雅迅達(dá)銷(xiāo)售部總經(jīng)理韋世林

O2O的競(jìng)爭(zhēng)是點(diǎn)與面的競(jìng)爭(zhēng)
    作為較早涉及O2O領(lǐng)域的數(shù)字標(biāo)牌企業(yè)，雅迅達(dá)在O2O商業(yè)模式出現(xiàn)之初就已著手研發(fā)液晶定制廣告機(jī)，為傳統(tǒng)零售行業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下進(jìn)行完美互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)兩者之間的引流提供基于觸摸查詢(xún)機(jī)的O2O設(shè)備解決方案，并且在O2O元年得到大批量的訂單。
    面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮席卷國(guó)內(nèi)并被國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人提上會(huì)議議程，韋總認(rèn)為就是將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，而對(duì)于數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)來(lái)講，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字標(biāo)牌設(shè)備打造更為立體的資源配置系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)所處的信息展示、傳遞等低端領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整體的升級(jí)，而O2O正是這一浪潮的最佳詮釋?zhuān)瑢?duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)進(jìn)行顛覆，對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)體商業(yè)以及電商進(jìn)行整合，鑄造線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的銷(xiāo)售模式。
    雖然始于互聯(lián)網(wǎng)基建的完善以及消費(fèi)者生活方式的變更，電商帶來(lái)了無(wú)與倫比的快捷，但是對(duì)生活本身樂(lè)趣的追求包括購(gòu)物體驗(yàn)依然是電商無(wú)法邁過(guò)的門(mén)檻，因此對(duì)于O2O商業(yè)模式的來(lái)講沒(méi)來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)絕對(duì)是體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)，而體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)則需要依托從入口到支付、取貨等一系列點(diǎn)的完善，到最后就是這諸多的點(diǎn)形成以一條完整的環(huán)閉線(xiàn)，進(jìn)而成面輻射到各個(gè)社區(qū)。
    而這些點(diǎn)與面的載體就是實(shí)體店、體驗(yàn)店、電商渠道等的合體，在充當(dāng)商品信息展示以及銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí)，首先核心價(jià)值——數(shù)據(jù)采集，這也就是傳統(tǒng)商業(yè)依托O2O商業(yè)模式索要獲取的互聯(lián)網(wǎng)“+”之所在——通過(guò)對(duì)訪(fǎng)客年齡性別的數(shù)據(jù)采集、商品關(guān)注、購(gòu)買(mǎi)量的數(shù)據(jù)的采集等來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、為企業(yè)資源配置提供數(shù)據(jù)支持等等一切可以增值的手段。
    因此，O2O商業(yè)模式其實(shí)就是對(duì)點(diǎn)的采集、點(diǎn)的優(yōu)化，最終形成面的優(yōu)勢(shì)覆蓋。
    助力O2O，數(shù)字標(biāo)牌責(zé)無(wú)旁貸
    2014年萬(wàn)達(dá)聯(lián)手騰訊、百度入駐O2O行業(yè)，今年7月承載整個(gè)萬(wàn)達(dá)商業(yè)帝國(guó)崛起希望的“飛凡”APP上線(xiàn)試點(diǎn)，月增會(huì)員超過(guò)150萬(wàn)，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林隨即在其萬(wàn)商會(huì)現(xiàn)場(chǎng)重新定義萬(wàn)達(dá)電商，“我們建立了自己的電子數(shù)據(jù)公司，過(guò)去叫電商，現(xiàn)在應(yīng)該叫電子數(shù)據(jù)公司�！�，言辭變更，定義重塑，可知“飛凡”之意并不限于前三天突破4.89萬(wàn)筆的交易，而在于對(duì)龐大數(shù)據(jù)流的采集，打通O2O的關(guān)節(jié)，最終實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的利潤(rùn)增長(zhǎng)。
    但事實(shí)上，這種力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其是在點(diǎn)與面的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，線(xiàn)上線(xiàn)下對(duì)數(shù)據(jù)采集最終要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的轉(zhuǎn)化，而面對(duì)未來(lái)社區(qū)化商業(yè)形態(tài)誕生，萬(wàn)達(dá)百貨大樓的優(yōu)勢(shì)將被大大削弱，競(jìng)爭(zhēng)則要集中于深入到社區(qū)，深入到觸手可及之初，也就是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。