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在我的眼中,有一個年輕的帝國正在以征服者的態(tài)勢迅速出擊,全面占領(lǐng)全球的科技界市場,它的發(fā)展速度令人在驚嘆的同時也多了一份佩服,這個帝國被稱為史上最年輕且成長速度最快的世界500強企業(yè)——明基BenQ。BenQ意為“Bring Enjoyment and Quality to Life(享受快樂科技)! 明基BenQ是全球一線5C(電腦、通信、消費電子,車載電子,醫(yī)療電子)品牌,也是全球前三大LCD面板制造商,是亞洲唯一一個橫跨多個不同領(lǐng)域的大型華人企業(yè),旗下?lián)碛忻骰娡、明基企業(yè)服務(wù)中心、友達(dá)光電、佳世達(dá)科技、達(dá)方電子、達(dá)信科技、達(dá)虹科技、瑞鼎科技、威力盟電子、達(dá)運精密、達(dá)興材料、明基逐鹿、達(dá)隆電子、明基醫(yī)院等16個成員公司,集團公司掌握關(guān)鍵零組件,以水平整合、垂直分工的方式互享資源、相互協(xié)調(diào)。其中,明基電通橫跨5C科技領(lǐng)域,擁有廣泛的產(chǎn)品組合。友達(dá)光電專業(yè)從事平面顯示器模組研發(fā)、制造與行銷,主要擁有兩大生產(chǎn)線:等離子顯示器(PDP)模組及液晶顯示器(LCD)模組。達(dá)方電子致力于專業(yè)通訊與精密元件研發(fā)制造,主要產(chǎn)品包括桌上型及筆記本電腦鍵盤、精密陶瓷元件及RF元件。達(dá)信科技主要制造儲存媒體和偏光膜。瑞鼎科技主要提供LCD驅(qū)動芯片。明基逐鹿以提供企業(yè)信息化軟件、解決方案與IT管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)為主要業(yè)務(wù),明基醫(yī)院提供全球最優(yōu)質(zhì)和技術(shù)領(lǐng)先的醫(yī)療服務(wù)。
2009年第四季度,明基投影機繼上半年成功奪冠后,又以12.46%市場占有率超越所有日系對手再次稱雄。在這一度由日系競爭者把持的產(chǎn)業(yè)中,明基BenQ投影機不懼強敵,逐步由跟隨到引領(lǐng),繼而成為國內(nèi)投影機產(chǎn)業(yè)名副其實的領(lǐng)導(dǎo)者,充分展現(xiàn)出一種奮發(fā)圖強的民族精神。
從某種程度上說,BenQ已經(jīng)超越Acer,李焜耀已經(jīng)超越施振榮。而BenQ是如何青出于藍(lán)勝于藍(lán),又是如何造就今天的輝煌,成為一個實力強大的科技帝國,筆者在此總結(jié)了幾點:
開發(fā)多元產(chǎn)品線,引進優(yōu)秀人才,加強研發(fā)陣容
明基BenQ成立初期以電腦外設(shè)產(chǎn)品為業(yè)務(wù)重心,并逐漸擴展至光電、通訊以及數(shù)字多媒體領(lǐng)域。明基電通正式發(fā)表“BenQ”自有品牌,以“時尚產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化”為核心發(fā)展概念,涵蓋液晶顯示器、CRT顯示器、等離子顯示器、LED顯示器、投影機、Digital Hub、光驅(qū)、刻錄機、DVD光驅(qū)、數(shù)碼相機、掃描儀、移動電話、寬帶網(wǎng)絡(luò)、數(shù)位隨身聽(MP3,MP4)、USB閃存盤、印表機、MID、數(shù)位攝像機、電子書閱讀器等多元化產(chǎn)品線。
