供稿 廣州市天譽(yù)創(chuàng)高電子科技有限公司
第一章 項(xiàng)目概述
隨著社會(huì)的高速發(fā)展,公共安全和社會(huì)穩(wěn)定越來越被人們所重視,公共安全在整個(gè)社會(huì)體系建設(shè)過程的作用日益明顯;實(shí)現(xiàn)信息共享、實(shí)時(shí)溝通、音視頻交互、多業(yè)務(wù)綜合集成等已經(jīng)成為公共安全應(yīng)急信息化建設(shè)的基本要求。通過安全監(jiān)控系統(tǒng)和應(yīng)急指揮中心的建立,集中匯集各種事發(fā)地的數(shù)據(jù)、圖像、網(wǎng)絡(luò)、音 頻等信息,借助顯示系統(tǒng)的顯示,形成一個(gè)立體網(wǎng)絡(luò)化的、實(shí)時(shí)可視化的信息接收、處理和聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái), 為正確指揮、協(xié)調(diào)和決策提供重要依據(jù),盡最大可能將重、特、大事件的損失和影響降低至最小限度。
現(xiàn)代指揮系統(tǒng)多具有位置分散、接入系統(tǒng)多、功能多等特點(diǎn)。而與之對(duì)應(yīng)的專業(yè)操控人員少,形成了鮮明的矛盾,因此一種流程化的方式融合音、視頻及環(huán)境快速、方便、直觀、準(zhǔn)確的控制平臺(tái)成為用戶十分迫切的需求。打造一套4k超高清的視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)至關(guān)重要,CREATOR以指揮調(diào)度的實(shí)際需求結(jié)合行業(yè)目前的4k產(chǎn)品技術(shù)推出了一系列全4k超高清產(chǎn)品對(duì)接4kLED顯示,4k視頻會(huì)議室等形成一整套的4k指揮調(diào)度解決方案。
綜合運(yùn)用了中央控制系統(tǒng)技術(shù)、無線傳輸技術(shù)、無損視頻傳輸和管理技術(shù)、高保音頻傳輸和管理技術(shù)、流媒體的傳遞技術(shù),高效的解決顯示和傳輸?shù)膯栴}。綜合顯示系統(tǒng)的建立為應(yīng)急指揮、遠(yuǎn)程會(huì)商,教學(xué)訓(xùn)練演示,活動(dòng)觀摩和日常會(huì)議提供直觀視覺效果。在指揮活動(dòng)中,能依靠LED顯示系統(tǒng),做到“面對(duì)面”的商討戰(zhàn)略,聯(lián)合指揮,制定行動(dòng);完成上下級(jí)單位日常會(huì)議,培訓(xùn)等內(nèi)容,實(shí)時(shí)顯示各會(huì)場(chǎng)圖像,完成觀摩,監(jiān)測(cè),參考的需求,也就是對(duì)于遠(yuǎn)端的情況,用高清視頻,網(wǎng)絡(luò)流媒體,高清播放等方式,把具有參考性的內(nèi)容顯示在極高還原度的LED顯示屏幕上,同時(shí)會(huì)伴有音頻的講解、指令的發(fā)送、問候和慰問。
LED大屏幕作為指揮中心的視頻終端和決策的發(fā)布終端,是本次建設(shè)的重點(diǎn)設(shè)備。整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)以系統(tǒng)工程、信息工程、自動(dòng)化控制等理論為指導(dǎo),把無縫拼接技術(shù)、多終端共享技術(shù)、信號(hào)切換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)視頻通訊技術(shù)等科技手段的應(yīng)用綜合為一體,形成一個(gè)真正無縫拼接,擁有高對(duì)比度、畫面清晰流暢、高灰度,高刷新,技術(shù)先進(jìn)、功能強(qiáng)大、使用方便的大屏幕顯示系統(tǒng),并結(jié)合高分可視化指揮平臺(tái)提供一個(gè)及臨場(chǎng)指揮、果斷決策、多媒體展示,視頻會(huì)議,互動(dòng)體驗(yàn)于一體的高科技LED大屏幕顯示系統(tǒng)。
整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)以系統(tǒng)工程、信息工程、自動(dòng)化控制等理論為指導(dǎo),把4k信號(hào)傳輸切換,4k無縫拼接技術(shù)、多終端共享技術(shù)、4k網(wǎng)絡(luò)視頻通訊技術(shù)等科技手段的應(yīng)用綜合為一體,形成一個(gè)真正無縫拼接,擁有高對(duì)比度、畫面清晰流暢、高灰階度,高刷新,技術(shù)先進(jìn)、功能強(qiáng)大、便于臨場(chǎng)指揮、果斷決策、多媒體展示,視頻會(huì)議,互動(dòng)體驗(yàn)于一體的高科技4k音視頻指揮系統(tǒng)。
