上海浦東新區(qū)
上海市,簡(jiǎn)稱滬,是中國(guó)4個(gè)直轄市之一,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易、航運(yùn)、科技創(chuàng)新中心。
浦東新區(qū)為上海市的一個(gè)市轄區(qū),因地處黃浦江東而得名。2019年6月25日,上海市政府加大放權(quán)力度,浦東新區(qū)被賦予市級(jí)經(jīng)濟(jì)管理權(quán)限。
一座國(guó)際化一線城市,不僅注重物質(zhì)發(fā)展,更要保障居民生活水平。浦東在追求經(jīng)濟(jì)實(shí)力穩(wěn)步提升的同時(shí),也注重打造公共資源合理分配,居民生活得到有效保障的城市新模式,將近年來(lái)隨國(guó)家政策應(yīng)運(yùn)而生的公租房行業(yè)作為切入點(diǎn),切實(shí)解決上海最熱最難住房問(wèn)題,探索規(guī)范、安全、高效的公租房智能化新時(shí)代。
公租房運(yùn)營(yíng)管理
上海市浦東新區(qū)公共租賃住房投資運(yùn)營(yíng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“浦東公租房公司”)是負(fù)責(zé)浦東新區(qū)公共租賃住房的投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理的國(guó)企單位,所管理的公租房體量為全市各區(qū)之最。
浦東公租房公司自成立以來(lái),不斷采用先進(jìn)技術(shù)和手段,致力于提升公租房全流程的管理和服務(wù)水平。針對(duì)業(yè)務(wù)前端的選房分配環(huán)節(jié),在全市率先推出在線選房平臺(tái),不僅簡(jiǎn)化了申請(qǐng)者的選房流程,也顯著提升了房源的出租率。在后期運(yùn)營(yíng)管理方面,浦東公租房早在2016年就試點(diǎn)多種生物特征識(shí)別技術(shù),嘗試解決公租房小區(qū)的人員管理難點(diǎn)問(wèn)題。
2019年浦東公租房公司攜手?低暎肭把技術(shù)產(chǎn)品和方案,與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行資源和數(shù)據(jù)整合,旨在實(shí)現(xiàn)“規(guī)范、安全、高效、智能”的管理目標(biāo)和服務(wù)水平。
方案優(yōu)勢(shì)
1.租住人員通行的安全高效
采用人臉識(shí)別通道、單元門(mén)禁、聯(lián)網(wǎng)指紋鎖和車牌識(shí)別道閘等多層次管控手段,確保只有進(jìn)行過(guò)信息采集的人員和車輛,方可被系統(tǒng)識(shí)別成功并便捷進(jìn)出小區(qū)和單元門(mén)。
親朋好友等臨時(shí)來(lái)訪人員,可通過(guò)便利的登記申請(qǐng)途徑獲取到通行權(quán)限,在給定時(shí)間段內(nèi)自由出入。
2.退房換房業(yè)務(wù)的靈活協(xié)同
租賃業(yè)務(wù)流程與智能管控設(shè)備無(wú)縫對(duì)接,有效提高房屋騰退或置換效率,并可根據(jù)情況預(yù)留一定的人性化緩沖時(shí)間,便于租住人員搬離。
3.租金催繳管理的有效手段
對(duì)于惡意欠租的住戶,可以通過(guò)限制其出入權(quán)限,達(dá)到對(duì)拖欠租金行為的有效管控。也可根據(jù)租金到期時(shí)間,在智能設(shè)備端進(jìn)行租金繳納提醒,人性化解決催租難的問(wèn)題。
4.空置轉(zhuǎn)租行為的嚴(yán)防管控
由于采用了人臉識(shí)別門(mén)禁,可有效的減少違規(guī)轉(zhuǎn)租事件的發(fā)生。同時(shí),結(jié)合房屋空置程度和未登記陌生人檢測(cè),可精準(zhǔn)鎖定疑似轉(zhuǎn)租行為,降低人工排查所需的人力投入。
5.業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程的深度整合
基于目前的業(yè)務(wù)人員操作習(xí)慣,各種智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行資源整合和流程聯(lián)動(dòng),避免了業(yè)務(wù)人員的二次培訓(xùn)學(xué)習(xí)成本。
在公租房從“重建設(shè)”到“重管理”的大背景下,?低暲靡曨l智能和大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)能力,參與多地的公租房建設(shè)和管理智能化實(shí)踐,協(xié)助解決住房保障中的管理重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,提升管理效率、改善租戶體驗(yàn)、杜絕違規(guī)行為。
助力主管部門(mén)轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,實(shí)現(xiàn)公共資源公平善用,推動(dòng)公租房事業(yè)良性發(fā)展,是?低晥(jiān)持不懈的目標(biāo)。
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