明基BenQ在2007年營業(yè)額為230億美元,現(xiàn)擁有員工110000名。身為全球IT產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和解決方案提供商,明基BenQ在產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售及客戶服務(wù)各方面均達(dá)全球化領(lǐng)先規(guī)模:于歐洲、美洲、亞太各國及中國設(shè)有分公司,從事行銷及客戶服務(wù)等業(yè)務(wù);所有產(chǎn)品均實現(xiàn)全球聯(lián)保,在中國蘇州、中國廈門、中國上海、臺灣、馬來西亞檳城以及墨西哥墨西卡利則設(shè)有生產(chǎn)基地;在科技研發(fā)方面,明基BenQ擁有位于臺灣臺北、臺灣桃園、臺灣新竹、中國上海、中國蘇州、中國廈門及美國圣地牙哥的研發(fā)中心,研發(fā)工程師超過3,000位,各項專利超過2,026以上。
李焜耀帶領(lǐng)明基走向“通信與電子多媒體”的專業(yè)定位
李焜耀出生于1952年9月10日,臺灣苗栗縣,臺灣大學(xué)電機工程學(xué)系學(xué)士,瑞士IMD洛桑管理學(xué)院企業(yè)管理研究所碩士。于1976年加入宏碁電腦,經(jīng)歷產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、行銷策略規(guī)劃等工作,并晉升為宏基電腦副總經(jīng)理,1991年轉(zhuǎn)任明基電通總經(jīng)理,在李焜耀先生接掌明基電通后,帶領(lǐng)明基的發(fā)展方向由專業(yè)的電腦外設(shè)產(chǎn)品公司(Peripherals Expert)轉(zhuǎn)型為通信與電子多媒體(Communications & Multimedia)的專業(yè)定位。期間積極開發(fā)多元產(chǎn)品線,引進優(yōu)秀人才,加強研發(fā)陣容。2001年12月5日,李焜耀率明基單飛正式離開宏碁,自創(chuàng)新品牌BenQ,定義為“享受快樂科技”。2002年,明基集團全球營銷額高達(dá)60億美金,而去年這一數(shù)字為32億。十年期間,明基以一專業(yè)的顯示器制造廠為基石,逐年策略布局,先沖刺成全球最具規(guī)模的電腦外設(shè)產(chǎn)品公司,再跨入通信、光電與電子多媒體產(chǎn)業(yè)。全力發(fā)展通信及電子多媒體產(chǎn)品,放大品牌行銷市場的影響力度。
李焜耀 - 三級跳
第一跳:創(chuàng)自主品牌。2001年底,作為臺灣當(dāng)時最成功的IT代工業(yè)者之一,李焜耀毅然宣布自創(chuàng)品牌BenQ。用紫色標(biāo)識、予人快樂與生活品質(zhì)的訴求、依靠設(shè)計提升產(chǎn)品口碑。那是一場與先前成功經(jīng)驗的決裂。并向宏碁做告別,你從A開始我從B開始。
第二跳:并購進入世界級領(lǐng)先品牌。2005年收購西門子,執(zhí)掌這個158年的名牌老店,是明基的第二跳。從一個自主品牌經(jīng)營不到5年的少兒公司,到擁有一個世界級品牌并擠進世界手機老四的排行榜,對明基品牌是一個極大的提升。當(dāng)時李焜耀充滿激情:“中國最受歡迎的當(dāng)紅茶館是美國星巴克、全美最棒的饒舌歌手來自堪薩斯城的白人阿姆、世界最頂尖的高爾夫球員是黑人老虎伍茲、日本人的企業(yè)英雄是Nissan汽車的法國籍執(zhí)行長戈恩、美國NBA最高的球員是中國人姚明。所以,明基也可以改變世界主導(dǎo)全球。”