第二章 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和原則
2.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范
《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》 (GB 50348-2004);
《安全防范工程程序與要求》 (GA/T75-94);
《安全防范系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)則》 (GA308-2001);
《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號(hào)》 (GA/T74-2000);
《安全防范系統(tǒng)》(DB33/T334-2001);
《工業(yè)電視系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》 (GBJ115-87);
《音頻、視頻及類似電子設(shè)備安全要求》 (GB8898-2001);
《測(cè)量、控制和試驗(yàn)室用電氣設(shè)備的安全要求》 (GB4793-2001);
《信息技術(shù)設(shè)備的安全》 (GB4943-2001);
《郵電通信網(wǎng)光纖數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)工程施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范》。
《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》 (GA/T 367-2001);
《外殼防護(hù)等級(jí)》(GB 4208-2008);
《電磁輻射防護(hù)規(guī)定》(GB 8702-1988);
《信息技術(shù)設(shè)備的無線電騷擾限值和測(cè)量方法》(GB 9254-1998);
《視頻安防監(jiān)控?cái)?shù)字錄像設(shè)備》(GB 20815-2006);
《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》(GB 50198-94);
《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范》(GB 50343-2004);
《入侵報(bào)警系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB 50394-2007);
《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB 50395-2007);
2.2設(shè)計(jì)原則
系統(tǒng)設(shè)計(jì)要圍繞頂層設(shè)計(jì),布局合理,功能齊全的建設(shè)目標(biāo),長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮、全面規(guī)劃,并應(yīng)遵循以下原則:
實(shí)用性原則
系統(tǒng)設(shè)計(jì)就是提供全方位、方便、快捷視頻上屏和信息發(fā)布服務(wù),系統(tǒng)的各種軟件應(yīng)求實(shí)用,滿足現(xiàn)有的應(yīng)用需求,并對(duì)未來需求提供良好的擴(kuò)展功能。
高度集成原則
將計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信、視頻拼接顯示、信息發(fā)布、周邊環(huán)境控制等等實(shí)現(xiàn)同步聯(lián)動(dòng)。通過平臺(tái)可以把各個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)對(duì)接起來,實(shí)現(xiàn)同步顯示,便于操作的可視化顯控平臺(tái)。
安全性原則
能充分考慮系統(tǒng)對(duì)信息安全的需求,保證各類信息安全可靠運(yùn)行。設(shè)計(jì)時(shí)各分關(guān)鍵線路、設(shè)備、數(shù)據(jù)均采用相應(yīng)的技術(shù)措施。
可擴(kuò)充性、可維護(hù)性原則
要為系統(tǒng)以后的升級(jí)預(yù)留空間,系統(tǒng)維護(hù)是整個(gè)系統(tǒng)生命周期中所占比例最大的,要充分考慮結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的合理、規(guī)范對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)可以在很短時(shí)間內(nèi)完成。
