導語:在目前品牌龐雜,產品絮亂的微型投影市場,似乎亟需一場變革一股熱血,剔除沉疴,剝下“皇帝的新裝”求得新生。而酷樂視在行業(yè)深耕十四年,這期間經歷過傳統(tǒng)數碼行業(yè)的消失,也見證了甚至立意帶領新的微投行業(yè)走向新生。從某種程度來說,如今銳意革新的酷樂視在微投行業(yè)從產品的定位,用戶的邏輯思考、行業(yè)的發(fā)展動向都具備代表性。
深圳市COOLUX(酷樂視)科技有限公司董事長黃志剛
立足客戶真實需求,細分產品方向
在微型投影行業(yè)能夠真正認識自己、堅守自己定位的企業(yè)為數不多,甚至整個微投行業(yè)都在自己定位上搖擺不定,在這種搖擺中最終對客戶的傷害是巨大的,對整個行業(yè)的發(fā)展也非常的不利。因此如何突破這樣一個人云亦云的市場定位,幫助消費者明確自己的消費定位實現(xiàn)市場良性發(fā)展成為很多廠商思考的問題。
而微投從概念發(fā)展到應用,微投廠商對輕薄與厚度的追求成為主流,因此對于產品硬件在操作功能上的簡化追求導致易用性的體驗感極差,這也成為制約投影市場發(fā)展的一個關鍵性難題。而這方面已經頗有業(yè)績的酷樂視已在立志著手調整,試圖從立足客戶真實的需求出發(fā),細分產品方向,提高易用性的體驗,并借此打破行業(yè)搖擺不定的市場定位和發(fā)展方向。
為此酷樂視在產品的構建上更加重視對消費者需求的研發(fā),通過用戶工程研究市場,調查并分析用戶使用習慣、購買習慣等指導在易用形態(tài)上權重占40%的硬件,60%的系統(tǒng)軟件、應用軟件的研發(fā)。在硬件方面,準備成立獨立的光學事業(yè)部,電子軟硬件事業(yè)部等并組建團隊加大對應用軟件的開發(fā),譬如不斷更新迭代系統(tǒng)ROM的同時,引導性開發(fā)家庭網絡KTV、互動應用、試衣應用、全息水煙霧投影、兒童教育睡前故事,助睡眠等投影專屬的APP,提升應用體驗感。
明晰行業(yè)地位,加強品牌運作
在酷樂視統(tǒng)計的數據中,2013年微型投影行業(yè)中國大陸月銷量為12K左右,2014年增幅為150%(30K左右),而酷樂視去年的銷量占據其中15%的市場份額。對于酷樂視來說,這個份額并不滿意,但是如想要在這囊括大概有六十多個品牌競爭的市場里保持15%的市占率是任重而道遠的,酷樂視也非常明智,認為在明年小米、樂視等大批互聯(lián)網企業(yè)注定入侵微投市場的狀況下,盲目去追求更大的市占率,是非常不現(xiàn)實的,在市場蛋糕不斷做大的背景下,酷樂視保持15%的市占率,而這本身就具有足夠大的挑戰(zhàn)性。因此在某種程度來說酷樂視更需要的是在目前行業(yè)虛火旺盛的病態(tài)下走出來,努力做一些扎扎實實的實事。
因此,志在革新的酷樂視計劃在十月份左右發(fā)力,為行業(yè)的發(fā)展注入新的血液和靈魂,誠然,我們拭目以待即將發(fā)生或將改變行業(yè)現(xiàn)局的大舉之作,為微投行業(yè)的可用推進到適用乃至愛用的變局邁出堅實一步。
首先,就是在產品核心指標上,打破行業(yè)潛規(guī)則,首倡真實亮度指標,用戶體驗與引導上,通過客戶真實的體驗來進行長期的口碑推廣,而不是水軍刷帖賺一波就走。另外從長遠來說,酷樂視將通過產品真實體驗打動用戶,通過時間累積的真實口碑傳遞,每一個酷樂視的用戶使用酷樂視的微投產品都能感受到科技帶來的愉悅感。
面對普通消費者,他們對分辨率、亮度等沒有一個明確的概念,再加上目前市場上99%的產品都是虛標,這方面無論是企業(yè)還是整個行業(yè)在建立標準和產品誠信方面來說都很欠缺,目前酷樂視正以產品為點做出改變,最終使酷樂視成為一個有行業(yè)責任感,是著重于用戶體驗感受的微投品牌。
用戶工程與產品研發(fā)齊頭并進
微型投影的出現(xiàn)將投影機從專業(yè)神壇一夜之間帶入“普世大眾”。在基于互聯(lián)網思維的當下,微投產品性能設計及營銷等幾乎也是在一夜之間將互聯(lián)網思維表達得盡致淋漓,但龐雜的新品牌誕生,導致這份果實失色。關于用戶體驗黃總言舉一例:人家說小米手機的體驗感很好,但買之前是沒有花足夠的時間去應用的,實際上是聽別人說的,這說的對象是誰很重要(是水軍?還是用戶的用后的真實反饋)。Iphone大家開始買的時候也沒用過,買也是因為很多人都說好,他們可能是親戚朋友也可能是水軍,但iphone很地道是通過真實口碑傳遞,所以從12345做到今天的6。
長期、真實的用戶體驗帶來的口碑價值才是實質核心,而酷樂視兩方面都需要重視。就像小米一樣,酷樂視做投影到今年做了十四年,我們還打算再做四十年,因此需要更長期的口碑。就如酷樂視即將在十月初發(fā)布的x5,是一款微投行業(yè)最具前瞻性、最具代表性的產品,或者說肩負著酷樂視使命的——高水準產品研發(fā)設計+扁平化用戶工程研發(fā)設計雙重使命!
