這種概念營銷,忽視整個解決方案的成熟度和用戶體驗。往往一個產(chǎn)品里面兼有監(jiān)控、報警(可以接紅外、門磁),期望能夠同時滿足家庭、商鋪、工廠等不同用戶的需求。
    針對這種情況,要懂得做“減法”,去掉冗余無效的功能,增加實用功能,讓產(chǎn)品簡單到極致,傻瓜到極致。針對家庭中的嬰兒、老人等不同用戶的需求,開發(fā)針對性的產(chǎn)品。針對商鋪的需求,給出不同的解決方案。
    未來關(guān)鍵詞之三:安全性
    以用戶認可的技術(shù)手段解決安全問題,采用其他領(lǐng)域通用的安全措施更容易讓用戶信任,比如,協(xié)議的SSL加密、數(shù)據(jù)的加密(只有在特有的客戶端驗證后,才能播放)、P2P技術(shù)(不經(jīng)過平臺轉(zhuǎn)發(fā),直接從設備端到客戶端)。
    以用戶看得見的措施讓用戶放心,采用用戶能夠直接感覺到的措施,比如,攝像機的隱私模式設置,使用戶對諸如“攝像機能否保證不往外發(fā)視頻流”等敏感問題放心。
    未來關(guān)鍵詞之四:售后服務
    民用安防產(chǎn)品要真正以用戶為中心,為用戶提供及時、完備的售后服務,用富有競爭力的售后服務去贏得用戶的滿意和忠誠。因此,產(chǎn)品質(zhì)量的提升和完善的售后服務保障體系將成為民用安防市場快速發(fā)展的關(guān)鍵性因素之一。
    結(jié)束語:
    國內(nèi)民用安防市場的發(fā)展,如果靠單個企業(yè)的獨大去發(fā)展,花費的時間和碰到的困難都將是巨大的。如果能夠結(jié)合傳統(tǒng)安防企業(yè)的高效供應鏈管理及研發(fā)優(yōu)勢、運營商的網(wǎng)絡資源和服務體系優(yōu)勢、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的品牌和運營模式的優(yōu)勢,各行業(yè)同心協(xié)力,國內(nèi)民用市場春天的腳步將會來得更穩(wěn)、更快。

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