12月5日,2019中國智慧商顯場景應(yīng)用及解決方案論壇在深圳舉行。在論壇上,鴻合科技總裁李建宏發(fā)表《技術(shù)革新驅(qū)動典范移轉(zhuǎn)》主題演講。
回顧過去三四十年,互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來翻天覆地的變化。接下來隨著AIoT+5G時代的到來,破壞性的技術(shù)可能又會給我們的生活帶來新的改變。李建宏認(rèn)為,人的需求才是真正所有科技發(fā)展最重要的核心價值,我們要在一個新的時代里去探討,人的需求發(fā)生了什么改變,技術(shù)到底解決了生活中什么樣的痛點,到底給人們帶來什么樣的便利性等。科技服務(wù)于我們的生活,服務(wù)于人性的需求。
以下為演講全文:
首先感謝商顯促進會給我上臺和大家分享個人的想法以及對產(chǎn)業(yè)技術(shù)變化的觀察。我將從生活的角度,回顧一下過去十年、二十年,我們生活形態(tài)發(fā)生了怎樣的改變,以及未來的十年、二十年,我們將面臨什么樣的挑戰(zhàn)。
我的演講題目是《技術(shù)革命驅(qū)動典范移轉(zhuǎn)》,到底典范移轉(zhuǎn)改變了什么。當(dāng)我們談到技術(shù)革命的時候,大家第一印象是什么?第一大家想到的可能是改變,因為革命是一種變化;第二是逃脫了原來可能的框架,技術(shù)革命可能把我們帶到另外一個新的場景,脫離了原來的思考框架、生活空間、時間框架;第三可能是代表一個嶄新的時代。這是我們對革命這兩個字的看法。
科技革命到底是為了什么?科技的目的是為了滿足人性的需求,滿足人對生活的渴望,到底人在現(xiàn)代生活里面需要得到什么?1943年,馬斯洛提出人類需求五層次理論,包括生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求、自我實現(xiàn)的需求。馬斯洛認(rèn)為人的需求是有層次的,是一個發(fā)展的過程,比如,可能要先從生理需求過渡到安全需求,再到社交的需求。但是有人認(rèn)為人不需要擁有太高的生理需求,我想這個理論架構(gòu)解釋了80%人的基本狀況。
但是隨著經(jīng)濟、科技發(fā)展,人們的生活發(fā)生了一些變化,比如,生理需求、安全需求、社交需求,這些在工作或者生活中已經(jīng)能夠獲得滿足。今天我們更多追求的是尊重和被尊重的需求,以及自我實現(xiàn)的需求。這就需要高附加值的工作產(chǎn)出或者一些有技術(shù)含量的工作才能滿足人們的需求。
除了高附加值的需求之外,我們還觀察到人對于空間、時間的彈性要求,還有移動性的要求,即追求時間和經(jīng)濟的自由,追求身份的認(rèn)同感,導(dǎo)致人與人之間的疏理感特別強烈,正是因為這樣人才要追求身份認(rèn)同感,還有社群連接的需求。人的基本需求不變,但是卻變得更加多元,而且延伸出來的需求和當(dāng)代經(jīng)濟、科技發(fā)展有很大的關(guān)系。因為科技和人的需求有相互影響的關(guān)系。
接下來我將回顧一下過去三四十年的發(fā)展,看互聯(lián)網(wǎng)科技是如何改變我們生活的?1969年,第一條互聯(lián)網(wǎng)信息出現(xiàn)。1990年,雅虎、Google問世,當(dāng)時加載一個網(wǎng)頁要很久。2000年,阿里巴巴、ebay、亞馬遜進入市場。2007年也是非常關(guān)鍵的一年,智能手機iPhone 4問世。與摩托羅拉不同,蘋果推出iPhone,搭建蘋果商店和iOS生態(tài),你可以在iOS平臺上做各種研發(fā),可以賺到錢。
隨著智能手機的發(fā)展以及運算性能越來越高,一部智能手機的性能已經(jīng)超越過去一臺電腦的運算效率,這種移動設(shè)備帶來了社交形態(tài)的改變,比如,F(xiàn)acebook、Line、Instagram、微信、QQ,改變了人與人之間的溝通形態(tài),以前是約個電影、喝個咖啡,現(xiàn)在在移動互聯(lián)網(wǎng)可以做很多交流。隨后是亞馬遜、Google、阿里云等云服務(wù)。接著出現(xiàn)各種共享經(jīng)濟的形態(tài),現(xiàn)在打車用神州、滴滴,以前需要在路上招車,這種共享形態(tài)也改變了我們的生活。然后是人工智能AlphaGo,它和世界上最厲害的棋手對弈,而且贏了,當(dāng)人工智能超過人的智慧的時候,這也代表了技術(shù)的突破。
過去的技術(shù)改變了我們的生活,未來我們的生活又將發(fā)生什么樣的改變呢?很多跨行業(yè)競爭者不斷進入市場,對生活帶來怎樣的影響?
