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惠普2007財年挺進中國新興市場開門紅
中國投影網  更新時間:2007-5-25 9:37:46 。 編輯:隨云 )   

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惠普挺進中國新興市場 2007財年迎來開門紅(3)


  第三章 成功之道 惠普之道

  在中國惠普公司成立后的20多年中,惠普給中國不僅帶來各種IT產品,還有獨具魅力的管理文化,其中就包括“惠普之道”(HPWay)。這是惠普公司創(chuàng)始人戴維·帕卡德和比爾·休利特確立的企業(yè)文化。

  國內IT界人士流傳的一個說法是:IBM為中國信息化提供了重要產品和系統,英特爾將國內PC扶持成市場主流,惠普則為中國IT企業(yè)輸送管理經驗。

  孫振耀認為,惠普文化如同血液一樣,深深地影響著惠普員工和合作伙伴。在惠普,職員工作時間超過10年都是十分正常。

  獨有的文化魅力

  “大概是2002年3月下旬,總部通知由我擔任合并后新惠普公司中國區(qū)總裁。當時我在筆記本上記下:從這天開始,我從老惠普辭職了,我加入的是一個新的公司!

  與康柏合并后的新惠普,在“新”字上有多方面的體現。如新惠普文化在老惠普深厚底蘊文化的基礎上增加了活力,更強調了速度和靈活性。

  走進惠普,參觀者能深刻感覺到員工高度認同企業(yè)文化。大家都覺得,惠普的文化是平民文化,大家都是平等的。這在前述的移動辦公政策中也得到體現。

  “即使老板來晚了,如果沒有其他更好的選擇,他也只能坐在離廁所最近的工位了!”中國惠普員工開玩笑地說。話不經意,背后體現的意識讓人深思。

  《IT時代周刊》還注意到,在中國惠普公司內部,同事之間一律以名字相稱,不以職位代表其名,即使是面對總裁,大家也只稱他為“振耀”。并且,如果惠普員工想見孫振耀,大可直接走到他的座位上找他,中間沒有秘書的隔層。

  在制定目標時,公司高層也樂意征得員工的同意和支持,讓他們充分理解公司目標。而在達成目標的過程中,員工可在權限范圍內自行決定最佳做事方法。在達到目標后,會有及時的獎勵。

  2006年年底,中國惠普把所有業(yè)績達標的外地員工請來北京給以獎勵。每個人都量身定做了禮服襯衫,袖口繡著名字,外著深色西裝,內穿立領襯衣。更有意思的是,為了讓獲獎員工覺得是受尊重的“惠普英雄”,頒獎大會一改以前老板站臺上,員工坐臺下,叫到名字就上臺領獎的傳統模式,而是別出心裁地把主席臺設在獲獎員工的座位下面,這樣保證獲獎員工俯視老板致辭發(fā)獎,領獎是往下走。

  據出席此次頒獎活動的一位“惠普英雄”回憶,這種類似古羅馬長老會議風格的頒獎大會,讓所有參與其中的人感到光榮,內心充滿了對公司的熱愛。這種文化,讓很多銷售人員心甘情愿地為惠普奉獻自己的全部心血。

  另據顧曉曼介紹,為了體現人性關懷,每個進惠普的人會有一個員工號,即使離職之后,惠普在一段時間內還會保留這個員工號。一旦離職的員工想再回惠普工作,就能用原來的員工號。這讓每一個身在惠普的人感到特別溫暖與貼心。

  “在這個公司,提倡開放式溝通,員工受苦有地方說……你可能是最底層的員工,但是你會覺得跟總經理的關系不那么遠!鳖檿月f。

  另一方面,惠普對員工個人發(fā)展也提供了很多機會。惠普認為,在下屬中培養(yǎng)領導者(Leader)會比追隨者(Follower)更令人興奮。中國惠普有的辦公區(qū)域內,設置有專門培養(yǎng)員工領導力的會議室。他們一直在普通員工中發(fā)現并培養(yǎng)領導者,實行多年的“目標管理法”就是最有效的方法之一。

  顧曉曼告訴《IT時代周刊》:“IT行業(yè)的誘惑其實挺大。像當時有公司的服務器賣得很好,整個企業(yè)大紅大紫的時候,就到處高薪聘人,這種就是典型的“聘用與解雇”(HireAndFire)模式,哪里有市場就去哪兒,把人招來,兩三年之后又把人弄走。說得難聽點,就是榨取員工的價值。而惠普比較長遠,會給員工一個比較長遠的規(guī)劃!

