2013年,三星電子深度強(qiáng)化了B2B事業(yè),全面整合了旗下商用產(chǎn)品線,面向各個(gè)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域推出了三星全新的智能商用解決方案,滿足各大行業(yè)的信息化需求,尤其是酒店行業(yè),讓全面的智能商務(wù)新體驗(yàn)成為可能。日前,三星電子憑借強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力、專業(yè)全面的產(chǎn)品解決方案,攜旗下的高端商用電視產(chǎn)品,以及頂級(jí)酒店客房解決方案亮相“第五屆中國(guó)(上海)國(guó)際酒店設(shè)備及用品采購交易會(huì)(HSF)”,再次向業(yè)內(nèi)參會(huì)者集中展示了三星商用在酒店和零售行業(yè)中的尖端產(chǎn)品和創(chuàng)新的解決方案,彰顯了三星電子在行業(yè)領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力和領(lǐng)軍地位。
交易會(huì)上,三星電子以“全新智能酒店體驗(yàn)”為主題,全面展示了智能酒店客房系統(tǒng)、酒店中央空調(diào)系統(tǒng)、智能酒店監(jiān)控系統(tǒng)以及數(shù)字標(biāo)牌一體機(jī)等多種酒店商用顯示解決方案,完全打造出高端智能化酒店的形象,在提升賓客入住體驗(yàn)的同時(shí),也為酒店管理者提升了運(yùn)營(yíng)管理效率,節(jié)約了成本。
三星酒店行業(yè)解決方案——打造智能化酒店
三星酒店行業(yè)解決方案能夠滿足不同酒店的視聽、客房電視管理,以及信息發(fā)布的需求,它擁有著優(yōu)于行業(yè)同類解決方案的可靠性和創(chuàng)新性,不但實(shí)現(xiàn)了酒店對(duì)客房電視的統(tǒng)一控制和管理,而且為客人提供更多、更好的娛樂、休閑、商務(wù)服務(wù),并提供個(gè)性化酒店信息等特性,能夠讓不同賓客感受到頂級(jí)客房的入住體驗(yàn)。
本次展會(huì)中帶來的三星LYNK SINC智享解決方案,就是為提升智能化酒店體驗(yàn)而量身打造的:在酒店管理方面,酒店運(yùn)營(yíng)人員可使用該系統(tǒng)自定義電視頻道列表、發(fā)布酒店介紹信息、發(fā)送實(shí)時(shí)提示信息至客房、甚至可以遠(yuǎn)程升級(jí)電視固件程序等。強(qiáng)大的智享系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)客房分組管理差異化、為賓客提供有針對(duì)性的信息咨詢、客戶服務(wù)和娛樂功能,有效提高了住客體驗(yàn)和回訪率。此外,強(qiáng)大的外部系統(tǒng)兼容性,可以無縫對(duì)接酒店本地的PMS系統(tǒng)和ITPV系統(tǒng),同時(shí)三星商用電視本身也支持DTV數(shù)字電視信號(hào)。在提高酒店客人入住體驗(yàn)方面,當(dāng)酒店客人插卡入房的同時(shí),電視開機(jī)可顯示客人姓名等歡迎信息,并且可根據(jù)住客的入住目的和活動(dòng)安排,為客人量身打造貼心的日程提醒?腿艘部赏ㄟ^三星智享系統(tǒng)及時(shí)了解與自己行程相關(guān)的信息,例如:旅游景點(diǎn)介紹、機(jī)票折扣信息、本地天氣、新聞等,甚至可以實(shí)現(xiàn)VOD、服務(wù)呼叫、點(diǎn)餐、賬單查詢等功能。不僅如此,三星高端商用電視還支持WIFI直連等方式的多設(shè)備信息共享,顧客能在客房電視上暢享智能手機(jī)、平板電腦、筆記本等多媒體信息的互動(dòng)體驗(yàn),豐富的娛樂共享功能和超高清畫質(zhì)為酒店住客帶來“賓至如歸”的感覺。