現(xiàn)在數(shù)據(jù)上傳到云,通過各種設(shè)備我們可以很容易接觸到這些數(shù)據(jù)。我們的生活變化很大,現(xiàn)在我們習(xí)慣在天貓上買東西,用微信、支付寶付款,用社交平臺溝通,交通、住宿用共享經(jīng)濟模式的APP,節(jié)約了成本,提高了效率。這些都是已經(jīng)發(fā)生在我們生活中,大家已經(jīng)有切身的感受。
接下來破壞性的技術(shù)即將到來。AI還沒有獲得廣泛應(yīng)用,IoT也才剛開始。5G是今年非常熱門的議題,VR、AR交互技術(shù)將會讓我們過去十年、二十年的生活形態(tài)的改變顯得微不足道。
智能和IoT有什么關(guān)系?我用鴻合科技的會議屏解決方案來向大家解釋IoT已經(jīng)在改變我們的工作。鴻合科技旗下newline品牌把會議屏的預(yù)約功能、人臉識別與公司的門禁系統(tǒng)整合在一起,我們上班打卡就是用人臉識別打卡,你也可以用這張臉啟動會議室的門禁。我們可以在企業(yè)微信號上預(yù)約公司的會議室,在線上預(yù)訂會議室的同時你也就預(yù)定了實體會議空間。過去線上和線下是分開的,比如,你要訂一個虛擬空間,要使用哪個會議室還要尋找公司行政或者會議室管理人員協(xié)調(diào),現(xiàn)在一塊會議預(yù)約屏打通了線上和線下。
當(dāng)我發(fā)起會議,定了云上的會議室時,我也預(yù)定了實體空間的定會議室。進入會議室前通過AI人臉識別確定你是被邀請參加會議的人才能夠進入會議室。進入會議室之后,你們會議討論的文件已經(jīng)從云上直接顯示到大屏上面,一鍵就可以開啟會議。過去準(zhǔn)備一場會議要做很多設(shè)備調(diào)試、軟件下載,現(xiàn)在只要通過一個智能會議預(yù)約系統(tǒng)。現(xiàn)在國內(nèi)也在談所謂的智能辦公,智能辦公概念是整合包括工位、車位管理等來提高空間運用效率還有時間的彈性。
再給大家看一個比較有趣例子:VR+5G。一頭乳牛帶著一個VR眼鏡。為什么要讓這頭牛戴著VR眼鏡呢?你知道里面播放的是什么嗎?播放的是大片的牧場,里面有很多牛,為了是讓它產(chǎn)乳。即使在狹小的空間,這頭戴著VR眼鏡的乳牛已經(jīng)進入了一個大草原的場景,讓它感覺心情愉悅,產(chǎn)乳的品質(zhì)更好。
現(xiàn)在VR設(shè)備讓人覺得很笨重,看起來特別愚蠢。但是科技產(chǎn)品最初都比較笨重。1945年,全世界第一臺計算機誕生,當(dāng)時的制造成本在2018年換算是700多萬美元,27噸,167平方米。1996年,賓州大學(xué)為了紀(jì)念當(dāng)時的計算機,做了一個復(fù)制品,效能快了幾倍,面積只有7.44mm×5.2mm,這代表的是科技的演變。