第三跳:回歸大型廠商品牌。8億歐元的虧損,讓李焜耀從對世界級品牌的盲目性中醒悟過來。老字號或世界級品牌,并不能保證在消費者心目中的地位。消費者的習(xí)性就是見異思遷。僅僅是品牌還不夠。還必須以技術(shù)為本,并把技術(shù)創(chuàng)新大規(guī)模市場化,實現(xiàn)價值創(chuàng)新。李焜耀說:“品牌最大的力量是影響人的生活,一個品牌就代表一種生活方式。生活形態(tài)一直在變,必須與科技的演變結(jié)合,才能解決問題,產(chǎn)生附加價值。我們不是只做一個華人或者亞太的品牌,我們還是有野心的,希望把BenQ做成一個全球頂尖品牌!碑(dāng)李焜耀這樣想和這樣說的時候,他就把他自己提升到了新的高度和深度。因為他抓住了商業(yè)的根本:創(chuàng)造新生活方式。
這是明基董事長李焜耀回想幾年前單飛時的心理感受,F(xiàn)在,這份孤獨已轉(zhuǎn)化為一個品牌傳奇。1月10日,李焜耀攜手下幾員大將:曾文祺、王文璨、江明洲等在北京舉辦了一個發(fā)布會,在脫離泛宏碁單飛3年之后,進行一個簡單的盤點。2001年尾由零開始,9年下來,BenQ取得無數(shù)個國際獎項,年營收在35%的速度增長。但是,李焜耀發(fā)起的紫色戰(zhàn)爭并非易事,回放李焜耀的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,一個關(guān)鍵的詞匯就是“堅持制勝”。
2003年6月,52歲的李焜耀帶著明基主管,登上東亞第一高峰、海拔3952公尺的玉山主峰。登山者需要的毅力、耐力、體力,對目標(biāo)堅持,對愿景的追求,對下一個高峰的挑戰(zhàn),正好都是李焜耀所強調(diào)和極力推崇的。當(dāng)外界質(zhì)疑OEM/ODM代工與品牌經(jīng)營相互沖突時,李焜耀堅持經(jīng)營自有品牌,打造BenQ的紫色生命。如今,BenQ已成為全球一線IT品牌之一。發(fā)展速度之快,令整個世界稱奇。從某種程度上,李焜耀已經(jīng)超越施振榮,BenQ已經(jīng)超越Acer。
李焜耀的這種堅持也付出了巨大代價。這種根據(jù)公司發(fā)展需要而逐步取舍的過程,不但充滿了商業(yè)上的挑戰(zhàn),而且在內(nèi)部管理上也充斥了冒險。大量已熟悉OEM業(yè)務(wù)的人才選擇了離開;業(yè)務(wù)增長放緩,決定做品牌的第一年,明基賬面營收一下子從高增長變?yōu)榱阍鲩L,險些出現(xiàn)退步;再加之為了品牌發(fā)現(xiàn),長年來大量投入研發(fā)經(jīng)費,為了營銷戰(zhàn)略投入的大量廣告宣傳費用,都使得公司資金鏈壓力巨增。此外,隨著明基產(chǎn)品路線的不斷增加,“戰(zhàn)線”拉得越來越長,不但造成更大的資金占用壓力,也招惹了更多強大的競爭對手。李焜耀一度成為臺灣產(chǎn)業(yè)史上對內(nèi)對外“樹敵”最多的企業(yè)家之一。
李焜耀的這種“堅持制勝”令人想起了一個管理學(xué)上的“刺猬原則”!按题瓌t”是柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中頗為推崇的一個理念。狐貍知道很多事情,但刺猬只知道一件大事。狐貍型的人總是同時追求許多不同的目標(biāo),把世界看得很復(fù)雜,從來不將自己的想法整合成整體的概念或一致的愿景。刺猬型的人總是把復(fù)雜的世界簡化為單一的系統(tǒng)化觀念或基本指導(dǎo)原則;不管外面的世界多么復(fù)雜,刺猬型的人都能把所有的挑戰(zhàn)和難題化約為單純的刺猬原則。和刺猬原則扯不上關(guān)系的事情,都不太重要。刺猬型的人擁有敏銳的洞察力,因此能看穿復(fù)雜的表象,找到潛藏的型態(tài)。