經(jīng)濟(jì)性原則
在保證系統(tǒng)先進(jìn)、可靠和高性能價(jià)格比的前提下,通過優(yōu)化設(shè)計(jì)達(dá)到最經(jīng)濟(jì)性的目標(biāo)。
第三章 項(xiàng)目建設(shè)需求
3.1 應(yīng)急指揮中心
應(yīng)急指揮中心大概分為2大區(qū)域,坐席區(qū)域和顯示區(qū)域。
顯示區(qū)域采用最新的LED大屏顯示技術(shù),支持4k超高分辨率顯示。
坐席區(qū)域根據(jù)各個(gè)坐席的角色,可進(jìn)一步劃分為業(yè)務(wù)系統(tǒng)坐席,管理員坐席和首長(zhǎng)席。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)坐席主要用于操作接入指揮中心的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),其使用者是各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作人員,在權(quán)限范圍之內(nèi),可對(duì)機(jī)房中指定的服務(wù)器、計(jì)算機(jī)和主機(jī)進(jìn)行操作。通過可視化控制客戶端可進(jìn)行視頻預(yù)覽,并將感興趣的視頻信號(hào)通過輸出節(jié)點(diǎn)切換到獨(dú)立的顯示器進(jìn)行監(jiān)控觀察。當(dāng)通過KVM終端對(duì)遠(yuǎn)端主機(jī)進(jìn)行操作時(shí)。
首長(zhǎng)席主要供現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)觀看系統(tǒng)中的視頻信號(hào),可預(yù)覽或觀看系統(tǒng)中的所有視頻信息,首長(zhǎng)席配備有可視化控制客戶端、輸出光纖節(jié)點(diǎn)和顯示屏,但因?yàn)闊o需操作業(yè)務(wù)系統(tǒng),不配置KVM功能。
顯示區(qū)域
顯示區(qū)采用4K超高清分辨率LED顯示屏,支持輸入4k X 2k信號(hào)輸入,支持4K信號(hào)拼接輸出。
3.2 設(shè)備機(jī)房
系統(tǒng)大部分的視頻源服務(wù)器,計(jì)算機(jī)和一部分業(yè)務(wù)網(wǎng)服務(wù)器都集中在機(jī)房統(tǒng)一部署運(yùn)行。這些設(shè)備(服務(wù)器)通過各個(gè)光纖信號(hào)接入矩陣光纖輸入板卡,實(shí)現(xiàn)操作席遠(yuǎn)程對(duì)服務(wù)器的業(yè)務(wù)辦公和操控。
在設(shè)備機(jī)房可以對(duì)各個(gè)房間進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助,可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各個(gè)大屏的顯示狀態(tài)和內(nèi)容,在必要的時(shí)候可以遠(yuǎn)端提示或協(xié)助指揮中心完成一些操作。
第四章 項(xiàng)目解決方案
根據(jù)對(duì)項(xiàng)目實(shí)地考察和用戶的溝通,我們對(duì)于指揮大廳的建設(shè)所涉及的系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析:
1、4k顯示與拼接處理系統(tǒng)
2、4k坐席管理系統(tǒng)
3、手拉手全數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)
4、中央集中控制系統(tǒng)
5、擴(kuò)聲系統(tǒng)
6、錄播系統(tǒng)
4.1應(yīng)急指揮中心的建設(shè)
應(yīng)急指揮中心系統(tǒng)功能的建設(shè)分為:4K拼接處理系統(tǒng),4K坐席管理系統(tǒng),本地會(huì)議,中控系統(tǒng),擴(kuò)聲等子系統(tǒng)。接下來對(duì)每個(gè)子系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行說明。
4.1.1 本地會(huì)議系統(tǒng)
在應(yīng)急指揮工作中,有時(shí)需要現(xiàn)場(chǎng)討論,和遠(yuǎn)端溝通協(xié)同工作。因此配備一套本地拾音系統(tǒng),為了更好的管理本地討論發(fā)言的秩序和更高的使用體驗(yàn),我們建議采用CREATOR快捷的DIG系列的會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品。