今天VR眼鏡很笨重,但是將來有沒有可能只要將一顆小小的芯片塞在眼鏡里面,或者小小的芯片塞在手表上面,投影出來一個全息的場景,這也是可能的。跳脫框架,不要讓貧窮限制了我們的想象,科技是有可能做出很多讓大家驚撼的突破。5G+VR可以模擬工作,模擬操作,做很多具有危險的虛擬訓(xùn)練,也可以遠(yuǎn)程跨距離討論。未來可能會有VR會議室,在VR虛擬空間可以進行多人參會、群體語音通話、白板協(xié)作、文件更改,甚至仿真環(huán)境教育培訓(xùn)。
最后和大家分享一下萬物皆屏,我們生活當(dāng)中到處都是顯示。透明OLED已經(jīng)結(jié)合到很多新零售的場景。為什么要講這個例子?過去幾年,大家都在談電商消滅了零售行業(yè),沒有人再到實體店購物,全部都在天貓、淘寶上面購物。但是最近一兩年,零售業(yè)正在發(fā)生新的改變,比如,日本的零售行業(yè)有很大的改變,地產(chǎn)商開始強調(diào)一種生活體驗,它不是在賣東西,它賣的是生活體驗,所以當(dāng)你進到一個零售的空間的時候,你享受的是什么?比如,運動,購物觸碰的感覺,參觀的一些實體的藝術(shù)。這種生活的情景并不是你在電商的平臺上可以感受到的。
新顯示技術(shù)或者生活體驗的改變可能會重新把你所有的購物行為、消費行為再顛覆一次。也就是說,過去到零售店面買貨這一行為雖然被電商取代了,但是今天人們一樣會回到零售店面,但是我們要的是生活場景的體驗,是一種休閑。
為什么顯示的技術(shù)會帶來這樣的改變呢?因為它的訊息量更大,而且有機會幫你做到量身定制。比如,現(xiàn)在有人在談手機感應(yīng)、GPS定位,這個人走到零售店可能給你推的訊息是定制化或者你特別感興趣的信息,這結(jié)合AI、IoT、5G技術(shù),讓生活體驗超乎你的想象。
大家都有到網(wǎng)絡(luò)上購物的經(jīng)驗,訊息已經(jīng)沖刺到不知道怎么選東西、怎么買東西了。假設(shè)這些新技術(shù)讓你到實體的店鋪之后,你可以改善購物體驗,那也許我們的購物行為又會有一次新的顛覆,重新回到市場零售店面。所以萬物皆屏,改變消費體驗,將再次翻轉(zhuǎn)購物行為。
除了OLED,還有Mini LED,Micro LED顯示技術(shù)等,這些顯示技術(shù)的進步,有沒有可能變成一種建筑材料,它像壁紙或者畫一樣,可以隨時貼在墻上,而且輕薄得像一張紙,有沒有可能防水、防塵、抗臟污,這是一種想象。
我談了一些不是那么多的高深技術(shù),但是我想要給大家的是一種想象的可能性,對未來我們生活環(huán)境的一個改變的準(zhǔn)備。我用這段話簡單做一個結(jié)語,《論真理》有一句哲學(xué)名言:“人是萬物的尺度,人存在的時候萬物存在,人不存在的時候萬物就不存在。”也就是說,人的需求才是真正所有科技發(fā)展最重要的核心價值,我們要在一個新的時代里去探討,人的需求發(fā)生了什么改變,技術(shù)到底解決了生活中什么樣的痛點,到底給人們帶來什么樣的便利性等?萍挤⻊(wù)于我們的生活,服務(wù)于人性的需求。今天分享到這里。謝謝大家。