說得更清楚一點,刺猬原則是對于下列核心戰(zhàn)略的交集有了深刻理解之后,發(fā)展出來的單純清晰的概念:1、你們在哪些方面能達(dá)到世界頂尖水準(zhǔn)(同樣重要的是,你們在哪些方面無法成為世界頂尖水準(zhǔn))?這個鑒別標(biāo)準(zhǔn)的重要性遠(yuǎn)超過核心競爭力。因為擁有核心競爭力,不見得表示你在這方面能成為世界頂尖。相反的,能成為世界頂尖的領(lǐng)域也很可能根本不是你們目前投入發(fā)展的領(lǐng)域。2、你們的經(jīng)濟引擎主要靠什么來驅(qū)動?所有“卓越”的公司都有敏銳的洞察力,知道如何才能有效獲取充足的現(xiàn)金和高利潤,并且持久保持營運績效。尤其是他們都發(fā)現(xiàn)了單一指針——每X的平均獲利——對于營運績效有巨大的影響。3、你們對什么事業(yè)充滿熱情?“卓越”的公司都專心致力于能點燃他們熱情的事業(yè)。
這種“始終如一,徹底執(zhí)行”的“刺猬原則”,也是“價值觀領(lǐng)導(dǎo)”的重要原則。李焜耀說:“我的父母給我灌輸了這些特質(zhì),的確很不一樣。有時候我看到年輕的美國人在遇到困難時就放棄了,我總是建議他們再試一次,再一次,再一次。沒有達(dá)到目標(biāo)決不要放棄。這就是為什么有人能夠到達(dá)頂峰,而有人卻沒有!把欧肌比蚨聲飨媸紫瘓(zhí)行官的鐘彬嫻說。她認(rèn)為,堅持和勤奮會幫助你度過困境。”
了解新世代消費者的期望
享受數(shù)字時代,對新世代消費者而言,他們所崇尚的數(shù)字生活,有著與以往截然不同的價值標(biāo)準(zhǔn)。他們是新興行動派,追求創(chuàng)新,要求風(fēng)格與品質(zhì),不再清楚劃分工作與玩樂,心中渴望快樂、自由、簡單,他們期望的,是一種可以讓生活更有樂趣的數(shù)字科技產(chǎn)品。BenQ了解這種期望,并全力朝這目標(biāo)努力前進。
BenQ集合了在信息、數(shù)碼顯示、影像、數(shù)字媒體以及無線通訊的優(yōu)勢,創(chuàng)造出獨具新意的網(wǎng)絡(luò)時尚產(chǎn)品,讓每個使用者在工作、休閑、學(xué)習(xí)與娛樂中,都能透過這些產(chǎn)品享受無盡的便利與樂趣。
能為消費者建立數(shù)字化的互享網(wǎng)絡(luò) (Enjoyment Network)是BenQ的愿景,BenQ期望透過整合化的網(wǎng)絡(luò)時尚產(chǎn)品,讓您輕松享受多元的數(shù)字生活。擁有 BenQ,享受快樂科技。
應(yīng)用技術(shù)的不斷創(chuàng)新
BenQ不斷尋找嶄新且貼近消費者的方案,以提供您富有價值的快樂生活
過去9年,BenQ每年提拔4%的營業(yè)額作為研發(fā)經(jīng)費, 在2010年年底前,BenQ將再投入1億美元從事研發(fā)。在全球,BenQ擁有4個主要研發(fā)中心,包括美國加州的圣地亞哥研發(fā)中心、臺灣新竹的前瞻技術(shù)中心、臺北的數(shù)碼時尚研發(fā)中心,以及中國蘇州的軟件研發(fā)中心,研發(fā)人員超過 2,000位。截至1993年中,BenQ已獲得 1,026 項以上的專利權(quán),另外仍有1,300多項在審核階段,而BenQ的集團企業(yè),在顯示器、通訊產(chǎn)品、電腦外設(shè)與關(guān)鍵零組件技術(shù)上也有亮麗的表現(xiàn),成為BenQ發(fā)展網(wǎng)絡(luò)時尚產(chǎn)品強有力的支持。
未來,BenQ將把研發(fā)重心放在光學(xué)、通訊與顯示技術(shù)上,計劃發(fā)展可保護視力與充分展現(xiàn)細(xì)膩畫質(zhì)的2毫秒反應(yīng)時間顯示器。另一方面,BenQ也致力于研發(fā)跨平臺軟件,讓 BenQ 與其他廠商的產(chǎn)品能輕松整合。
BenQ成功地結(jié)合制造與新企業(yè)模式的優(yōu)勢,同時運用先進的光電、視訊、通訊、媒體、儲存與影像的能力,讓BenQ在發(fā)展數(shù)字產(chǎn)品與跨平臺的軟、硬件整合上,擁有傲人的成績。同時,BenQ充分掌握市場脈動與全球趨勢變遷,創(chuàng)造出符合時代潮流的產(chǎn)品設(shè)計與概念。