在指揮中心每個(gè)座席上配置一臺(tái)桌面會(huì)議單元,用于本地會(huì)議的拾音,在設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)配置一臺(tái)會(huì)議管理主機(jī),管理主機(jī)到會(huì)議單元采用8芯會(huì)議專用線連接,會(huì)議單元之間采用音頻連接盒手拉手方式連接,本地會(huì)議單元聲音由會(huì)議管理主機(jī)處理后輸出到擴(kuò)聲系統(tǒng)。
4.1.2 4K拼接處理系統(tǒng)
關(guān)于應(yīng)急指揮中心的音視頻切換,傳輸和KVM功能,采用CREATOR的4K拼接處理器結(jié)合UHD 4K矩陣搭配周邊的發(fā)送接收模塊等來實(shí)現(xiàn)的4k信號(hào)的接入,傳輸,切換,拼接等。
不同距離和類型的信號(hào)接入
4K拼接處理器支持4K類型信號(hào): 4K HDMI信號(hào)輸入、4K HDMI信號(hào)拼接輸出。
大屏拼接處理
CREATOR快捷4K拼接處理器支持對(duì)多組大屏處理,支持任意開窗、疊加、漫游、全屏、縮放。拼接能力可達(dá)到單個(gè)物理屏開8個(gè)4k圖層畫面。
拼接效果
指揮中心音視頻系統(tǒng)拓?fù)鋱D如下:
4.1.3 4k坐席管理系統(tǒng)
4k坐席協(xié)作管理
UHD 4K矩陣具備光纖KVM坐席協(xié)作管理功能,在操作端可以對(duì)任意一臺(tái)電腦主機(jī)進(jìn)行控制,支持坐席分組分區(qū),鼠標(biāo)跨屏,一鍵推送和OSD菜單等功能;另外針對(duì)不同職能的坐席進(jìn)行分組并給予不同的權(quán)限。
KVM坐席系統(tǒng)拓?fù)鋱D如下:
4.1.4 擴(kuò)聲系統(tǒng)
指揮中心內(nèi)有多路電腦音頻信號(hào),數(shù)字會(huì)議音頻,視頻會(huì)議終端,無線手持麥克風(fēng)音頻,DVD音頻和現(xiàn)場(chǎng)無線對(duì)講信號(hào)等,音頻信號(hào)先接入音視頻矩陣,通過矩陣輸出16路音頻信號(hào)到音頻數(shù)字管理中心,音頻數(shù)字管理中心平臺(tái)的16路音頻輸出分別可以輸出到視頻會(huì)議終端、應(yīng)急通訊系統(tǒng)、功放、音頻編碼器等設(shè)備。
指揮中心的音箱布置方式采用混合布置方式,混合布置方式的特點(diǎn)在于:
1、各個(gè)位置聲音清晰
2、聲壓分布式均勻,沒有低聲壓級(jí)區(qū)
3、部分區(qū)域會(huì)同時(shí)收聽到主音箱和輔助音箱聲音
綜合考慮我們?cè)谥笓]大廳前面左右兩側(cè)和后面左右兩側(cè)設(shè)計(jì)4只壁掛式音箱,坐席上方安裝12只50W吸頂音箱,其布置圖如下:
應(yīng)急中心音箱布置圖
4.1.5 錄播系統(tǒng)
多媒體錄播系統(tǒng)主要對(duì)會(huì)議室內(nèi)的音頻(話筒、電腦),視頻(電腦,攝像機(jī))進(jìn)行錄制,直播,點(diǎn)播,下載等服務(wù)。我們建議使用CREATOR快捷錄播系統(tǒng)產(chǎn)品,其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下:
錄播軟件:
4.1.6 中控系統(tǒng)
在指揮中心內(nèi)需要集中對(duì)電視,DVD,攝像機(jī),會(huì)議音量等集中的控制,可以快速的調(diào)用大屏顯示模式,并且隨時(shí)調(diào)度相關(guān)的視頻到大屏顯示。根據(jù)用戶的使用習(xí)慣,編輯存儲(chǔ)多種使用場(chǎng)景,便于一鍵調(diào)用快速進(jìn)入應(yīng)用狀態(tài)。
中控屏的管理
中控主機(jī)通過RS232的方式分別和大屏箱體和矩陣對(duì)接,實(shí)現(xiàn)對(duì)單元屏開關(guān)機(jī),顯示模式的控制。對(duì)接處理器實(shí)現(xiàn)對(duì)顯示場(chǎng)景的實(shí)時(shí)調(diào)用和調(diào)取信號(hào)顯示。
攝像跟蹤
中控系統(tǒng)可以對(duì)攝像球機(jī)實(shí)現(xiàn)會(huì)議攝像跟蹤的功能。
會(huì)議管理
中控系統(tǒng)可以對(duì)會(huì)議單元的麥克風(fēng)開關(guān)控制,音量大小控制,會(huì)議模式選擇和發(fā)言人數(shù)設(shè)置等等功能。
環(huán)境控制:
對(duì)會(huì)議室內(nèi)所有燈光、窗簾、電源進(jìn)行集中控制管理,并且自動(dòng)查詢查詢?cè)O(shè)備在線狀態(tài).
