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大華智慧零售:“掘金”數(shù)據(jù)價(jià)值,打造零售行業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)

中國(guó)投影網(wǎng)投影資訊  來(lái)源:大華  2018-11-2 9:39:37  編輯:晨陽(yáng)  [ ]

  從票券購(gòu)物到線上購(gòu)物

  從現(xiàn)金支付到刷臉支付

  國(guó)人的購(gòu)物方式發(fā)生了翻天覆地的變化

  與此同時(shí)

  零售市場(chǎng)也由渠道為王的供應(yīng)時(shí)期

  走向了以消費(fèi)者需求為主的個(gè)性化供給時(shí)期

  那么對(duì)于廣大零售商來(lái)說(shuō)

  要想全面了解消費(fèi)者該從何入手呢?

  購(gòu)物習(xí)慣、購(gòu)物偏好、購(gòu)物周期

  ……

  因素龐雜,難以掌握

  別 擔(dān) 心

  大華HOC智慧零售解決方案來(lái)解疑!

  串聯(lián)場(chǎng)景數(shù)據(jù)

  助力零售商數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  大華HOC智慧零售解決方案,從線下感知為切入點(diǎn),以“看懂世界”的眼睛,實(shí)現(xiàn)“人”、“貨”、“場(chǎng)”的數(shù)據(jù)洞察;串聯(lián)線下物理場(chǎng)景中的每一個(gè)數(shù)據(jù)孤島,匯聚至云端 “數(shù)據(jù)大腦”。對(duì)每一個(gè)商品的研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)和門(mén)店管理,提供有力的數(shù)據(jù)支撐,持續(xù)為商業(yè)連鎖客戶提供智慧零售解決方案,助力全球零售商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

  “掘金”價(jià)值數(shù)據(jù)

  助推精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

  精準(zhǔn)化的消費(fèi)者洞察

  清晰描繪消費(fèi)者的群體畫(huà)像

  通過(guò)對(duì)門(mén)店消費(fèi)人群的人臉識(shí)別,精確每日到店客流人數(shù),為每一個(gè)門(mén)店提供精準(zhǔn)客流分析;亦可實(shí)時(shí)分析入店VIP客戶和多次入店的潛在客群,結(jié)合入店消費(fèi)記錄,描繪消費(fèi)者群體畫(huà)像,門(mén)店店員針對(duì)每一位消費(fèi)者提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),幫助提高門(mén)店客流轉(zhuǎn)化率、提升客單價(jià)。

  應(yīng)用舉例:消費(fèi)者入店消費(fèi),在最后選購(gòu)結(jié)束,收銀買(mǎi)單的時(shí)候才會(huì)知道是否是VIP會(huì)員,這個(gè)時(shí)候,產(chǎn)生銷(xiāo)售額是被動(dòng)接受的;視頻分析和POS數(shù)據(jù)打通后,消費(fèi)者入店,店員即可接收到推送的信息,VIP會(huì)員、近期購(gòu)物習(xí)慣等;針對(duì)性進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推薦,把被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),提高入店客流的轉(zhuǎn)化率。

  科學(xué)化的商品數(shù)據(jù)采集

  全面捕捉消費(fèi)者的購(gòu)物偏好

  從商品上架直至被消費(fèi)者買(mǎi)走的過(guò)程,為每一件商品建立數(shù)字化檔案。商品識(shí)別 技術(shù),快速動(dòng)態(tài)識(shí)別每一件上架商品,在客流高峰期,更能實(shí)時(shí)提醒店員及時(shí)進(jìn)行商品補(bǔ)貨。行為分析 捕捉每一件商品受消費(fèi)者的關(guān)注程度;與POS系統(tǒng)對(duì)接時(shí),我們更加可以精確地分析每一位消費(fèi)者的購(gòu)物喜好。結(jié)合精準(zhǔn)的客流洞察,為每一次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的拉新留存提供數(shù)據(jù)支撐,幫助提高門(mén)店客單價(jià)。

