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一通欄
二分一通欄
【億特朗】數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用提升餐廳顧客就餐體驗(yàn)!
2018-01-16

我們走進(jìn)餐廳基本是帶著同一個(gè)目的——以盡可能滿意的方式填飽自己的肚子。因此,以提供滿足顧客需求的食物為中心,提升顧客在就餐過(guò)程中體驗(yàn),也就是用戶的滿意度,即:從顧客進(jìn)入餐廳起,直到他們離開(kāi)餐廳的整個(gè)過(guò)程。 
    數(shù)字標(biāo)牌,這是一個(gè)吸引顧客很好的方式,為他們提供最好的體驗(yàn)。
    1.數(shù)字菜單板
    將菜單板數(shù)字化。人們往往會(huì)被多彩的視覺(jué)效果吸引眼球,因此,將菜單展示方式數(shù)字化對(duì)于吸引食客而言必定非常有效。

2.值得等待
    我們生活在一個(gè)“即時(shí)滿足”的社會(huì),饑餓的時(shí)候等待食物必須成為延緩我們耐心的最好方式之一。這就是為什么在餐廳使用數(shù)字標(biāo)牌將讓客戶知道他們需要等待多久才能準(zhǔn)備好食物的優(yōu)點(diǎn)。這樣會(huì)減少等待時(shí)間,在等待的時(shí)候還會(huì)有一個(gè)更好的用戶體驗(yàn)。
    3.特色推薦
    每個(gè)人都有自己最喜歡的一樣食物。使用數(shù)字標(biāo)牌來(lái)展示餐廳提供的季節(jié)性、日常特色菜品,是鼓勵(lì)顧客嘗試新菜品或在他們已點(diǎn)菜品基礎(chǔ)上增加點(diǎn)單菜品的絕佳方式。

4.個(gè)性互動(dòng)
    在食品、餐飲行業(yè)中,人們的健康意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),比如自己正在吃什么,原料來(lái)自哪里。一些數(shù)字菜單板軟件允許餐廳通過(guò)顯示食物的營(yíng)養(yǎng)信息來(lái)迎合更具健康意識(shí)的消費(fèi)者。餐廳甚至可以更進(jìn)一步,讓顧客更多地參與到其品牌互動(dòng)中,向他們展示餐廳獲取原料的實(shí)際情況。
    5.合作共贏
    我們都在盡力而為地節(jié)省成本。在餐飲業(yè),購(gòu)買所有需要達(dá)到目標(biāo)的東西的總成本可能很昂貴。所以要和其它品牌合作分擔(dān)成本。成本分?jǐn)偸遣蛷d使用數(shù)字標(biāo)牌的最節(jié)省的途徑。例如,餐廳可以讓其他品牌在他們的屏幕上投放廣告。

每個(gè)人都希望得到性價(jià)比高、物美價(jià)廉、物超所值的東西。而數(shù)字標(biāo)牌能夠在顧客不增加成本的情況下,得到更滿意的服務(wù);第三方商家還可以通過(guò)數(shù)字標(biāo)牌發(fā)布廣告信息;餐廳提升了用戶體驗(yàn)還可以收取數(shù)字標(biāo)牌廣告費(fèi)用,一舉三得。

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