矩陣切換:對(duì)會(huì)議室內(nèi)所有音視頻輸入輸出進(jìn)行無縫切換。
其他多媒體設(shè)備播放控制:控制視頻播放、視頻源選擇、窗口滿屏控制、音量大小控制等等酷炫功能。
4.2 設(shè)備機(jī)房
4.2.1系統(tǒng)總圖
設(shè)備機(jī)房主要配放用戶各類業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)和服務(wù)器,UHD-MAX144144矩陣。建議在設(shè)備機(jī)房配置4臺(tái)左右的高清顯示設(shè)備,用于常用的視頻監(jiān)測(cè)顯示。配置一臺(tái)大尺寸的觸控電腦作為核心的觸控終端,用于對(duì)應(yīng)急指揮中心和決策室的遠(yuǎn)端協(xié)作控制,同時(shí)也可以預(yù)覽和監(jiān)測(cè)各個(gè)信號(hào)點(diǎn)的視頻。配置一套簡(jiǎn)單的擴(kuò)聲和1拖2的桌面麥克,用于和應(yīng)急中心音頻互動(dòng)。
4.2.2運(yùn)維管理系統(tǒng)
智能運(yùn)維管理系統(tǒng),是一套基于ip網(wǎng)絡(luò)、采用B/S架構(gòu)的設(shè)備鏈路檢測(cè)系統(tǒng)。系統(tǒng)支持對(duì)大屏、拼接處理器、4k矩陣、擴(kuò)聲、中控等周邊音視頻設(shè)備等進(jìn)行可視化的鏈路檢測(cè)和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及控制檢測(cè),將設(shè)備以可視化圖標(biāo)的形式展現(xiàn)出來,對(duì)設(shè)備間的連接關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)狀況,設(shè)備在線情況等提供直觀的展示效果,支持設(shè)備故障的報(bào)警提示功能,方便維護(hù)人員快速定位故障設(shè)備。
4.2.3 4K拼接系統(tǒng)整體參考清單
編號(hào) | 設(shè)備名稱 | 品牌 | 型號(hào) | 數(shù)量 | 單位 |
4K 拼 接 處 理 器 | |||||
1 | 4K拼接處理器 | CREATOR/快捷 | LED-PRO3616 | 2 | 臺(tái) |
2 | HDMI 4K輸入板卡 | CREATOR/快捷 | LPRO-IN HDMI4 | 4 | 張 |
3 | HDMI LED拼接輸出板卡 | CREATOR/快捷 | LPRO-OUT HDMI2 | 3 | 張 |
4 | 8080混合矩陣主機(jī) | CREATOR/快捷 | UHD-MAX8080 | 1 | 臺(tái) |
UHD 4K 矩 陣 | |||||
1 | HDMI輸入板卡 | CREATOR/快捷 | UHD-IN HDMI4 | 5 | 張 |
2 | DVI輸入板卡 | CREATOR/快捷 | UMAX-IN DVI4 | 5 | 張 |
3 | IP輸入板卡 | CREATOR/快捷 | UHD-IN IP4 | 5 | 張 |
4 | 光纖輸入板卡 | CREATOR/快捷 | UHD-IN SF4 | 4 | 張 |
5 | HDMI輸出板卡 | CREATOR/快捷 | UHD-OUT HDMI4 | 7 | 張 |
6 | HDBaseT輸出卡 | CREATOR/快捷 | UHD -OUT HD4 | 8 | 張 |
7 | 光纖輸出板卡 | CREATOR/快捷 | UHD-OUT SF4 | 5 | 張 |
8 | HDBaseT發(fā)送盒DVI | CREATOR/快捷 | CR-UCAT5 HDMI 4KT | 25 | 個(gè) |
9 | HDBaseT接收盒DVI | CREATOR/快捷 | CR-UCAT5 HDMI 4KR | 25 | 個(gè) |
10 | 光纖KVM發(fā)送盒 | CREATOR/快捷 | CR-uSF HDMI 200T-D-4K | 22 | 個(gè) |
11 | 光纖KVM接收盒 | CREATOR/快捷 | CR-uSF HDMI 200R-D-4K | 22 | 個(gè) |
中控系統(tǒng) | |||||
1 | 中控主機(jī) | CREATOR/快捷 | CR-PGMIII | 2 | 臺(tái) |
2 | 高清觸摸屏 | CREATOR/快捷 | CR-G21 | 2 | 臺(tái) |
3 | 網(wǎng)絡(luò)繼電器 | CREATOR/快捷 | CRPWR-8IV | 2 | 臺(tái) |