  應(yīng)用舉例:收銀結(jié)算時(shí)(或消費(fèi)者自助掃碼購(gòu)物場(chǎng)景中)商品通過(guò)視頻直接檢測(cè)、識(shí)別、結(jié)算,提高收銀結(jié)算效率;減少因誤掃、漏掃等不當(dāng)操作而引起的損耗。

  全面化的場(chǎng)內(nèi)行為分析

  一目了然消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣

  消費(fèi)者對(duì)每一處的停留、購(gòu)物的偏好,視頻都能幫助零售企業(yè)找到它的價(jià)值。熱度分析可以直觀呈現(xiàn)消費(fèi)者的購(gòu)物動(dòng)線、最受歡迎的消費(fèi)區(qū)域。排隊(duì)檢測(cè) 分析每一位等待結(jié)賬消費(fèi)者的等候時(shí)長(zhǎng),適當(dāng)增設(shè)收銀通道,提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的滿意度。

  應(yīng)用舉例:門(mén)店商品進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),通過(guò)門(mén)店熱度圖,可以直觀了解到門(mén)店促銷(xiāo)商品被關(guān)注程度、消費(fèi)者停留時(shí)間,與收銀數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,幫助了解促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)的客單產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化。

  智能化的視頻感知

  優(yōu)化門(mén)店自身管理

  同時(shí),在大華HOC智慧零售解決方案的應(yīng)用中,其強(qiáng)大的視頻功能也能為門(mén)店的管理提供幫助。對(duì)每一位店員在崗工作情況、門(mén)店整潔、倉(cāng)管管理等指標(biāo)進(jìn)行智能分析;系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行門(mén)店巡檢、考評(píng)等服務(wù),大大降低零售企業(yè)門(mén)店巡檢的出差及人工成本。

  應(yīng)用場(chǎng)景:智能行為分析幫助快速識(shí)別門(mén)店不規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng),例如:?jiǎn)T工在工作區(qū)域抽煙、玩手機(jī)、衛(wèi)生不整潔等現(xiàn)象,及時(shí)督促整改,幫助提升門(mén)店服務(wù)能力。

  強(qiáng)大的數(shù)據(jù)兼容性

  造就廣闊應(yīng)用場(chǎng)景

  “大華云睿” 將為商業(yè)連鎖行業(yè),提供滿足不同層次需求的多重解決方案,打造智能化為核心云生態(tài)系統(tǒng)。

  針對(duì)商業(yè)連鎖中的客戶,“大華云睿”不僅可以直接提供緊貼零售業(yè)務(wù)的SaaS服務(wù), 亦可為行業(yè)開(kāi)發(fā)者/方案商,提供PaaS服務(wù)。以龐大的視頻管理能力及開(kāi)放性的數(shù)據(jù)接口賦能各大中小企業(yè);與POS/CRM等零售業(yè)信息化系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景;一系列運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),覆蓋從開(kāi)發(fā)至后期運(yùn)營(yíng)的全生命周期。

  大華HOC智慧零售解決方案以視頻為感知,以數(shù)據(jù)為支撐,圍繞線下物理場(chǎng)景和消費(fèi)者,深度挖掘價(jià)值數(shù)據(jù),不僅讓零售行業(yè)迎來(lái)了由渠道營(yíng)銷(xiāo)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變,也更加優(yōu)化了各個(gè)門(mén)店自身的管理,真正做到了零售行業(yè)的“降本增效,開(kāi)源節(jié)流”。

  從票券購(gòu)物到線上購(gòu)物

  從現(xiàn)金支付到刷臉支付

  國(guó)人的購(gòu)物方式發(fā)生了翻天覆地的變化

  與此同時(shí)

  零售市場(chǎng)也由渠道為王的供應(yīng)時(shí)期

  走向了以消費(fèi)者需求為主的個(gè)性化供給時(shí)期

  那么對(duì)于廣大零售商來(lái)說(shuō)

  要想全面了解消費(fèi)者該從何入手呢?