與傳統(tǒng)的人工電視管理方案相比,三星LYNK SINC智享系統(tǒng)是一個(gè)高效型的遠(yuǎn)程管理解決方案。它只需在智享服務(wù)器軟件商中進(jìn)行輕松設(shè)置,便可遠(yuǎn)程升級(jí)多個(gè)房間內(nèi)的電視固件,實(shí)現(xiàn)通過客房電視的實(shí)時(shí)使用狀態(tài)來協(xié)助酒店監(jiān)控客房狀況,大幅降低了酒店運(yùn)營(yíng)成本。不僅如此,該方案的高端互動(dòng)服務(wù)和遠(yuǎn)程電視操控都已集成到電視元件中,這種功能內(nèi)置的設(shè)計(jì)無需再安裝外置機(jī)頂盒或進(jìn)行單獨(dú)維護(hù),也無需投入額外人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理,降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)還提高了酒店客房的整性設(shè)計(jì),沒有冗余的設(shè)備堆積,讓電視整體的視覺感官與客房環(huán)境融為一體。
而LYNK REACH智捷解決方案,則為酒店內(nèi)容播放和管理的智能化提供了全新的探索方向:不必逐一對(duì)單臺(tái)電視進(jìn)行升級(jí)或調(diào)整,就可以輕松統(tǒng)一地管理多臺(tái)電視及其播放內(nèi)容。LYNK REACH含有一個(gè)專業(yè)軟件解決方案,該軟件可以內(nèi)置在REACH服務(wù)器中,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程遙控,通過頻射信號(hào)(RF)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字電視的升級(jí)和調(diào)節(jié),有效的為酒店降低了投入,優(yōu)化了成本。
除此之外,三星電子還能夠根據(jù)不同的酒店用戶的需求提供更多個(gè)性化的定制。比如,可以對(duì)電視實(shí)現(xiàn)開機(jī) Logo 設(shè)定、USB 克隆、面板鎖定、浴室揚(yáng)聲器啟用、音量及圖像控制等功能。這些功能方便了酒店方對(duì)電視的統(tǒng)一管理,并能夠高效滿足酒店住客的需求,為住客營(yíng)造出舒適便捷的視聽環(huán)境。
三星零售行業(yè)解決方案——領(lǐng)跑零售行業(yè)新趨勢(shì)
隨著智能化技術(shù)的不斷發(fā)展,零售業(yè)對(duì)信息化管理、運(yùn)營(yíng)設(shè)備的需求也越來越高,運(yùn)用各種先進(jìn)的信息化終端設(shè)備來提升零售企業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力和服務(wù)質(zhì)量,已成大勢(shì)所趨。
三星推出的SOC智能數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng),采用“一體機(jī)”集成設(shè)計(jì),將操作系統(tǒng)芯片內(nèi)置于顯示器內(nèi),無需額外搭配播放設(shè)備,不僅能夠獨(dú)立編輯視頻、文本和圖片信息,還能通過內(nèi)部存儲(chǔ)芯片實(shí)現(xiàn)播放日程管理和創(chuàng)建模板,能夠提供最完整、最便捷的信息展示解決方案。因此,被行業(yè)內(nèi)公認(rèn)為數(shù)字化零售行業(yè)和公共信息發(fā)布的最佳選擇之一,完美演繹了簡(jiǎn)單易用、安裝方便、節(jié)能環(huán)保、節(jié)省空間和費(fèi)用的特點(diǎn),成為零售業(yè)智能化發(fā)展的方向。
在本次交易會(huì)上,三星電子全面展示了酒店行業(yè)和零售行業(yè)的產(chǎn)品和解決方案,其先進(jìn)的技術(shù)和個(gè)性化的解決方案,不僅滿足了酒店行業(yè)對(duì)智能化平臺(tái)的需求,也再次證明了三星電子作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)力和地位。三星商用顯示通過行業(yè)用戶,拉近了與普通消費(fèi)者之間的距離,讓消費(fèi)者切身感受到高科技顯示產(chǎn)品魅力的同時(shí),也體會(huì)到智能解決方案帶來的更人性化的服務(wù)。這正是三星商用不斷創(chuàng)新的方向和目的,也預(yù)示著三星將以此繼續(xù)領(lǐng)跑商用行業(yè)的發(fā)展。
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