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中國網(wǎng)通河北分公司視頻會議系統(tǒng)解決方案

中國投影網(wǎng)行業(yè)資訊　2009-9-11 9:40:50　編輯：旺牛　[ 大中小 ]

客戶背景：

　　河北網(wǎng)通是中國網(wǎng)通（集團）有限公司河北省分公司(即中國網(wǎng)通集團河北省通信公司)，是在原河北省郵電管理局改革重組、政企分開的基礎(chǔ)上，由中國電信集團河北省電信公司更名而來。是以經(jīng)營固定電話、小靈通、數(shù)據(jù)通信和網(wǎng)元出租等基礎(chǔ)電信業(yè)務和增值電信業(yè)務為主的國有大型骨干電信企業(yè)，是河北省境內(nèi)網(wǎng)絡規(guī)模最大、客戶數(shù)量最多、服務范圍最廣的綜合信息業(yè)務運營商。公司對應河北省行政區(qū)劃的有11個市分公司，139個區(qū)/縣級分公司。

客戶需求：

　　在激烈的行業(yè)競爭中，中國網(wǎng)通（集團）有限公司河北分公司深感信息流不暢嚴重阻礙了自身的發(fā)展。由于機構(gòu)龐大，人員眾多，他們面臨著巨大的管理問題。為了協(xié)調(diào)所有這些銷售和市場部門之間的關(guān)系，實現(xiàn)他們提供高級客戶服務的目標，河北網(wǎng)通需要一個便捷高效的企業(yè)溝通平臺，用來提高各地區(qū)分支機構(gòu)間的管理溝通效率，有效傳達業(yè)務信息、管理信息及知識培訓的進行，并減少日益龐大的會議、差旅、培訓費用。

中國網(wǎng)通河北分公司視頻會議系統(tǒng)解決方案

解決方案：

　　以威速科技（V2）V2 Conference為代表的純軟件視頻會議系統(tǒng)為這些應用提供了理想的解決方案。中國網(wǎng)通（集團）有限公司河北分公司自有寬帶網(wǎng)絡到各個銷售網(wǎng)點，人員計算機應用熟練，適合進行基于IP網(wǎng)絡視頻會議的應用。在這個網(wǎng)絡平臺上，V2 Conference所提供的高質(zhì)量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享功能，使得企業(yè)能夠在這個平臺上進行從桌面討論到會議室正式會議等各種規(guī)模的應用。在這個平臺上，中國網(wǎng)通（集團）有限公司河北分公司不僅能夠進行全省例會、業(yè)務交流等常見的應用，還可以用于業(yè)務培訓、異地招聘等內(nèi)容。業(yè)務人員利用數(shù)據(jù)功能，把平常培訓很難懂的新業(yè)務內(nèi)容、推廣方式、費率、如何開通使用等進行介紹，節(jié)約了以前培訓所花費的大量精力和時間，為新業(yè)務迅速占領(lǐng)市場掌握了主動。

　　充分利用V2 conference統(tǒng)一管理平臺和靈活的多會議室功能，省分公司可以利用視頻會議平臺組織全省的會議，而支公司則可以組織全市的銷售網(wǎng)點會議。多個會議可以同時進行，不同部門、不同支公司預定的會議可以清楚的顯示在會議列表，方便各地、各部門人員選擇進入。與V2 Conference無縫結(jié)合的V2 IM（即時信息）功能，更是為企業(yè)內(nèi)部通訊提供了即時音視頻平臺，立即讓公司往常以郵件、OA通知等文字交流都無法充分溝通的煩難成為過去。

應用效果：

　　通信行業(yè)銷售人員流動快、各種培訓頻繁、新險種推出層出不窮，其中省分公司、眾多支公司與銷售網(wǎng)點人員的即時音視頻交流是重中之重，V2 conference自2006年3月在中國網(wǎng)通（集團）有限公司河北分公司運用以來，承擔了公司絕大部分遠程交流任務，中國網(wǎng)通（集團）有限公司河北分公司已把視頻會議交流當作工作的一部分，成為工作之必須的習慣。極大地提高了企業(yè)運作效率、降低了成本，而這些正是通信機構(gòu)制勝的關(guān)鍵。

客戶評價：

　　由于威速科技（V2）V2 Conference視頻會議系統(tǒng)的出色的表現(xiàn)，以及所帶來的效率提高和費用的節(jié)省，受到中國網(wǎng)通（集團）有限公司領(lǐng)導的關(guān)注和認可。據(jù)中國網(wǎng)通河北分公司信息中心相關(guān)財務的計算，僅節(jié)約出差費用這一項，每年就近百萬元。

威速科技（V2）通信行業(yè)部分客戶：

　　中國電信集團總公司
　　中國電信貴州省公司
　　中國電信上海市公司
　　中國電信重慶市公司
　　中國網(wǎng)通山東省通信公司
　　中國網(wǎng)通天津塘沽通信公司
　　中國移動通信四川德陽分公司
　　中國鐵通湖南分公司
　　中國鐵通甘肅分公司

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文章來源：中國投影網(wǎng)

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