4 | 觸控一體機(jī) | Lenovo | A540 | 3 | 臺(tái) |
5.1 4K拼接處理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
5.1.1 支持4K超高清信號(hào)輸入、輸出
4K拼接處理器支持4K HDMI信號(hào)接入,4K HDMI信號(hào)輸出拼接顯示。
5.1.2 多用戶可視化觸控操作
可視化綜合管理平臺(tái)支持多個(gè)客戶端同時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理控制,在客戶端可以實(shí)時(shí)預(yù)覽所有接入的視頻圖像。
5.1.3 支持大屏回顯
4K拼接處理器支持大屏回顯,最多支持4組拼接屏幕回顯輸出,工作人員在機(jī)房就可以觀看大屏拼接顯示的實(shí)時(shí)效果。
5.1.4 支持4K拼接顯示
可實(shí)現(xiàn)不同分辨率的視頻信號(hào)在拼接屏上的多樣顯示。支持單屏8圖層4K@30流暢顯示、畫面疊加、畫面分割、臺(tái)標(biāo)、底圖、滾動(dòng)字幕等功能,使視頻信號(hào)更易辨別,拼接屏布局更加靈活。
5.1.5 支持高清底圖功能
支持超高清底圖功能,可以自定義上傳至設(shè)備并保存。
5.1.6 支持無縫切換
支持無縫實(shí)時(shí)切換功能(圖像切換間隔無黑場(chǎng)出現(xiàn)),設(shè)備內(nèi)部硬件的高清信號(hào)處理機(jī)制,從原理上確保了單個(gè)或多個(gè)信號(hào)進(jìn)行切換時(shí)沒有黑場(chǎng)間隔困擾。高清信號(hào)切換間隔只有人眼無法察覺的幀數(shù)時(shí)長(zhǎng),切換間隔將已經(jīng)達(dá)到實(shí)時(shí)、無縫。
5.1.7字幕滾動(dòng)功能
4K處理器支持手動(dòng)添加滾動(dòng)字幕,也可以設(shè)置自定義的臺(tái)標(biāo)和logo類型的字幕圖片。
5.1.8 KVM坐席管理
UHD 4k矩陣支持KVM管理功能,滿足用戶一臺(tái)操作端管理多臺(tái)主機(jī),多臺(tái)操作端對(duì)多臺(tái)主機(jī)的需求,同時(shí)操作端和主機(jī)硬件上的數(shù)據(jù)隔離,便于主機(jī)統(tǒng)一管理的同時(shí)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性,保密性。特別是對(duì)于部隊(duì)、邊防、軍警機(jī)房或數(shù)據(jù)中心的空間及信息環(huán)境能創(chuàng)造廣大的效益,不但能降低能源消耗、節(jié)省機(jī)架與機(jī)房空間,還能避免多余的鍵盤、顯示器與鼠標(biāo)所造成的雜亂。
5.1.9 多平臺(tái)客戶端同時(shí)操作
UHD系列矩陣支持多客戶端多平臺(tái)同時(shí)觸控操作,且各個(gè)客戶端觸控的信息完全同步,確保當(dāng)前設(shè)備或系統(tǒng)狀態(tài)可以快速高效的反饋給用戶。當(dāng)前支持IOS系統(tǒng),Windows系統(tǒng),和CREATOR觸屏。
5.1.10 高帶寬、全幀處理
UHD系列矩陣純硬件FPGA架構(gòu),crosspoint交換處理總線 ,高帶寬背板設(shè)計(jì),全幀處理,視頻畫面清晰細(xì)膩流暢。
機(jī)箱結(jié)構(gòu)采用混合插卡結(jié)構(gòu),4路/卡,所有輸入輸出板卡均可熱拔插 ,支持雙電源冗余備份,支持備份電源自動(dòng)啟用, 支持機(jī)箱溫度狀態(tài)監(jiān)測(cè),智能風(fēng)扇散熱控制。
5.2 DIG全數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
5.2.1 全數(shù)字音頻處理
DIG會(huì)議系統(tǒng)采用32bit高速浮點(diǎn)DSP處理,同時(shí)支持2路音頻輸出,聲學(xué)反饋抑制,噪聲消除,數(shù)字均衡處理;非壓縮傳輸,48K采樣率,帶寬20Hz~20KHz完美音質(zhì);保證會(huì)議對(duì)高清晰聲音的需求。
5.2.2 擴(kuò)展性強(qiáng)
DIG會(huì)議系統(tǒng)采用連接盒環(huán)形手拉手結(jié)構(gòu),一路接口可以帶多臺(tái)會(huì)議單元,便于會(huì)議規(guī)模的擴(kuò)展,最大可擴(kuò)展到4000席會(huì)議單元。
