“在對服務(wù)的不懈追求中,我們建立了與眾不同的銀行和銀行文化,它極大激勵了員工熱情,與客戶積極建立聯(lián)系!
—Alan B. White
Plainscapital銀行創(chuàng)始人兼董事長
總部位于美國達(dá)拉斯的PlainsCapital銀行,由現(xiàn)任董事長AlanB.White和一群年輕的銀行家于1988年創(chuàng)立,現(xiàn)已成為美國德克薩斯州首屈一指的獨立銀行,在全州擁有超過60個網(wǎng)點,雇員約1200人,提供商業(yè)貸款、財政管理、小企業(yè)銀行業(yè)務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、信托和財富管理等服務(wù),是一個強大而穩(wěn)定的金融機構(gòu)和值得信賴的社區(qū)合作伙伴。
PlainsCapital銀行選擇商用平板Newline,以領(lǐng)先的協(xié)作溝通、交互顯示方案,實現(xiàn)高效率工作與高價值服務(wù)。
01 會議室
PlainsCapital銀行擁有眾多分公司與網(wǎng)點,會議差旅成本高昂,在會議室部署Newline X7后,銀行總部與各分公司、網(wǎng)點之間改為遠(yuǎn)程視頻會議,溝通簡單順暢,大幅節(jié)省成本,提升競爭力,效益顯著。此外,銀行對信息安全尤為重視,X7完全適配銀行內(nèi)部專用WEBEX軟件,無需安裝其他系統(tǒng)與軟件,杜絕漏洞風(fēng)險,確?蛻粜畔踩珶o虞。
在會議室中,Newline不僅可以勝任遠(yuǎn)程會議,還可實現(xiàn)靈活快捷的協(xié)作、探討、創(chuàng)意、分享等工作。除了全貼合、高清顯示、“All in One”等特點之外,Newline商用平板還有很多功能值得關(guān)注:
觸控顯示 可流暢書寫、標(biāo)注,無縫連接每一個創(chuàng)意。
無線投屏 支持雙向操作,資料分享與討論更方便。
掃碼保存 會議成果生成二維碼,方便保存和轉(zhuǎn)發(fā),實現(xiàn)無紙化辦公。
“我們致力于提供銀行業(yè)的先進(jìn)技術(shù),以進(jìn)一步擴大我們的服務(wù)范圍!
—Jerry Schaffner
Plainscapital銀行總裁兼首席執(zhí)行官
02 業(yè)務(wù)大廳
PlainsCapital銀行以現(xiàn)代化設(shè)施為客戶提供更好的服務(wù),位于阿靈頓的北德克薩斯分行,在10000平方英尺的銀行和商業(yè)貸款大廳中,配備了交互式視頻終端,客戶可以直接與遠(yuǎn)程客服專員進(jìn)行視頻會議,咨詢并辦理業(yè)務(wù),輕松直觀,無需等待。
得益于強大的可拓展表現(xiàn),Newline商用平板可以協(xié)助銀行為客戶提供更智能、更人性化的服務(wù),以下幾個方案值得關(guān)注:
遠(yuǎn)程專業(yè)理財咨詢方案
在會議室中,Newline商用平板可與金融客服實現(xiàn)系統(tǒng)對接,實現(xiàn)“一對一”解答,提升網(wǎng)點營銷效率與客服解答能力。
理財產(chǎn)品展示方案
在營業(yè)廳或服務(wù)臺,Newline商用平板展示理財產(chǎn)品詳情,發(fā)揮大尺寸高清晰優(yōu)勢,客戶手指輕觸即可點選,使用在線計算年化收益等功能。
貴金屬產(chǎn)品銷售方案
在銷售中心或營業(yè)廳,Newline商用平板動態(tài)顯示每日金價,客戶可點擊大屏查閱信息,了解金融產(chǎn)品詳情,快捷獲取資料。
03 成果
在PlainsCapital銀行,Newline X7讓會議更高效,團(tuán)隊聯(lián)系更加緊密,并且資料安全性獲得IT團(tuán)隊贊賞。更多的Newline商用平板將會進(jìn)入銀行分行和網(wǎng)點的會議室,助力會議高效進(jìn)行。此外,現(xiàn)代金融體系進(jìn)入數(shù)字化時代,Newline商用平板可幫助銀行優(yōu)化工作流程,提升客戶體驗,營造豐富場景。
通過以上介紹,大家可以感受到Newline的獨特魅力,2019年Newline發(fā)力中國市場,為商界、金融、政府、醫(yī)院、高校等專業(yè)用戶帶來創(chuàng)新方案,我們將持續(xù)為您呈現(xiàn)Newline在不同行業(yè)的精彩表現(xiàn),敬請關(guān)注!