這是一款樸實無華的投影機:低調(diào)的銀灰色機身、方形基礎(chǔ)上帶有圓形倒角的設(shè)計,隨手放在房間的任意角落,都不會被發(fā)現(xiàn)。
然而就是這樣一款投影機,在2020年卻一舉成為天貓雙十一史上第一個單品過億的投影產(chǎn)品,是名符其實的“投影機皇”。
誰能否認(rèn),中國擁有最聰明的消費者,他們“用腳投票”。低調(diào)并不代表平庸,極米理解的風(fēng)尚,不是彰顯投影機自己本身,而是要能夠完美融入用戶的生活又服務(wù)于用戶的生活,不喧賓奪主,同時又彰顯品質(zhì)。
01
開機那幾秒
梯形校正,是一個伴隨投影機誕生就出現(xiàn)的問題,只是當(dāng)投影機走入家庭后變得更加令人難以忍受。習(xí)慣了電視機式操作的人們期待的是,按下電源鍵,便可直奔娛樂主題,這個操作是如此簡單而自然。
但家庭用戶尤其是有小孩的家庭很難將投影儀固定在某處,而每次挪動后的各種校正復(fù)雜而繁瑣,對于普通消費者來說,理解那些參數(shù)和路徑無疑會讓他們的使用體驗大打折扣。
對于這么一個人所皆知的痛點,在極米H3研發(fā)之初,行業(yè)里并沒有人能完美地解決。雖然極米在上代產(chǎn)品H2中就已有所摸索,但還可以做得更好。H3的研發(fā)團隊面臨的情況是,彼時的市場上又開始了新一輪的產(chǎn)品更迭,它們大部分形態(tài)類似、配置相同,同質(zhì)化的趨勢越來越明顯。
H3的定位是打破現(xiàn)狀,而自動梯形校正功能的突破自然也就成了實現(xiàn)差異化的必需技能。最簡單的路徑當(dāng)然是尋找市面上現(xiàn)成的技術(shù)方案,這樣可以節(jié)省很多精力和成本,但現(xiàn)實是沒有可供參考的方案。多次方案論證之后,H3的研發(fā)團隊決定采用攝像模組、ToF激光、陀螺儀等傳感器,并搭配上全新的專業(yè)圖像處理芯片,以捕捉精度更高的三維信息,然后將結(jié)果反饋回處理器再通過算法進行校正。
原理聽上去很簡單,但距離落地還有很長的路。功能的核心要求就是準(zhǔn)確和快速,對光學(xué)模組安裝的位置和裝配的精度要求極高,即使細(xì)微的錯位,算法就會發(fā)生偏差,導(dǎo)致失之毫厘差之千里。
同時也必須考慮到功能硬件與整機結(jié)合后的外觀協(xié)調(diào)性,加上投影機的內(nèi)部寸土寸金,每塊空間都是有講究的,牽一發(fā)而動全身。方案的背后又是一系列的論證和反復(fù)的試驗。為了盡早實現(xiàn)量產(chǎn)商用,極米為此專門研發(fā)了高精度自動化校準(zhǔn)平臺,使每一臺投影都可以達到毫米級的識別精度。
02
過不了自己那關(guān)
2019年,當(dāng)極米率先推出配備自動梯形校正功能的H3時,呈現(xiàn)出的效果是:用戶開機后幾秒鐘即可實現(xiàn)全自動梯形校正,省去了所有手動調(diào)節(jié)的繁瑣流程。
后來,市面上其他產(chǎn)品普遍采用了雙ToF傳感器方案來實現(xiàn)自動梯形校正,為什么極米沒有想到這種方式?其實H3的研發(fā)團隊早已驗證過這套邏輯,結(jié)論是:優(yōu)勢很明顯,但是缺陷也同樣很突出。
首先精度的誤差會很大,如果換算成角度,偏差就會非常大。其次,兩個傳感器的發(fā)射角分別朝向左前方和右前方,但用戶家庭環(huán)境具有多樣性,發(fā)射光線完全有可能打到投影墻面旁邊的空調(diào)或冰箱等家具上,這樣測算出來的距離就是錯的,導(dǎo)致效果不理想。
如果要避免上述情況的發(fā)生,就需要對用戶的使用環(huán)境進行諸多限制:比如可校正的角度限制在10度以內(nèi),測量距離在2米左右。但是在這樣重重限制后,自動梯形校正功能對用戶而言基本就成了擺設(shè)。
其實極米在研發(fā)全自動梯形校正功能的過程中,類似這樣論證和分析多不勝數(shù),技術(shù)團隊往往大半夜還在進行各種測試,有的工程師甚至因為時間緊張會直接在工廠的過道里打一會兒盹,因為一大早還要趕到公司匯報進程和結(jié)果。
當(dāng)遇到重重問題、每個點上都錙銖必較時,極米H3產(chǎn)品經(jīng)理Hugo也曾閃過一個念頭:費這么多的精力到底值不值?因為僅就市場宣傳而言,只要做到一定程度,一樣可以大力宣傳這個功能,一樣可以放很明顯的對比效果圖,從而打動只關(guān)注表面的用戶。這樣一條捷徑甚至于可以讓產(chǎn)品快速上市,而無需在功能和細(xì)節(jié)上各種細(xì)摳。但是公司CTO王鑫就把話扔在那里:“這個功能不好不能上”。
