隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的高速發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為各行業(yè)的需求熱點(diǎn)。近日,奧拓智慧網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)正式上線(xiàn),該平臺(tái)以數(shù)字技術(shù)智能驅(qū)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)字變革,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的智慧化運(yùn)營(yíng)與管理,開(kāi)啟了一站式智慧網(wǎng)點(diǎn)解決方案新篇章。
“十四五”規(guī)劃提出要“穩(wěn)妥發(fā)展金融科技,加快金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的要求。奧拓電子一貫堅(jiān)持以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)金融服務(wù)轉(zhuǎn)型,深耕于智慧銀行解決方案,打造基于智能識(shí)客、智能分流、智能服務(wù)、智能營(yíng)銷(xiāo)、智能管控等各類(lèi)智能化軟硬件產(chǎn)品。通過(guò)新技術(shù)和新理念的應(yīng)用,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合以及智慧場(chǎng)景的打造,提升網(wǎng)點(diǎn)的整體智慧化水平,為客戶(hù)提供更為便捷、高效和優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新型金融服務(wù)體驗(yàn)。
隨著5G智慧銀行時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的金融服務(wù)應(yīng)用正在發(fā)生顛覆性的改變,個(gè)性化、智能化、場(chǎng)景化的服務(wù)需求不斷涌現(xiàn)。奧拓電子經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)調(diào)研與需求評(píng)估,立足于已有的智慧銀行解決方案,圍繞客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),全新打造智慧網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管控的整體解決方案。
開(kāi)啟一站式智慧銀行解決方案新篇章
奧拓智慧網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)采用了微服務(wù)架構(gòu),集成了奧拓自身的智能播控、智能分流、智能填單、積分魔盒、智能訪(fǎng)客、行為分析、智能摘機(jī)、智能營(yíng)銷(xiāo)、物聯(lián)網(wǎng)、智能對(duì)話(huà)等多個(gè)服務(wù)模塊,同時(shí)還支持以深度頁(yè)面集成、中度Iframe集成和淺度單點(diǎn)登錄集成的方式來(lái)接入第三方服務(wù)系統(tǒng)。平臺(tái)提供了統(tǒng)一登錄,統(tǒng)一授權(quán),統(tǒng)一管理的一站式服務(wù),通過(guò)系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)接入,全程顯現(xiàn)的信息共享。網(wǎng)點(diǎn)全方位、多維度的數(shù)據(jù)呈現(xiàn),以及營(yíng)業(yè)廳的人、物、事的一體化管控,可有效協(xié)助管理者對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行智慧化運(yùn)營(yíng)管理。
探索、布局?jǐn)?shù)字化平臺(tái)下多元化服務(wù)模式
隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷融合,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)復(fù)雜多變,數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)的上線(xiàn)只是開(kāi)始,接下來(lái)奧拓電子還將繼續(xù)深挖“金融+科技+生態(tài)”融合、服務(wù)流程優(yōu)化、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)定位、應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新,客戶(hù)體驗(yàn)提升,探索數(shù)字化平臺(tái)下的多元化服務(wù)模式,為客戶(hù)持續(xù)提供智能、高效、創(chuàng)新、便捷的服務(wù)。
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