酷樂視X5的推出,標志著微型投影虛標時代結束。酷樂視將聯(lián)合多家專業(yè)權威媒體,在行業(yè)內開啟一場運動,讓行業(yè)以及行業(yè)消費者正視微投產品目前性能的一個最真實的情況。同時,酷樂視將在線下體驗店建設、媒介推廣上發(fā)力,擴大酷樂視真實的應用體驗與消費者接觸點,也是對線上一個強有力的互補。
當然,不論是線下還是線上,酷樂視用戶工程部將以用戶真實需求和體驗反饋對產品做出進一步的改善,這也將是酷樂視產品研發(fā)設計的立足點?偠灾,酷樂視著重把產品研發(fā)設計和用戶工程有機結合起來,打造成酷樂視品牌的核心競爭力!
尊重競爭對手 倒逼+自我成長共存
你有多強,你的對手就有多強,反過來說亦不是如此。
當下微型投影機市場欣欣向榮,但并非全面開花、集體躍進。三分之一品牌正處在衰退邊緣;三分之一處在原地踏步或小幅度的退步中;三分之一則是行業(yè)的領先者,也就是行業(yè)150%增長的驅動引擎。當然,更有一些新品牌,譬如海爾、百度、火樂、極米、土豆等,為行業(yè)增長帶來新動力與壓力。酷樂視在此時刻扮演著行業(yè)中堅力量,并被狂野生長的市場與對手,倒逼著快速成長。
在微投行業(yè),酷樂視已成為有遠景的品牌看齊的對象,也就是說,不論酷樂視愿不愿意,都已成為微投行業(yè)的優(yōu)秀品牌,并被列入核心競爭的地段。在與黃總的交流中,無不體現(xiàn)其對競爭對手的尊重,對酷樂視的自信與危機并存的樂觀與期待!
酷樂視做投影已有十四年,堅信二三十年后這個行業(yè)一定存在而且還會更好,這個行業(yè)的高潮還沒來到,她是可以給生活和工作帶來更多的價值和樂趣的,而現(xiàn)在還在起步階段,這也是我們必須努力和未來的空間所在。說實在的,隨著互聯(lián)網思維的泛化,行業(yè)變化日新月異,酷樂視確實感到機會很大、空間很大、但危機更大。微投市場新元素和新變化促使酷樂視進一步的改進,在市場應對策略上也發(fā)生很大變化?針芬曉诳粗剀浖工程同時,用戶工程將是酷樂視重中之重。用戶工程主要研究市場調查與反饋,用戶購買習慣及心理、用戶潛在需求、用戶使用習慣和心理,比硬技術來得更重要,因為用戶工程將直接指導軟件、外觀等方面設計方向、改進、升級。
編者語:微型投影從概念到實用的數年時間,這幾年中催生一大批微投品牌。但是與黃志剛先生的交流中,我們逐漸意識到微型投影機未來的方向必將逐步轉向消費數碼化。所以,片面以“實用性”、“性價比”來占據市場的模式將會逐步被淘汰,這當中一定會淘汰一批品牌。微投產品的創(chuàng)新,肯定不能僅局限在硬件及高清、高亮等方面,必須從消費類數碼產品軟硬件特性乃至營銷上吸取精華,利用互聯(lián)網思維開拓微投市場疆土。令人欣喜的是,酷樂視正向著我們預示的方向拓步向前,我們希望在酷樂視十月的發(fā)布會上能見到一款“易用”,令人愛不釋手的微投影像機(酷樂視U+電影院)……
[about]深圳酷樂視科技有限公司
深圳酷樂視科技有限公司是一家專注于數碼影像產品研發(fā)、推廣的年輕企業(yè),由四川維優(yōu)科技有限責任公司參與、發(fā)起,于2009年5月成立。公司繼承并發(fā)揚了母公司在投影光電顯示領域(DLP技術、3LCD技術、單LCD技術等)的傳統(tǒng)優(yōu)勢,并進一步聚焦于LED等新型照明技術驅動的微型(CF-LCOS、LCOS、DLP、MEMS)投影顯示領域, 公司不僅擁有大量的專業(yè)人才、現(xiàn)代化的先進生產工藝和測試設備,更在于我們在投影整機領域擁有十余年的設計、生產經驗及豐富的技能和雄厚的研發(fā)實力。
目前公司擁有coolux(酷樂視)微型掌上型投影、coolby(酷貝)mini掌中型投影、定制化產品等多種產品線以滿足不同客戶需求,并在北京、南京、深圳、成都等地設立直屬推廣、銷售、服務機構。我們的目標是推動微型投影產品全面市場化、適用化,為全球消費者提供便攜適用、靈動時尚、高性價比產品,于工作、娛樂、生活等領域提升用戶的方便性、樂趣、效率。
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