在大數(shù)據(jù)、云計算、5G等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的大時代背景下,視頻會議已成為企業(yè)企事業(yè)單位日常辦公中不可缺少的一部分。有關(guān)研究表明:有效的信息55%依賴于面對面的視覺效果,38%依賴于說話者的語音,而只有7%依賴于內(nèi)容。
然而,專業(yè)的視頻會議系統(tǒng)及設(shè)備,也為企事業(yè)單位IT部門帶來了巨大的運(yùn)維和管理負(fù)擔(dān)。不少用戶往往因?yàn)閾?dān)心視頻會議系統(tǒng)難運(yùn)維、設(shè)備難管控、會議難召集,而對真正的視頻會議使用望而卻步。全球視頻會議領(lǐng)導(dǎo)品牌Polycom全國總代南方電訊認(rèn)為,視頻會議并不難管理,只是沒有找對方法。
秘籍一:選對視頻會議專業(yè)服務(wù)商
企事業(yè)單位往往不具備自行搭建視頻會議系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)水平。而視頻會議是一個負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。從整體規(guī)劃、方案涉及、設(shè)備品質(zhì)、實(shí)施部署、調(diào)試培訓(xùn),到后續(xù)的售后保障、運(yùn)維服務(wù),都需要一個專業(yè)的服務(wù)商基于用戶指導(dǎo)。百年央企中國普天旗下南方電訊,作為與視頻會議國際領(lǐng)先品牌Polycom合作最久的中國區(qū)總代理,憑借26年數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)大的技術(shù)支持團(tuán)隊,面向黨政、金融、醫(yī)療、央企、醫(yī)療、教育等各行業(yè)用戶,提供與其業(yè)務(wù)結(jié)合的定制化遠(yuǎn)程音視頻集成解決方案服務(wù)。南方電訊與Polycom方案專家可以幫助用戶解決使用體驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)方面的問題,提高用戶的滿意度和生產(chǎn)率,同時提高用戶使用率。
秘籍二:用對視頻會議管理軟件
不論用戶采用的是軟件或硬件視頻會議,部署方式是自建或云視頻租賃服務(wù),都離不開對視頻會議系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備,甚至遠(yuǎn)程視頻會議室、本地會議室進(jìn)行統(tǒng)一的管理。那么視頻會議管理軟件的選擇就顯得尤為重要。南方電訊在國內(nèi)率先提出“軟硬結(jié)合 應(yīng)用雙優(yōu)”理念,通過獨(dú)創(chuàng)的睿致綜合會議管理系統(tǒng),規(guī)范視頻會議流程,簡化企事業(yè)單位運(yùn)維部門的分權(quán)管理及運(yùn)維,為參會者節(jié)省時間及人員成本。南方電訊睿致會管系統(tǒng)可以為使用者提供會議全生命周期(會前、會中、會后)的流程管理,可以實(shí)現(xiàn)本地及遠(yuǎn)程會議室、視頻會議設(shè)備的統(tǒng)一管。通過簡單易用的管理界面,普通員工、系統(tǒng)管理員、企業(yè)高管都能展開輕松高效地視頻會議和分權(quán)管理,大大提升了視頻會議的使用率及企業(yè)溝通效率。
秘籍三:采用視頻會議保障服務(wù)
為了更好實(shí)現(xiàn)視頻解決方案的價值,并充分發(fā)揮使用者的潛力,全面和深入的視頻會議售后保障服務(wù)必不可少。它可以幫助用戶有效管理和維護(hù)終端使用情況,即使業(yè)務(wù)部署在全球各地,也能詳細(xì)了解終端運(yùn)行的具體信息。使用者可以從南方電訊與Polycom提供的管家服務(wù)、專屬平臺、混合模式等多種模式中進(jìn)行選擇,靈活查看并深入了解各個位置的終端狀況,提前發(fā)現(xiàn)問題并由專家?guī)椭鉀Q,顯著降低成本和解決時間。作為與視頻會議國際領(lǐng)先品牌Polycom(寶利通)合作最久的中國區(qū)總代理,南方電訊每年都會為各行業(yè)用戶提供重大會議甚至國家級會議的技術(shù)保障,真正做到了讓企事業(yè)單位使用視頻會議系統(tǒng),沒有后顧之憂。
南方電訊在普天集團(tuán)的指導(dǎo)下,與合作伙伴攜手,為國家農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保聯(lián)盟負(fù)責(zé)的國家級農(nóng)業(yè)會議提供了從解決方案到實(shí)施部署以及國家級重要會議的保障工作,深得用戶信賴,詳情請戳。