11月5~7日,第十七屆中國零售業(yè)博覽會(huì)在武漢國際會(huì)展中心舉行。科達(dá)智能門店攜遠(yuǎn)程視頻巡店、客流統(tǒng)計(jì)、熱點(diǎn)分析、商品點(diǎn)檢模塊亮相。
遠(yuǎn)程視頻巡店
遠(yuǎn)程視頻巡店,即通過合理安裝高清監(jiān)控?cái)z像機(jī),實(shí)現(xiàn)對店鋪內(nèi)360°無死角的監(jiān)控,是科達(dá)智能門店管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。對于收銀臺等重點(diǎn)區(qū)域,系統(tǒng)還可以接入POS系統(tǒng),支持基于小票信息,查詢到對應(yīng)收銀事件的歷史監(jiān)控視頻。
為充分顯示科達(dá)遠(yuǎn)程視頻巡店的高清效果,展臺現(xiàn)場特地播放了個(gè)別來自零售客戶的實(shí)時(shí)店內(nèi)視頻;多個(gè)分店與展臺現(xiàn)場構(gòu)成一組視頻輪巡,按照既定的規(guī)則循環(huán)切換。而現(xiàn)場科達(dá)的技術(shù)人員,則親自為參觀者演示使用手機(jī)APP觀看視頻,以及進(jìn)行攝像頭拍攝角度調(diào)整、拉近拉遠(yuǎn)等等操作;實(shí)時(shí)視頻流暢無卡頓、拉近拉遠(yuǎn)無需焦的效果,吸引了眾多參觀者駐步。
客流統(tǒng)計(jì)
與傳統(tǒng)人工計(jì)數(shù)相比,客流統(tǒng)計(jì)模塊主要通過在店鋪主要出入口安裝客流統(tǒng)計(jì)儀實(shí)現(xiàn)。節(jié)省人工成本、提高效率的同時(shí),科達(dá)智能門店的客流統(tǒng)計(jì)模塊還能提供更豐富的應(yīng)用——結(jié)合營銷活動(dòng)、時(shí)間段、各店鋪、天氣等元素生成報(bào)表,觀察營銷活動(dòng)等對客流的影響,從而為營銷策略的調(diào)整等提供參考;這些報(bào)表以折線、柱狀、餅狀圖等為主,更有及時(shí)推送功能,一目了然。
為讓參觀者更直觀感受到科達(dá)客流統(tǒng)計(jì)的精確度,科達(dá)在展臺的兩個(gè)主要出入口安裝了客流統(tǒng)計(jì)儀,當(dāng)有人員出入時(shí),顯示屏即可自動(dòng)調(diào)整進(jìn)、出人員數(shù)量。而據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹,科達(dá)客流統(tǒng)計(jì)儀并不畏懼多人共同出入,“我們測試的時(shí)候,可是10個(gè)人一起走”。
除了遠(yuǎn)程視頻巡店與客流統(tǒng)計(jì)兩大體驗(yàn)區(qū),本次科達(dá)智能門店還展出了商品點(diǎn)檢、熱點(diǎn)分析模塊:商品點(diǎn)檢,通過定時(shí)、定點(diǎn)的攝像機(jī)自動(dòng)抓拍,打包生成一個(gè)個(gè)點(diǎn)檢任務(wù)供管理人員隨時(shí)巡檢;熱點(diǎn)分析,通過研究店內(nèi)不同區(qū)域的客流停留頻率,生成熱點(diǎn)區(qū)域分布表,為連鎖管理人員進(jìn)行新品市場調(diào)研、商品定價(jià)分析、促銷活動(dòng)效果分析等提供參考信息。
據(jù)了解,目前科達(dá)智能門店管理系統(tǒng)已在波司登、柒牌男裝、來伊份、特步、飛利浦、大鴨梨、黃記煌、老板姓大藥房等知名連鎖企業(yè)獲得應(yīng)用。
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