視頻會(huì)議將成為金融業(yè)轉(zhuǎn)型加速器
中國(guó)投影網(wǎng)行業(yè)資訊 2009-5-18 11:58:06 編輯:旺牛 [
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對(duì)于視頻會(huì)議廠商來(lái)說(shuō),已經(jīng)過(guò)去的2008年充滿了激動(dòng)。在IDC預(yù)測(cè)的年度IT業(yè)界熱點(diǎn)技術(shù)中,視頻會(huì)議技術(shù)位居前列;國(guó)內(nèi)有關(guān)研究機(jī)構(gòu)也曾預(yù)測(cè),2009年各級(jí)政府、事業(yè)單位、金融、教育等紛紛開(kāi)始營(yíng)建視頻會(huì)議系統(tǒng),隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷完善,這種需求還將大幅增加。
行業(yè)需求加劇視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用
對(duì)于行業(yè)用戶來(lái)說(shuō),對(duì)IP視頻會(huì)議的需求主要來(lái)自對(duì)客戶的遠(yuǎn)程(教育)服務(wù)和培訓(xùn)、內(nèi)部辦公的即時(shí)溝通、內(nèi)部外部遠(yuǎn)程項(xiàng)目及工作的虛擬合作、產(chǎn)品展示和新聞發(fā)布會(huì)以及路演等公開(kāi)多媒體信息傳遞等。
國(guó)內(nèi)目前的大部分證券公司都正在規(guī)劃建立高帶寬廣域內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)線路,部分已經(jīng)建成。廣域網(wǎng)范圍內(nèi)的所有設(shè)備均采用TCP/IP協(xié)議。證券公司一方面在公司內(nèi)部有舉行行政會(huì)議的需求,另一方面對(duì)于投資者有提供內(nèi)容豐富的信息服務(wù)的需求。這類(lèi)型的客戶對(duì)于視頻會(huì)議系統(tǒng)(通用型)和專(zhuān)業(yè)用視頻培訓(xùn)系統(tǒng)有強(qiáng)烈的需求。同時(shí)基于該基礎(chǔ)上的視音頻實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)同樣是證券公司加強(qiáng)屬下?tīng)I(yíng)業(yè)部管理的必備工具。
銀行作為一種跨地區(qū)運(yùn)營(yíng)的企業(yè),設(shè)有大量分行和營(yíng)業(yè)部,目前這些營(yíng)業(yè)部之間傳達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)工作或探討問(wèn)題時(shí)大多采用電話會(huì)議。由于無(wú)法面對(duì)面溝通,很多重要資料,如圖表等,很難確切傳達(dá)和講解。而利用視頻會(huì)議系統(tǒng),則在節(jié)省會(huì)議旅費(fèi)與時(shí)間、提高開(kāi)會(huì)效率、增加會(huì)議參與度的同時(shí),保證了高效、及時(shí)的跨地域會(huì)議交流。
銀行業(yè)一般都建設(shè)有專(zhuān)網(wǎng),連接自上而下各級(jí)機(jī)構(gòu)。因此在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上配置較好,適合進(jìn)行視頻會(huì)議等多媒體網(wǎng)絡(luò)通訊應(yīng)用。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,視頻會(huì)議系統(tǒng)所提供的高質(zhì)量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享功能,使得企業(yè)能夠在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行從桌面討論到會(huì)議室正式會(huì)議等各種規(guī)模的應(yīng)用。而在這個(gè)平臺(tái)上,除了進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議、業(yè)務(wù)交流等常見(jiàn)的應(yīng)用之外,業(yè)務(wù)培訓(xùn)、異地招聘等也是金融行業(yè)經(jīng)常進(jìn)行的內(nèi)容。金融行業(yè)知識(shí)更新快、各種業(yè)務(wù)(如銀行的信貸業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)公司的險(xiǎn)種等)推陳出新速度非常迅速。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式因?yàn)槭艿降赜、時(shí)間等多方面的限制而無(wú)法有效地進(jìn)行,而廣播式的教學(xué)只能單向講授,無(wú)法進(jìn)行交互式的討論溝通。視頻會(huì)議正是解決這種大規(guī)模、跨地域、交互式的學(xué)習(xí)需求的最佳方案。
上了視頻會(huì)議系統(tǒng)以后,可以滿足銀行利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)召開(kāi)遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流及員工教育等多種需求。除應(yīng)用于銀行總行與各支行間的日常辦公會(huì)議外,還被廣泛的用于業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)研討。如“個(gè)人信貸新業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)”、“外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)”等。該系統(tǒng)的應(yīng)用,除節(jié)省時(shí)間提高效率之外,也帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)上的效益,節(jié)約了費(fèi)用。以往銀行過(guò)去進(jìn)行一次全系統(tǒng)大會(huì),大概幾百人需要從各支行趕赴總行住宿費(fèi)、差旅費(fèi)、補(bǔ)助等都將是是一筆很大的支出,而采用這套系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議后,這些支出都可以節(jié)約,整個(gè)系統(tǒng)的軟硬件投資也可以馬上收回,達(dá)到了快捷、方便、有效、節(jié)約的目的。
目前中國(guó)的金融、銀行部門(mén)基本上都已經(jīng)擁有了自己完備的通信網(wǎng)絡(luò)。與電信運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)相類(lèi)似,各家銀行都在努力為用戶提供多元化、個(gè)性化的服務(wù)以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。像“銀行理財(cái)中心”這樣依托于強(qiáng)大通信網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù)將會(huì)逐步開(kāi)展。作為中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)重要組成部分的金融證券銀行業(yè),應(yīng)該得到視頻廠商更多的關(guān)注。
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