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南方電訊視頻會議應(yīng)用問題解決經(jīng)驗分享 |
更新時間:2011-9-14 13:45:29
。 編輯:木鐸 )
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問題分享一
【問題摘要】
兩地點對點進行呼叫時網(wǎng)絡(luò)丟包故障排查?
【問題排查】
用戶網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀:主會場到分會場有兩條電信10M專線,深信服上網(wǎng)行為管理作為外網(wǎng)出口設(shè)備;分會場有一臺Juniper SSG520M型防火墻。經(jīng)過和主會場的網(wǎng)管溝通,畫出用戶網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫疽鈭D如下:
排查步驟如下:
1.經(jīng)過PingPlotter軟件進行路由跟蹤,初步分析原因是由電信雙鏈路和對端Juniper防火墻這兩個原因引起。
2.經(jīng)過和用戶溝通,在主會場的核心CISCO7200路由器上Down掉一條10M線路,再使用PingPlotter軟件進行分析,發(fā)現(xiàn)丟包依然存在,此時將問題原因引向了對端防火墻,經(jīng)過和用戶溝通,該防火墻上并沒有配置任何策略。
3.與用戶溝通能否繞開防火墻測試,但現(xiàn)場條件不允許。此時問題排查限入困境。
4.試著將PC接在主會場機房的光纖收發(fā)器上,使用用戶已經(jīng)斷開的那一條鏈路,將PC地址配置成192.168.240.5/30,即路由器以太口上的地址
5.再次使用PingPlotter軟件進行測試,發(fā)現(xiàn)沒有丟包產(chǎn)生,此時,使用終端進行點對點呼叫,丟包現(xiàn)象消失,證明丟包不是由遠(yuǎn)端防火墻引起,而是由用戶網(wǎng)絡(luò)雙鏈路引起。
【問題解決】
在用戶兩端的路由設(shè)備上增加到視頻設(shè)備的主機路由,丟包問題解決。
問題分享二
【問題摘要】
POLYCOM HD攝像頭語音自動跟蹤功能使用
【設(shè)備介紹】
終端:HDX8000 V3.0.2-11176版本
攝像頭:Polycom EagleEye Director,如下圖:
【功能使用】
1、使用PC機先登錄終端的IE控制界面,在終端的攝像機設(shè)置中,調(diào)整會議室視圖是調(diào)節(jié)的左邊的高清鏡頭,攝像機校正是校正的右邊的高清鏡頭,校正時,使用遙控器控制右邊的高清鏡頭,將攝像機移動演示位置,確保綠色屏幕充滿視圖,站立在綠色屏幕前0.9米處,等待攝像機對焦,然后單擊“設(shè)置預(yù)設(shè)”按鈕,完成之后,離開畫面,然后單擊“開始校正“按鈕,等待完成校正,具體按鈕如下圖所示:
2、啟用攝像機自動語音跟蹤功能,通過按遙控器上“選項”按鈕,啟用“語音自動跟蹤”功能,當(dāng)人物持續(xù)發(fā)言時,右邊鏡頭會自動進行語音跟蹤,此時終端顯示發(fā)言人的特寫畫面,當(dāng)無人講話時,終端顯示的是全景畫面,也就是左邊高清鏡頭所拍攝的畫面。至此完成POLYCOM HD攝像頭語音自動跟蹤功能使用。
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投影機
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文章來源:中國投影網(wǎng)
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