5.2.3 穩(wěn)定安全性高
DIG會(huì)議系統(tǒng)結(jié)構(gòu)采用環(huán)形手拉手方式連接,中間線纜損壞或其中一個(gè)節(jié)點(diǎn)故障不影響其他單元的使用。另外兩臺(tái)會(huì)議主機(jī)可以組成雙機(jī)熱備份,當(dāng)其中一臺(tái)主機(jī)異常情況下,另一臺(tái)主機(jī)會(huì)自動(dòng)運(yùn)行接管整個(gè)系統(tǒng),且不影響原來正在使用的會(huì)議單元狀態(tài)。
5.3 中央控制系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
5.3.1 全網(wǎng)絡(luò)型中央控制主機(jī)CR-PGMIII
本地控制支持RS232\RS485\RS422串口控制周邊設(shè)備,支持IR紅外控制,弱繼電器控制、IO口控制、此外還可以連接CR-NET口的周邊設(shè)備以及觸摸屏等等。
5.3.2 支持雙機(jī)熱備份
支持全網(wǎng)絡(luò)雙機(jī)熱備份控制,主中控出現(xiàn)故障,觸摸屏自動(dòng)連接至備份中控,系統(tǒng)繼續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行并且。兩臺(tái)主備中控的輸出232指令同時(shí)輸出至熱備份模塊,熱備份模塊輸出至受控設(shè)備。
5.3.3 網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展性強(qiáng)
支持全網(wǎng)絡(luò)控制,級(jí)聯(lián)控制、聯(lián)網(wǎng)集中管理控制等等。
5.4 智能運(yùn)維管理系統(tǒng)
5.4.1 系統(tǒng)拓?fù)滹@示
支持系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可視化顯示,并可以實(shí)時(shí)查看設(shè)備鏈路和接口信息,實(shí)時(shí)顯示系統(tǒng)設(shè)備設(shè)備直接鏈路關(guān)系,和運(yùn)行狀態(tài);讓用戶可以分別查看多個(gè)分支機(jī)構(gòu)的拓?fù)湫畔ⅲС质髽?biāo)和鍵盤操作便于鎖定目標(biāo)設(shè)備查看詳細(xì)運(yùn)維信息。
用戶可以根據(jù)自己的系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、地域情況、甚至房間的使用情況清晰靈活地繪制出會(huì)議設(shè)備拓?fù)溥B接圖。在全網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D中,用戶可以隨意組織和定制子系統(tǒng)拓?fù)鋱D
5.4.2 實(shí)時(shí)故障報(bào)警
實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并反饋系統(tǒng)當(dāng)前主干鏈路的連接狀態(tài),設(shè)備的在線狀態(tài)和運(yùn)行環(huán)境狀態(tài),便于用戶對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的掌控。
通過對(duì)不同設(shè)備的分類和設(shè)備不同狀態(tài)的顏色和文字的標(biāo)注,當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)給出報(bào)警提示,用戶可根據(jù)提示,快速定位到故障位置;同時(shí)對(duì)該報(bào)警信息進(jìn)行記錄,方便后續(xù)查詢及統(tǒng)計(jì);另外,用戶可主動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)中是否存在故障設(shè)備,從而進(jìn)行排查和更換,保證系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行。
5.4.3 權(quán)限管理
權(quán)限管理包含對(duì)用戶的添加,編輯,刪除,分組和權(quán)限設(shè)置等,系統(tǒng)根據(jù)不用的用戶角色為其加載在權(quán)限范圍內(nèi)的控制頁面。
