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品牌投影產(chǎn)品315特色服務(wù)大展臺

　　時值3.15消費者維權(quán)日前夕，各行各業(yè)、屢見不鮮的消費者維權(quán)活動層出不窮，大有你方唱罷我方登場之勢。
　　那么，3.15到底是個什么樣的日子呢？有人認(rèn)為，3.15是消費者期望集中表達(dá)的日子，也有人認(rèn)為，3.15是商家接受消費者建議的日子，更有人認(rèn)為，3.15是是媒體反省自身日子，甚至有人認(rèn)為，3.15是消費者、商家、媒體三方共同建立進(jìn)一步信任的契機(jī)，眾說紛紜，仁者見仁，智者見智。
　　其實，以上的說法，都有一定的道理。認(rèn)為3.15是一個消費者期望集中表達(dá)的日子，那是因為，在日常生活中，確實存在著消費者權(quán)益受損而未能得到申訴的情況，例如，曾經(jīng)發(fā)生的車主"維權(quán)"的事件，那位車主是在半年多的自行投訴無果，并受到廠家多次推脫責(zé)任，尋求退車無效的情況下，不得已趁著"3·15"之機(jī)求助媒體，在事件曝光后，不到一個小時，廠家就直接聯(lián)系上了媒體，最后的結(jié)果是，廠家主動與車主協(xié)商，雙方在三天之內(nèi)就達(dá)成了共識，事件得到了圓滿的解決；而認(rèn)為3.15是商家接受消費者建議的日子，是因為，在這一天，消費者會把在使用消費品的過程中所遇到的一些情況反饋給商家，進(jìn)而通過商家解決問題；認(rèn)為3.15是是媒體反省自身日子，則是因為，在每年3.15期間，媒體都會跨行跨業(yè)作大量的報道，或呼吁，或吶喊，或揪丑，或維權(quán)，而平時卻鮮少見到這樣的情況；認(rèn)為3.15是消費者、商家、媒體三方共同建立進(jìn)一步信任的契機(jī)，是因為，在3.15這一天，消費者的合法權(quán)益，通過媒體的介入，能夠得到保障。
　　3.15期間，隨便去市場轉(zhuǎn)一圈，大小的市場、超市以及店鋪等皆圍滿了維權(quán)的消費者，商家在解決問題，媒體在做現(xiàn)場報道。。。。。。可謂門庭若市，熱鬧非凡了，再一看投影行業(yè)，就顯得"冷清"了很多，據(jù)調(diào)查，之所以出現(xiàn)這樣的"冷"場，與行業(yè)商家完善的售后服務(wù)體系是分不開的，消費者在購買、使用投影產(chǎn)品時，只要產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，都能夠得到及時的解決，這就不需要把所有的期望積累到3.15這天表達(dá)了。下面，我們一起來分享幾個投影行業(yè)廠家比較有特色的的售后服務(wù)體系，它們是：奧圖碼的"紅心服務(wù)"、長虹集團(tuán)的"陽光網(wǎng)絡(luò)"、NEC的 "投影機(jī)服務(wù)百分百"、明基的"無憂一卡通+二三四滿分服務(wù)"、汕頭普樂士的"貼心24小時服務(wù)"、天士博百嘉100等。