  正是因為惠普文化有獨特的魅力,才讓這么多融入其中的人,保持著令人羨慕的激情和凝聚力。“這種文化,讓你即使想離開,也會感到依依不舍!敝袊惠普公司的員工如是說。

  激情開拓者

  和總部一樣,中國惠普公司也是由3大業(yè)務集團組成。3大集團的領軍人物所體現出來的人格魅力和職業(yè)素養(yǎng),正是讓中國惠普不斷向前發(fā)展的良好保證。

  深入中國惠普,你會被他們強大的執(zhí)行力和飽滿的激情所感動,這個團隊里的每個人,都有一種不服輸的精神和打倒一切的氣概。

  孫振耀,臺灣人,2000年出任中國惠普總裁以來,一直秉承“惠普之道”以人為本、不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化,在中國惠普成立了讀書會,設立了“首席知識官”和“領導力發(fā)展中心”,以利于培養(yǎng)新一代一流國際領導人才。在他的推動下,中國惠普成立了“惠普商學院”,將惠普六十多年的管理經驗介紹給更多國內企業(yè)的領導者。

  由于中國惠普良好的品牌形象、優(yōu)秀的業(yè)績,以及持續(xù)不斷地為中國社會做出的重要貢獻,中國惠普從2002年起已連續(xù)4年榮獲“中國最受尊敬企業(yè)”稱號。

  對于孫振耀,業(yè)界人士喜歡將他形容為“社會達爾文主義者”,因為他相信人的潛力是無限的。一位報紙總編認為,孫振耀是一個頭腦靈活且十分自信的人,有時候有點感性。而中國惠普內部員工則都覺得這個領導很親和,還能開開玩笑。

  柯玉璋,美籍華人,畢業(yè)于美國哥倫比亞大學,計算機科學碩士。作為惠普公司大中華區(qū)IPG現任總經理,他在惠普工作已達28年。

  柯玉璋說自己對惠普“情有獨鐘”!斑@些年來,不斷地有獵頭公司用高薪來挖我,但我還是留在了惠普。”他認為自己忠誠的原因是:“惠普給我很多機會,讓我去嘗試不同的工作。我在二十幾年中走了差不多十幾個國家,做了十幾種工作,讓我學到了很多東西。我覺得惠普實在是好,給我機會提升,重用我。”

  在中國惠普時間長的員工都知道,柯玉璋是一個閑不住的人,他不喜歡呆在格子間里,而是喜歡在公司到處走動,和不同的員工、客戶聊天。出差到中國惠普上海分公司,他的辦公桌就在一間會議室里拉開了,一臺筆記本,旁邊零散地擺著些許文件,還有一部電話。時不時走出去,和員工聊聊工作。這些看似無心卻有心的交流,是柯玉璋保持多年的溝通之術。

  “柯總講話速度很快,做事雷厲風行,很好接觸,但工作做不好就不行。他喜歡交朋友,喜歡戶外活動!敝袊惠普上海分公司的一位老員工評價說。

  柯玉璋推崇快樂,“不開心,是一件很恐怖的事情。每天早上起來就開始抱怨,不如不要做了。我很喜歡現在的工作,也很享受現在的生活!

  和他相比,惠普公司中國區(qū)PSG集團總經理莊正松更為內斂。他崇尚一句話:“世上沒有什么魔術,只有回到原點,去做該做的事情。”

  莊正松,臺灣人,畢業(yè)于臺灣中原大學,獲得醫(yī)學工程學士學位。自從1990年加入惠普臺灣分公司,在惠普公司任職已有17年。


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