日志管理包含日志的記錄,查看,分析等。分為操作日志、報(bào)警日志和故障日志。支持系統(tǒng)對(duì)音視頻矩陣輸入、輸出重要的鏈路實(shí)時(shí)進(jìn)行檢測(cè)的權(quán)限管理,支持對(duì)中控批處理的指令管理,完美對(duì)接中控系統(tǒng)控制周邊環(huán)境控制。
5.4.4 日記管理
日志管理包含日志的記錄,查看,分析等。分為操作日志、報(bào)警日志和故障日志。日志查看是以列表形式對(duì)日志進(jìn)行查看。日志查詢可支持分類查詢、設(shè)備查詢、時(shí)間查詢和關(guān)鍵字查詢。日志分析是根據(jù)故障日志,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì),以便發(fā)現(xiàn)故障發(fā)生頻繁的設(shè)備。
5.4.5 快速添加設(shè)備部署
支持對(duì)系統(tǒng)接入設(shè)備的掃描和標(biāo)記,對(duì)設(shè)備快速注冊(cè)和添加;支持系統(tǒng)部署數(shù)據(jù)(系統(tǒng)結(jié)構(gòu)鏈路、設(shè)備、接口信息等)的導(dǎo)入和導(dǎo)出,通過在線編輯,可快速實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)平臺(tái)部署,系統(tǒng)易于集成擴(kuò)展,從而避免了大量的人工輸入編輯工作,提高了系統(tǒng)部署效率,減少錯(cuò)誤發(fā)生。
5.4.6 集中式管控
支持系統(tǒng)后臺(tái)導(dǎo)入相關(guān)設(shè)備的控制協(xié)議,例如音視頻節(jié)點(diǎn)、攝像機(jī)、會(huì)議主機(jī)、大屏幕等常見的會(huì)議設(shè)備。
支持用戶自定義批處理場(chǎng)景,與中控對(duì)接,執(zhí)行對(duì)周邊設(shè)備的集中控制功能。支持添加鍵盤熱鍵功能,支持運(yùn)維平臺(tái)直接控制周邊設(shè)備。
第六章 售后服務(wù)
公司擁有一套完整的銷售服務(wù)體系和一群技術(shù)力量深厚的技術(shù)工程師,對(duì)所搭建的智能組網(wǎng)控制系統(tǒng)將提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。主動(dòng)、快速、規(guī)范、周到的服務(wù)支持始終是公司的立身之本,隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展和增長(zhǎng),服務(wù)體系也將不斷地調(diào)整和完善。
6.1技術(shù)支持
建立24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)電話,24小時(shí)為您提供電話技術(shù)支持服務(wù)。制造商提供固定的訪問服務(wù)每6個(gè)月一次,定期對(duì)主要設(shè)備、軟件、整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患并加以解決。
6.2技術(shù)培訓(xùn)
為客戶提供免費(fèi)的售后技術(shù)培訓(xùn),公司有完整的培訓(xùn)體系,提供對(duì)客戶方操作人員的免費(fèi)培訓(xùn)。通過系統(tǒng)培訓(xùn),可以讓客戶方操作人員能夠熟練的熟悉產(chǎn)品的系統(tǒng)原理,能處理一些基本故障?蛻襞嘤(xùn)分為基礎(chǔ)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)兩個(gè)階段,培訓(xùn)人員以培訓(xùn)講解的課程主題為定。公司將委派具有中級(jí)職稱和多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)工程師作為培訓(xùn)講師,培訓(xùn)結(jié)束將頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。
培訓(xùn)內(nèi)容
通過對(duì)設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)原理、維護(hù)管理技術(shù)和實(shí)際操作的講解,能使客戶掌握運(yùn)作的方法和技巧,保證完工后正常安全運(yùn)行。培訓(xùn)業(yè)主方技術(shù)人員掌握各種應(yīng)急預(yù)案的啟用、相關(guān)步驟、操作等技術(shù)。