  購(gòu)物習(xí)慣、購(gòu)物偏好、購(gòu)物周期

  ……

  因素龐雜,難以掌握

  別 擔(dān) 心

  大華HOC智慧零售解決方案來(lái)解疑!

  串聯(lián)場(chǎng)景數(shù)據(jù)

  助力零售商數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  大華HOC智慧零售解決方案,從線下感知為切入點(diǎn),以“看懂世界”的眼睛,實(shí)現(xiàn)“人”、“貨”、“場(chǎng)”的數(shù)據(jù)洞察;串聯(lián)線下物理場(chǎng)景中的每一個(gè)數(shù)據(jù)孤島,匯聚至云端 “數(shù)據(jù)大腦”。對(duì)每一個(gè)商品的研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)和門(mén)店管理,提供有力的數(shù)據(jù)支撐,持續(xù)為商業(yè)連鎖客戶提供智慧零售解決方案,助力全球零售商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

  “掘金”價(jià)值數(shù)據(jù)

  助推精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

  精準(zhǔn)化的消費(fèi)者洞察

  清晰描繪消費(fèi)者的群體畫(huà)像

  通過(guò)對(duì)門(mén)店消費(fèi)人群的人臉識(shí)別,精確每日到店客流人數(shù),為每一個(gè)門(mén)店提供精準(zhǔn)客流分析;亦可實(shí)時(shí)分析入店VIP客戶和多次入店的潛在客群,結(jié)合入店消費(fèi)記錄,描繪消費(fèi)者群體畫(huà)像,門(mén)店店員針對(duì)每一位消費(fèi)者提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),幫助提高門(mén)店客流轉(zhuǎn)化率、提升客單價(jià)。

  應(yīng)用舉例:消費(fèi)者入店消費(fèi),在最后選購(gòu)結(jié)束,收銀買(mǎi)單的時(shí)候才會(huì)知道是否是VIP會(huì)員,這個(gè)時(shí)候,產(chǎn)生銷(xiāo)售額是被動(dòng)接受的;視頻分析和POS數(shù)據(jù)打通后,消費(fèi)者入店,店員即可接收到推送的信息,VIP會(huì)員、近期購(gòu)物習(xí)慣等;針對(duì)性進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推薦,把被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),提高入店客流的轉(zhuǎn)化率。

  科學(xué)化的商品數(shù)據(jù)采集

  全面捕捉消費(fèi)者的購(gòu)物偏好

  從商品上架直至被消費(fèi)者買(mǎi)走的過(guò)程,為每一件商品建立數(shù)字化檔案。商品識(shí)別 技術(shù),快速動(dòng)態(tài)識(shí)別每一件上架商品,在客流高峰期,更能實(shí)時(shí)提醒店員及時(shí)進(jìn)行商品補(bǔ)貨。行為分析 捕捉每一件商品受消費(fèi)者的關(guān)注程度;與POS系統(tǒng)對(duì)接時(shí),我們更加可以精確地分析每一位消費(fèi)者的購(gòu)物喜好。結(jié)合精準(zhǔn)的客流洞察,為每一次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的拉新留存提供數(shù)據(jù)支撐,幫助提高門(mén)店客單價(jià)。

  應(yīng)用舉例:收銀結(jié)算時(shí)(或消費(fèi)者自助掃碼購(gòu)物場(chǎng)景中)商品通過(guò)視頻直接檢測(cè)、識(shí)別、結(jié)算,提高收銀結(jié)算效率;減少因誤掃、漏掃等不當(dāng)操作而引起的損耗。

  全面化的場(chǎng)內(nèi)行為分析

  一目了然消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣

  消費(fèi)者對(duì)每一處的停留、購(gòu)物的偏好,視頻都能幫助零售企業(yè)找到它的價(jià)值。熱度分析可以直觀呈現(xiàn)消費(fèi)者的購(gòu)物動(dòng)線、最受歡迎的消費(fèi)區(qū)域。排隊(duì)檢測(cè) 分析每一位等待結(jié)賬消費(fèi)者的等候時(shí)長(zhǎng),適當(dāng)增設(shè)收銀通道,提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的滿意度。

