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專訪極米聯(lián)合創(chuàng)始人楊蓉:不會為了低價而低價
2018-07-11

五年內(nèi)激光電視會顛覆傳統(tǒng)電視。

2016年,極米科技董事長兼CEO鐘波提出這樣的口號,力推激光電視。一年時間過去,進(jìn)入無屏電視領(lǐng)域的廠商越來越多,競爭越來越大,但極米對實(shí)現(xiàn)這個“顛覆”的目標(biāo)更加自信了。

今年三月,極米科技宣布獲得超6億元融資,百度、經(jīng)緯中國、四川文投、賽領(lǐng)資本、博將資本、磐霖資本、魯信創(chuàng)投、基銳資本等投資機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資。

融資后不久,極米舉辦新品發(fā)布會,推出H2和H2 Slim兩款無屏電視以及皓·LUNE激光電視。在海信、創(chuàng)維等傳統(tǒng)廠商和小米等互聯(lián)網(wǎng)廠商加入后,當(dāng)前的無屏電視行業(yè)有哪些改變?未來的電視形態(tài)又會是何樣?

7月6日,我們在深圳零一科技節(jié)上專訪了極米科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO楊蓉,從她的講述中進(jìn)一步了解無屏電視這樣一類特殊的電視產(chǎn)品。

關(guān)于用戶

零一科技:智能產(chǎn)品加速迭代,但被用戶接受并不容易,目前傳統(tǒng)電視仍是市場主流,作為一種新興的“無屏電視”產(chǎn)品,極米是怎去讓用戶接受的?

楊蓉:新興產(chǎn)品分為兩種,一種是我們能夠接觸到感知到的,一種是距離生活相對較遠(yuǎn),不易感知的。像電視在日常生活中隨處可見,當(dāng)新產(chǎn)品出現(xiàn)時被用戶接受的時間進(jìn)度會更快;而無人駕駛、機(jī)器人等產(chǎn)品距離生活相對更遠(yuǎn),被用戶接受的時間也相對更長。

以電視為例,除了無屏電視外,傳統(tǒng)電視也在智能升級,無屏電視與傳統(tǒng)電視相比,更多的在形態(tài)、顯示方式、使用場景上變化,從而帶來生活方式變化。

零一科技:極米無屏電視的用戶群體是以年輕人居多嗎?

楊蓉:從用戶畫像上看,極米的用戶群以中產(chǎn)階級居多,年齡層主要分布在20~40歲之間。因?yàn)?/FONT>20歲以下的群體可能對電視需求相對不高,但隨著年齡增長,當(dāng)需要成家時,電視就成為一種生活必需品,用戶就會在傳統(tǒng)電視和無屏電視間進(jìn)行選擇,無屏電視更大、更便攜、使用場景更多,更受到社會中產(chǎn)群體的青睞。

關(guān)于行業(yè)

零一科技:極米CEO鐘波曾在2016年提出“5年內(nèi)激光電視顛覆傳統(tǒng)電視”的口號,當(dāng)前處于什么階段?離顛覆還有多遠(yuǎn)?

楊蓉:從目前的趨勢來看,無屏電視正處于即將爆發(fā)期,實(shí)現(xiàn)“5年內(nèi)顛覆”的目標(biāo)可能會更快。現(xiàn)在,很多傳統(tǒng)電視廠商和互聯(lián)網(wǎng)電視廠商都加入到無屏電視陣營中來,都在布局激光電視,當(dāng)大家同時追逐同一種產(chǎn)品形態(tài)時,我們認(rèn)為這是一種趨勢,而且這種趨勢是得到認(rèn)可的,是有價值的。

零一科技:極米當(dāng)下做的事是加速激光電視普及,而小米也有激光電視和傳統(tǒng)電視產(chǎn)品,并且力推“性價比”路線,當(dāng)產(chǎn)生競爭時極米和小米在策略上有哪些差異?是否會借鑒小米的打法?

楊蓉:在激光電視領(lǐng)域,極米并沒有主打低價。從消費(fèi)升級的角度來看,用戶對產(chǎn)品的選擇越來越多,并不會因?yàn)楸阋司腿ベI單,而是追求用正常的價錢買到更好的產(chǎn)品。極米在做產(chǎn)品時不會為了把價格降低而犧牲用戶體驗(yàn),而是基于同等價格的前提下降低毛利率,從而保證用戶體驗(yàn),讓用戶用同等價格買到更好的產(chǎn)品是極米的理念。

而且極米進(jìn)入無屏電視領(lǐng)域更早,所以在對用戶的解讀和用戶體驗(yàn)上做了更多工作,我們認(rèn)為我們更了解用戶,同時也針對用戶的反饋不斷進(jìn)行產(chǎn)品迭代升級。

零一科技:今年4月,小米提出“硬件產(chǎn)品利潤率永遠(yuǎn)不會高于5%”的承諾,當(dāng)前極米硬件產(chǎn)品的利潤率為多少?如何看待小米的這一承諾?

楊蓉:首先,我們不提倡把利潤率控制在多低的標(biāo)準(zhǔn),而且目前硬件產(chǎn)品想做到5%以上的凈利潤率很難,小米是把硬件廠商毛利率低的事實(shí)擺在了用戶面前,并告訴用戶為此做了犧牲。我們認(rèn)為毛利低本來就是一種普遍現(xiàn)象,不會強(qiáng)調(diào)一定要把利潤率控制在多少去證明對用戶的付出。好的產(chǎn)品一定是在研發(fā)投入、產(chǎn)品設(shè)計等多方面考量,從而讓用戶感受到物超所值,所以我們的精力更多的是放在產(chǎn)品體驗(yàn)、研發(fā)投入上,而不是提出一種口號。

關(guān)于AI

零一科技:今年3月,百度宣布戰(zhàn)略投資極米,成為除創(chuàng)始團(tuán)隊外的最大股東,此后極米和百度都有哪些方面的合作與交流?

楊蓉:與百度的合作是基于百度的AI布局,借助百度的AI力量再加上極米的光學(xué)技術(shù),能夠讓無屏電視有更多形態(tài),適應(yīng)更多場景,比如現(xiàn)在的聲控開關(guān)、手勢識別技術(shù)等。

極米目前是專注家用場景,老人和小孩都是產(chǎn)品用戶,當(dāng)兒童觀看電視時,如何保證節(jié)目內(nèi)容安全就很重要。對此我們推出“兒童智能桌面”,系統(tǒng)可以通過語音識別來區(qū)分兒童和成人,當(dāng)用戶是兒童時系統(tǒng)會自動進(jìn)入“兒童智能桌面”,保證觀看內(nèi)容健康安全。

零一科技:當(dāng)前無屏電視是智能+投影的形態(tài),您認(rèn)為它的終極形態(tài)應(yīng)該是哪種樣式?

楊蓉:我們認(rèn)為無屏電視在向兩個方向發(fā)展:一是屏幕更自由,二是場景更不受限制。以后的無屏電視屏幕素質(zhì)會更高、視覺效果更好、場景更加廣泛、交互方式更多元。

 

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