在互聯(lián)網與智能化影響下,我們已進入溝通與聯(lián)絡更緊密的信息時代,領先的物業(yè)管理者已經開始擁抱創(chuàng)新,完善服務體系。下面,讓我們來了解美國物業(yè)公司Gene B Glick應用newline提升效率、降低成本的成功實例。
創(chuàng)立于1947年的Gene B. Glick公司,是美國知名房產物業(yè)開發(fā)與管理公司,業(yè)務遍布全美13個州,管理公寓總數(shù)超過20,000個,提供一貫高品質的社區(qū)建設、客戶服務與設施維護,在業(yè)界享有聲譽。
隨著公司規(guī)模增長,Gene B. Glick公司面臨管理溝通、信息傳達、人員培訓等方面的嚴峻挑戰(zhàn),亟需能夠遠距離、多終端協(xié)同工作的創(chuàng)新方案。newline完美契合Gene B. Glick公司需求,現(xiàn)已被廣泛部署于總部與各地區(qū)管理中心的會議室、培訓室之中。
1.會議室
過去,跨地區(qū)會議差旅使企業(yè)運營成本飆升,耗時耗力;現(xiàn)在,Gene B Glick公司在總部與各地區(qū)管理中心的會議室安裝了newline,隨時舉行遠程視頻會議,溝通效率顯著提升。newline以“All in One”理念實現(xiàn)領先的一體化設計,內置廣角高清攝像頭,多組降噪麥克風與音響,無需外接其他設備,遠程音畫清晰亮麗!此外,與會者在視頻會議中可隨時共享各類文件與資料,溝通更順暢;newline兼容各類軟件,無論是視頻會議還是辦公文檔,用戶都可以沿用熟悉的軟件。
2.培訓室
Gene B Glick公司非常重視培訓,每一個團隊、每一位員工都必須掌握公司制度與社區(qū)規(guī)劃等。過去,培訓過程枯燥乏味,現(xiàn)在,newline帶來生動活潑、更有吸引力的培訓課堂,講師可以用圖表、照片、視頻輔助授課,隨時用手指或觸控筆在newline屏幕上流暢地書寫標注,讓員工更易理解。并且,公司通知重要信息,可在總部newline開啟遠程通訊功能,將屏幕內容即時共享至各地區(qū)培訓室newline,信息快速傳遞給每個員工。
3.服務大廳
除了會議室與培訓室,功能強大的newline還可勝任更多空間,比如在社區(qū)物業(yè)的服務大廳中,newline可以成為多功能信息終端,開放平臺可以運行各種軟件與App,適配基于網絡的豐富應用,靈敏觸控和人性化設計讓老人和小孩輕松操作。此外,專業(yè)品質使newline具有精美外觀、出色效果、穩(wěn)定耐用等優(yōu)勢,居民可通過觸控屏查詢信息,選擇各項服務。
4.成果
在Gene B Glick公司,newline獲得極高美譽度!現(xiàn)在,遠程視頻會議已常態(tài)化,總部與各地區(qū)管理中心聯(lián)系更加緊密,視頻會議時,每位參會者都積極參與討論;此外,員工培訓形式更新穎,newline激發(fā)了員工的學習熱情,提升企業(yè)凝聚力。
在全球范圍,物業(yè)管理正在向集約化、自動化、智能化、互聯(lián)化轉變,newline是集諸多創(chuàng)新于一身的產品,貼近用戶需求,協(xié)助運營革新。2019年,newline將全球成功經驗賦能中國市場,為中國企業(yè)級用戶提供全面服務,更多產品介紹與精彩方案,敬請關注我們的持續(xù)報道。