2017年年初,中國消費者協(xié)會發(fā)布2017年消費維權(quán)年主題“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”,這一主題的確定充分體現(xiàn)了在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代誠信經(jīng)營的重要性。而在電影機市場,網(wǎng)絡(luò)誠信問題同樣重要。百年企業(yè)NEC始終以誠信經(jīng)營為宗旨,以誠信服務(wù)用戶為根本,為用戶打造消費無憂的服務(wù)體驗,是網(wǎng)絡(luò)誠信的積極踐行者。
順勢而為,率先打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺
NEC以敏銳的商業(yè)視角,順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的潮流,于2015年率先上線運營“NEC電影機服務(wù)平臺”,經(jīng)過1年多的用心經(jīng)營,積累了一大批忠實粉絲。“NEC電影機服務(wù)平臺”不僅為用戶提供很多便捷的在線服務(wù),并順應(yīng)電商的發(fā)展趨勢,適時推出移動網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù),更好地補充了NEC電影機增值服務(wù)/耗材選配件線上銷售途徑,形成線下與線上相結(jié)合的多樣化銷售網(wǎng)絡(luò),為用戶提供高效、便捷的服務(wù)體驗。
暖心回饋,讓用戶享受原廠增值服務(wù)
一直以來,用戶都鮮少有機會接觸到廠家的原廠服務(wù),而且大部分人對原廠服務(wù)的印象仍停留在品質(zhì)雖好但是價格昂貴的階段,很多人想購買原廠服務(wù),但礙于高昂的價格并沒有實現(xiàn)。NEC深耕電影機市場多年,深諳用戶的需求。在網(wǎng)絡(luò)購物快速發(fā)展的趨勢下,NEC為讓更多用戶享受到來自廠家的高品質(zhì)服務(wù),在雙11、歲末年終等電商促銷日,順勢開展一系列重磅促銷活動,通過多樣化的促銷手段讓用戶享受到來自廠家的專業(yè)服務(wù)。
NEC特別針對旗下的電影機增值服務(wù)和原廠耗材配件開展了大力促銷活動,真誠回饋廣大用戶,讓用戶以平民的價格享受廠家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如“NC900C原廠燈泡超值促銷”、“光亮行動 10倍積分”、“延保服務(wù)+光影行動”組合套餐等,前所未有的銷售力度,點燃了用戶的購買熱情,并獲得了用戶的一致好評。
在“NEC電影機服務(wù)平臺”微信服務(wù)號后臺收到了許多粉絲的留言。大部分粉絲對NEC的這種電商銷售方式表示了極大贊同,他們認(rèn)為能通過這么便捷的方式購買到廠家的原廠產(chǎn)品和服務(wù)很是方便。其中一位粉絲留言說,NEC能將電商促銷的方式運用在電影機增值服務(wù)銷售上,不僅體現(xiàn)了NEC緊追時代發(fā)展的眼光,更是NEC為廣大用戶著想的結(jié)果,能夠以如此優(yōu)惠的價格享受廠家的專業(yè)服務(wù)和配件耗材,真的非常開心。
誠信服務(wù),助力成就靚麗成績單
“NEC電影機服務(wù)平臺”之所以取得漂亮“成績單”,一方面得益于用戶對NEC電影機品牌的認(rèn)可。長期以來, NEC對產(chǎn)品品質(zhì)的不斷追求,對服務(wù)體系的不斷完善,讓其在用戶心中擁有良好的口碑。NEC“放心、省心、貼心”的“三心”服務(wù)理念,高效、專業(yè)、可靠的線下服務(wù)體驗以及周到細(xì)致的增值服務(wù),贏得了用戶對NEC品牌的信任,拉近了用戶和NEC的距離,讓用戶能夠放心的在移動網(wǎng)絡(luò)平臺購買NEC產(chǎn)品及服務(wù)。
另一方面,“NEC電影機服務(wù)平臺”在電商促銷活動期間,一系列真誠讓利的促銷活動得到了廣大用戶的大力支持。用戶以更優(yōu)惠的價格,享受到了不打折扣的原廠高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),彰顯了NEC一貫誠信經(jīng)營的廠商態(tài)度。正是由于NEC堅持始終如一的服務(wù)品質(zhì)和公開透明的服務(wù)價格,才贏得了漂亮的銷售業(yè)績。這些都是NEC積極踐行“網(wǎng)絡(luò)誠信”的體現(xiàn),讓用戶切實享受“消費無憂”的購物環(huán)境。移動網(wǎng)絡(luò)時代的到來,讓我們有機會享受更快捷、方便的生活。NEC順應(yīng)時代潮流,推出了更符合用戶消費習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)消費平臺,并且為構(gòu)建“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂”貢獻(xiàn)自己的力量。未來,我們相信,NEC將會一如既往地繼續(xù)踐行網(wǎng)絡(luò)誠信,努力為用戶消費無憂開展更多正能量行動。
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