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技術(shù)突破 特色服務(wù) 明基投影銳意進取

   中國投影網(wǎng)資訊     [2006-7-6 10:16:02]      編輯:姻姻

  作為DLP投影機制造原廠,明基BenQ關(guān)注投影技術(shù)的持續(xù)改進,并在追求真實、精準的色彩方面付出了很多努力。明基BenQ中國區(qū)投影機產(chǎn)品經(jīng)理黃振宇介紹說,自2004年第I代黃金色輪技術(shù)的推出,到2005年第II代技術(shù)的改進提高,BenQ致力于締造最佳視覺效果的投影畫面的工作取得了很大的成績,到2006年第III代黃金色輪技術(shù)是運用在DLP投影機上的一種色彩處理技術(shù)。它糅合BenQ最新的軟硬件技術(shù),能獲取比第II代更寬廣的色域與豐富的色階,除了色彩還原能力得到更大提升之外,其圖像處理能力更比一般色輪技術(shù)提高4倍,呈現(xiàn)飽和亮麗的色彩與細膩的畫面。

  第III代黃金色輪技術(shù)與第II代最大的差別在于色彩管理、影像處理器、色輪涂布三項技術(shù)的提升。它包括3維色彩管理技術(shù),先進色輪涂布技術(shù)和10位圖像處理技術(shù),在色彩還原和圖像處理方面有了飛躍。 三維色彩管理技術(shù)不僅可以精準地確定色調(diào)與飽和度,同時還可以提升畫面的亮度。BenQ第III代黃金色輪技術(shù)采用了最新的先進色輪涂布技術(shù)(A.C.C.T.),擴大了整個色域,帶來更佳的色彩飽和度。10位圖像處理技術(shù),能準確的呈現(xiàn)10億7千萬種色彩。意味著將擁有更豐富的色彩,來提高圖像品質(zhì),更加真實地進行色彩還原。使得投影機能進行更細微的Gamma調(diào)整,色彩表現(xiàn)更加圓滑、細致,圖像的處理能力提高了4倍,圖像更加亮麗、逼真。

  近年來投影機各項規(guī)格指標與性能參數(shù),包括亮度、解析度等在內(nèi),都在不斷挑戰(zhàn)更高目標,對各大投影機制造廠商來說,無疑是一場技術(shù)實力的比拼。同時,中國用戶對技術(shù)和品質(zhì)要求也在不斷上升,黃振宇表示,在這場競技中,明基已經(jīng)做好了充分的準備。不僅在產(chǎn)品上,更在服務(wù)上有所體現(xiàn)。

  BenQ早在2003年便率先推出了四小時備用機超人服務(wù)政策。2004年開始BenQ又推出“二三四”滿分服務(wù)政策,包括兩年全球免費保修、三年DMD芯片無亮點承諾、第三年維修免人工費以及擴大了城市范圍的四小時備用機上門服務(wù)等,為用戶免除后顧之憂。2006年下半年,明基升級了服務(wù)內(nèi)容,提高了力度,依據(jù)客戶身份與需求的不同,BenQ推出可分為無憂卡以及無憂VIP卡的無憂一卡通。凡一次性購買BenQ投影機10臺以上者,即可獲得BenQ無憂卡一張,憑卡享受標準的無憂卡超值服務(wù),而一次性購買BenQ投影機達50臺以上的行業(yè)客戶,則能夠獲得一張BenQ無憂VIP卡,并由此享受更為優(yōu)惠、更加靈活的VIP超值服務(wù)。在具體服務(wù)內(nèi)容方面,BenQ投影機一卡通無憂服務(wù),由免費的標準服務(wù)打包方案與需支付一定費用的增值服務(wù)兩部分組成。前者主要表現(xiàn)在質(zhì)保期限、保外維修優(yōu)惠、大客戶服務(wù)專線、備用機上門服務(wù)、免費培訓服務(wù)、免費維護服務(wù)、配件優(yōu)惠購買等多方面內(nèi)容,而增值服務(wù)項目主要表現(xiàn)為整機保修期延長一年、燈泡質(zhì)保期延長6個月、三年上門服務(wù)、定期上門保養(yǎng)等服務(wù)項目。黃振宇經(jīng)理表示,全力打造服務(wù)品牌,為投影機用戶創(chuàng)造良好的服務(wù)體驗,將有助于提升BenQ投影機產(chǎn)品競爭力,同事對于提升國內(nèi)投影機產(chǎn)業(yè)的整體服務(wù)水準也大有益處。



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