以消費者需求為出發(fā)點
BenQ在思考任何創(chuàng)新概念時,永遠(yuǎn)先以消費者需求為出發(fā)點,因為他們的需求才是產(chǎn)品開發(fā)的依據(jù),而不是一味追求先進的技術(shù)。
捕捉數(shù)字時代的精神
為了提出更符合消費者需求的新產(chǎn)品概念,我們在臺北成立了數(shù)碼時尚研發(fā)中心,以國際主要市場作為研究范圍,包括歐洲、亞太地區(qū)與美國等地,并與全球的事業(yè)伙伴合作,深入了解當(dāng)?shù)孛袂,為其量身訂做適合他們需求的產(chǎn)品與服務(wù)。
此外,我們也持續(xù)與其他時尚產(chǎn)業(yè)交流,包括服裝設(shè)計界、平面設(shè)計業(yè)、室內(nèi)設(shè)計界等,以了解未來的生活潮流與時尚趨勢,并作為開發(fā)新產(chǎn)品時的參考。
我們的獨特想法,讓我們成為與眾不同的科技公司。
提倡“互享網(wǎng)絡(luò)”的承諾
在互享網(wǎng)絡(luò)(Enjoyment Network)中,我們強調(diào)的快樂是自然發(fā)生的,就像小時候,我們可以自然開懷大笑,對任何事都能深深著迷,不會有太多顧忌。我們期待大家在使用BenQ產(chǎn)品時,也能體驗這份自然的喜悅。
BenQ希望人們能充分享受網(wǎng)絡(luò)時尚生活,所以我們致力于研發(fā)結(jié)合工作與玩樂的產(chǎn)品,消弭不同產(chǎn)品的隔閡。更重要的是,讓每個人生活在沒有系統(tǒng)整合問題,各樣設(shè)備都能完美結(jié)合的數(shù)字環(huán)境。
為了實現(xiàn)這個承諾,BenQ團隊將更專注于發(fā)展多元的技術(shù)、專業(yè)知識以及研發(fā)跨平臺系統(tǒng)。這些努力都是為了讓您能充分享受數(shù)字科技帶來的樂趣;ハ砭W(wǎng)絡(luò)(Enjoyment Network),是BenQ對您的承諾。
明基發(fā)展史
明基電通于2001年創(chuàng)立于臺灣,明基宣布自創(chuàng)新品牌BenQ,以“bringing enjoym ent and Quality to life(享受快樂科技)”為理念,打造數(shù)字時尚領(lǐng)導(dǎo)品牌。
2002年6月,美國《商業(yè)周刊(business week)》將BenQ評為“2002年全球前100大IT企業(yè)”的第13位,并高居全球電腦及外設(shè)類企業(yè)的第6位。
2003年2月,《福布斯》雜志刊登封面故事“BenQ打造價值10億美元的品牌”,以長達(dá)4頁的篇幅,報道了明基電通自創(chuàng)BenQ品牌一年來的成就。
2009年12月,第四屆中華電子企業(yè)品牌價值榜在北京揭曉。明基友達(dá)集團以320億元品牌價值,在電子企業(yè)品牌價值300強中位列第20名及臺灣榜第6名。
如今,明基友達(dá)集團在中國總投資額已突破10億美元,集團中國員工總數(shù)更超過6萬人,企業(yè)投資遍及蘇州、淮安、南京、上海、廈門、深圳等多個地區(qū)。
明基BenQ旗下產(chǎn)品LCD顯示器擁有全球第一的市場占有率,LDP投影儀也是全球市場占有率和銷量雙料冠軍,液晶電視在臺灣銷量更是超過索尼,成為全臺電視銷量第一品牌,而DC數(shù)位相機在日系品牌重重包圍中也殺出一條血路,真正成就中華數(shù)碼品牌的驕傲成為華人品牌占有率第一名。
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