國家“十四五”規(guī)劃提出，“推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)，提高數(shù)字政府建設(shè)水平”，明確要求大城市提高精細(xì)化管理水平。通遼市被內(nèi)蒙古自治區(qū)定位為省域副中心城市，是環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈和東北經(jīng)濟(jì)區(qū)的重要樞紐城市。根據(jù)《通遼市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃》中“推進(jìn)城市治理技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合，實現(xiàn)市縣鄉(xiāng)村跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)”的“三融四級五跨”目標(biāo)，加快建設(shè)充滿活力、富有特色、宜居宜業(yè)宜游的現(xiàn)代化區(qū)域性中心城市。

建設(shè)智慧城市是提升城市競爭力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、提高市民生活品質(zhì)、改進(jìn)城市服務(wù)水平的重要途徑。然而每座城市都具備其地域特性，對應(yīng)的智慧城市建設(shè)并非千篇一律，而要考慮該城市特色和發(fā)展路徑等各方因素因地制宜的開展。

項目需求及難點

通遼市城市服務(wù)指揮中心項目是市委、市政府確立的重要項目，建成后將實現(xiàn)對城市日常運行狀態(tài)和突發(fā)事件實時監(jiān)測和數(shù)據(jù)展示，為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)單位指揮處置突發(fā)事件和相關(guān)部門開展聯(lián)合會商提供有力支撐。一直以來，自治區(qū)、市委和市政府都高度重視該項目的進(jìn)展情況。

打造智慧城市要求綜合考慮多方因素，如何將生態(tài)、旅游、文化等資源優(yōu)勢發(fā)揮到極致，從而加快城市的發(fā)展？如何通過前沿技術(shù)為智慧城市建設(shè)提供強(qiáng)大支撐，賦能城市管理的多樣化解決方案？如何高效地解決能源、交通、運輸?shù)葐栴}，提高城市居民的生活便利性？

淳中賦能

淳中深度挖掘剖析通遼核心需求，在實地考察、了解實際應(yīng)用場景后，充分貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，對已有的信息網(wǎng)絡(luò)體系整合，并結(jié)合自身發(fā)展需求和城市特色，因地制宜地開展智慧城市建設(shè)，打造集中控制多功能合一的城市指揮體系，創(chuàng)新運行管理機(jī)制和可持續(xù)發(fā)展模式，提高政務(wù)信息便捷性，提升城市運行效率，為城市跨越式發(fā)展提供助力。

2022年4月20日，自治區(qū)交投副總經(jīng)理侯向東蒞臨通遼城市服務(wù)指揮中心項目建設(shè)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研。6月8日，通遼市政府副市長牛文俊一行到訪城市服務(wù)指揮中心，對該重點項目進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)研，市政府辦、市國資委及城發(fā)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)同志陪同。他指出，要充分發(fā)揮在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的優(yōu)勢，切實處理好質(zhì)量、安全、進(jìn)度三者關(guān)系，確保重要工程建設(shè)平穩(wěn)高效推進(jìn)。

系統(tǒng)亮點

然而近期新冠疫情反撲，對城市發(fā)展與人民安居樂業(yè)提出了新課題，同時，更考驗城市對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對能力和及時性。創(chuàng)新城市管理和公眾化服務(wù)模式是安全可靠、高度一體化的新型城市運行管理體系，加速在社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育等人民群眾最關(guān)心的領(lǐng)域提供更便捷、覆蓋度更廣的服務(wù)，真正把人民的需求和幸福感放在第一位。淳中系統(tǒng)的接入，則打通“聚集民意、融匯民智”渠道，推進(jìn)民生領(lǐng)域的信息化應(yīng)用，充分挖掘整合、有效配置城市的一切資源，多部門聯(lián)合管理，協(xié)同服務(wù)，覆蓋群眾各類訴求，加強(qiáng)政民互動，提高政府決策效能，打造具備淳中特色指揮中心一體化智慧城市解決方案。

信息基礎(chǔ)設(shè)施是智慧城市的基礎(chǔ)。了解到，奈曼旗是通遼市域南部副中心城市，是自治區(qū)重要的鎳基合金新材料循環(huán)經(jīng)濟(jì)和綠色農(nóng)畜產(chǎn)品生產(chǎn)加工產(chǎn)業(yè)基地。有了淳中系統(tǒng)的接入，拼控管理一體化功能，可直觀感受生產(chǎn)調(diào)度的節(jié)奏，系統(tǒng)模塊均支持熱插拔，保證設(shè)備的安全穩(wěn)定高效運行。以信息化的支撐作用，推動新型工業(yè)化、信息化、和綠色化深度融合、深層互動，在更高層次上推進(jìn)區(qū)域現(xiàn)代化建設(shè)。

高效互聯(lián)、深度共享的新型城市管理體系的建成，充分彰顯了城市韌性與活力，滿足人民對城市發(fā)展的新期待，更是未來持續(xù)保持發(fā)展優(yōu)勢和核心競爭力的有力保障。