2024年7月3日下午,蘇寧易購聯(lián)合中國電子視像行業(yè)協(xié)會、奧維云網(AVC)共同發(fā)布了《2024視聽產業(yè)發(fā)展白皮書》。奧維云網(AVC)董事長楊東文、總裁郭梅德受邀出席大會,見證了白皮書的現(xiàn)場發(fā)布。(獲取白皮書聯(lián)系奧維菌獲取,微信:aoweiavc)
發(fā)布會現(xiàn)場,奧維云網(AVC)總裁郭梅德受邀發(fā)表了主題演講,對白皮書內容進行講解。以下是郭總演講的主要內容:
家電正在經歷朱格拉下行周期
從行業(yè)周期來看,家電產品已基本完成普及,市場需求從普及型需求轉變?yōu)楦聯(lián)Q代需求,整體來看,家電行業(yè)全品類持續(xù)高增長時代已經成為過去,總體進入低速增長狀態(tài),市場再次進入調整期。奧維云網(AVC)推總數據顯示,2024年1-5月中國家電市場全渠道零售額規(guī)模達到了3147億元,同比微增0.7%。
競爭方向全面邁入結構升級
新的周期下,家電所面臨的消費環(huán)境也在發(fā)生改變,當前消費者更青睞能夠提升美好生活品質的家電產品,這一趨勢為家電行業(yè)帶來新的增長方向,即全面邁進結構升級。2024年1-5月大多數品類零售額同比和零售量同比的對比中,可以看到零售額同比領先于零售量同比,即呈現(xiàn)出均價同比提升之勢,行業(yè)結構向高端化推進。
電視周期
增量→存量→限量
電視作為家電行業(yè)的重要組成部分,同時也兼具視聽行業(yè)發(fā)展的重要角色,其發(fā)展軌跡傳承著中國家電和視聽發(fā)展的大背景,在經歷高速增長之后中國電視同樣進入限量周期。周期的轉變帶來市場規(guī)模競爭焦點轉變,高端市場成為頭部企業(yè)競爭的新陣地,奧維云網(AVC)全渠道推總數據顯示,2024年1-5月中國電視市場10000+市場的零售額份額達到了23%,較2023年增長了2.7個百分點。
消費基礎
新增需求→更新?lián)Q代需求
視聽市場的需求基礎也在發(fā)生變化,原來是剛性需求更注重產品本身,對價格、功能、實用性考慮較多;現(xiàn)在是改善需求,除了產品本身外,也關注產品帶來的情緒價值和科技價值。另外中國人口的龐大,也造就了另一消費趨勢,即高端消費與低端消費并存,兩者相互交融,尋找品質與價格的平衡點,將行業(yè)由性價比導向質價比。
渠道變革
割裂→分化→融合
渠道端來看,線上和線下作為兩種不同的消費場景,為消費者帶來的消費體驗有所不同,在電視產品高端化的趨勢下,線上和線下的渠道定位越來越分化,線下成為企業(yè)利潤的主要來源,未來將以提供高端產品和高品質體驗為主。以蘇寧易購為代表的線下門店是家庭場景打造、產品沉浸體驗、高端與套系產品推廣的最佳選擇之一。而隨著下沉渠道的快速發(fā)展,線上與線下的邊界逐漸模糊,渠道的融合正在成為大勢所趨。
產品升級
大屏化+技術化+智能化+藝術化
當下電視行業(yè)正經歷大屏化、技術化、智能化、藝術化升級的高速迭代期,尺寸正在邁入98+時代,技術延伸出Mini LED正在普及,智能端AI大模型正在催生新的突破口,藝術上超薄貼墻、家居融合正在成為趨勢。產品的高端化升級,驅動視聽產品消費決策因素從‘功能為主’向‘場景為王’轉變,由“品牌優(yōu)先”向“價值為先”轉變。
營銷聚合
內容種草+門店體驗+用戶轉化
渠道融合和產品結構升級下,營銷方式也更加多樣與聚合,實現(xiàn)全域用戶覆蓋。通過內容種草獲取用戶,通過門店體驗實現(xiàn)高價值轉化,最終通過用戶運營實現(xiàn)反向定制幾乎成為最有效的營銷鏈路。其中用戶門店體驗的比例接近4成,蘇寧易購通過線上直播領券+線下到店選購的方式,打造雙線聯(lián)動、豐富多元的場景體驗,以線下大店建設助力更多的“新質家電”滿足消費者對于美好生活的追求。
回首家電及視聽行業(yè)的發(fā)展歷程,我們用了近20年的時間完成從增量市場進入存量市場。然而,從存量市場步入到今天的限量市場,卻僅僅用了兩年多的時間,家電行業(yè)正在進入平臺期和創(chuàng)新發(fā)展的新產業(yè)周期。面對挑戰(zhàn),家電及視聽行業(yè)應從以產品銷售為主,到產品+服務+營銷全方面拓展,洞悉用戶需求及渠道升級的變化實現(xiàn)行業(yè)新的增長,并將更加品質化、高端化、場景化的視聽產品帶給更多的中國家庭。