  應(yīng)用舉例:門(mén)店商品進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),通過(guò)門(mén)店熱度圖,可以直觀了解到門(mén)店促銷(xiāo)商品被關(guān)注程度、消費(fèi)者停留時(shí)間,與收銀數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,幫助了解促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)的客單產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化。

  智能化的視頻感知

  優(yōu)化門(mén)店自身管理

  同時(shí),在大華HOC智慧零售解決方案的應(yīng)用中,其強(qiáng)大的視頻功能也能為門(mén)店的管理提供幫助。對(duì)每一位店員在崗工作情況、門(mén)店整潔、倉(cāng)管管理等指標(biāo)進(jìn)行智能分析;系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行門(mén)店巡檢、考評(píng)等服務(wù),大大降低零售企業(yè)門(mén)店巡檢的出差及人工成本。

  應(yīng)用場(chǎng)景:智能行為分析幫助快速識(shí)別門(mén)店不規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng),例如:?jiǎn)T工在工作區(qū)域抽煙、玩手機(jī)、衛(wèi)生不整潔等現(xiàn)象,及時(shí)督促整改,幫助提升門(mén)店服務(wù)能力。

  強(qiáng)大的數(shù)據(jù)兼容性

  造就廣闊應(yīng)用場(chǎng)景

  “大華云睿” 將為商業(yè)連鎖行業(yè),提供滿足不同層次需求的多重解決方案,打造智能化為核心云生態(tài)系統(tǒng)。

  針對(duì)商業(yè)連鎖中的客戶,“大華云睿”不僅可以直接提供緊貼零售業(yè)務(wù)的SaaS服務(wù), 亦可為行業(yè)開(kāi)發(fā)者/方案商,提供PaaS服務(wù)。以龐大的視頻管理能力及開(kāi)放性的數(shù)據(jù)接口賦能各大中小企業(yè);與POS/CRM等零售業(yè)信息化系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景;一系列運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),覆蓋從開(kāi)發(fā)至后期運(yùn)營(yíng)的全生命周期。

  大華HOC智慧零售解決方案以視頻為感知,以數(shù)據(jù)為支撐,圍繞線下物理場(chǎng)景和消費(fèi)者,深度挖掘價(jià)值數(shù)據(jù),不僅讓零售行業(yè)迎來(lái)了由渠道營(yíng)銷(xiāo)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變,也更加優(yōu)化了各個(gè)門(mén)店自身的管理,真正做到了零售行業(yè)的“降本增效,開(kāi)源節(jié)流”。


關(guān)于大華
  浙江大華技術(shù)股份有限公司,成立于2001年,創(chuàng)業(yè)至今,逐步形成以音視頻技術(shù)為核心,集調(diào)度通信、安防監(jiān)控、智能交通開(kāi)發(fā)和數(shù)字大屏顯示等于一體的產(chǎn)品格局,并建有研發(fā)、科研及現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)基地34000平米,另有7萬(wàn)多平米二期產(chǎn)業(yè)基地在建,擁有員工近千人,其中研發(fā)人員近400人。 2008年5月,公司成功上市(股票代碼002236),是目前國(guó)內(nèi)最具技術(shù)水平和規(guī)模實(shí)力的安防視訊產(chǎn)品研發(fā)制造商之一。公司銷(xiāo)售遍布海內(nèi)外,產(chǎn)品廣泛適用于公安、金融、交通、電力、通信、能源等領(lǐng)域,并相繼問(wèn)鼎三峽水電、奧運(yùn)場(chǎng)館、六國(guó)峰會(huì)等重大工程項(xiàng)目,是我國(guó)安防設(shè)備的主流供應(yīng)商。
  公司擁有國(guó)家級(jí)博士后科研工作站,每年近10%銷(xiāo)售收入投入研發(fā),研發(fā)投入行業(yè)第一,已承接3項(xiàng)國(guó)家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化重大專項(xiàng)、3項(xiàng)國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目和1項(xiàng)國(guó)家863計(jì)劃項(xiàng)目,是國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。
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