Hugo有時會和團隊聊天,當(dāng)看到大家對于H3梯形校正功能的積極反饋時,他覺得之前扣過的每一個細(xì)節(jié)和付出的每一分都是值得的。
03
無人看到的精彩
自動梯形校正功能可能是大家對H3最容易直觀感受到的變化,但事實上它還有很多其他方面的提升,比如說亮度的升級。你可以理解為這是一個很常規(guī)的投影機的指標(biāo)升級,就像是電腦的主頻更快,但在這個升級的背后則是一個對于極米投影機未來發(fā)展極為重要的舉動。
2019年極米自己開始了光機研發(fā),并且將其搭載在了H3上面,這也意味著未來產(chǎn)品會有更多的可能性。亮度的提升必然會帶來相應(yīng)的散熱問題。“體積要小、溫度要降、還不能有噪音,”這些近乎苛刻的條件,在H3身上體現(xiàn)得淋漓盡致,而且還要再加上一條:每個燈都要處于最優(yōu)工作狀態(tài),并且能夠堅持長時間使用。
由于亮度的提升,H3的產(chǎn)品功率通常在150瓦到160瓦左右,僅光機的熱功耗就高達110瓦,而且內(nèi)部的4個LED燈呈不規(guī)則排列,每個燈的光效和對于溫度的敏感不同,為了保證每個燈都工作在最優(yōu)狀態(tài),需要針對它們進行單獨的熱管理,尤其是嬌貴的紅光源。
極米H3的熱管理工程師想了很多方案,雖然進行了大量模擬,在現(xiàn)有的條件下依然無法達到要求。從邏輯上來看,如果風(fēng)量不夠,加風(fēng)扇就一定能解決,但是必然會帶來噪音的增加。最終的方案決是專門定制了一個當(dāng)時投影行業(yè)里最大的風(fēng)扇。由于扇葉的材質(zhì)、厚度、角度、形狀等都會對噪音和風(fēng)量造成影響,熱管理工程師跟風(fēng)扇廠商進行了上百次的打樣和測試,最終才有了現(xiàn)在的解決方案。
而定制風(fēng)扇只是H3引以為傲的“沙蜥散熱系統(tǒng)”中的一環(huán)。沙蜥,一種很酷的爬行動物,可以將溫度分散到四肢來達到溫度的均衡,其獨特的散熱循環(huán)結(jié)構(gòu)使其無需飲水,可在無論荒漠、半荒漠、草原甚至高原上生存。以往所有的LED燈都接在一個單獨的大散熱片上,風(fēng)扇對著吹,熱量會在散熱片處進行熱交換,結(jié)果是每個燈的溫度都會一樣。
H3模仿了沙蜥,針對不同LED燈對溫度要求的差異性,將LED燈背面的散熱銅片由分離的導(dǎo)熱管接到不同的散熱片上,從而將LED的溫度進行精細(xì)化管理。這么做勢必會對熱管理、散熱設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計帶來很多麻煩,所能做的就是反復(fù)打磨、調(diào)校、驗證,而用戶可能永遠(yuǎn)也不會了解到這其中的復(fù)雜步驟。
04
有一個“處女座”老板
如同H3無法敞開自己,告訴大家我的內(nèi)部設(shè)計如何精妙,這些只能依靠日后使用中點點滴滴細(xì)微處的體會,見到H3的第一眼,你可能并不會立刻感到驚艷和沖擊,但是久了會覺得這種純粹的設(shè)計非常耐看,沒有跳脫感。
“其實曾經(jīng)有用戶吐槽過H系列的外形,”Hugo說早在2016年H1推出時,當(dāng)時市面上家用智能投影的主流趨勢還是長方形,當(dāng)H1這樣一個大家伙首次出現(xiàn)時,立刻引發(fā)了人們的爭論。但事實是,H系列產(chǎn)品不僅大賣,而且如今家用智能投影的旗艦機都開始模仿這種方正風(fēng)了。
外形設(shè)計要兼顧顯示效果、體積、散熱、音響等多種因素,這種方方正正的結(jié)構(gòu)恰恰是經(jīng)過反復(fù)推演后得出來的黃金設(shè)計。其實極米在外形上的嘗試也一直沒有停止。在H3還沒有立項時,就已經(jīng)在做各種差異極大的設(shè)計方案,各種方向都進行了嘗試,但是嘗試完以后,又會回到最初的那個點上去。
就像一件沒有Logo的Loro Piana羊絨衫,式樣和顏色看上去平淡無奇,卻比依靠格紋的Burberry更有品位和質(zhì)感,經(jīng)典依靠的往往是細(xì)節(jié)。光是H3機身上金屬網(wǎng)格柵孔的形狀,團隊就糾結(jié)了很久。
曾經(jīng)嘗試純圓形小孔,渲染圖做了,方案出了,感覺也還不錯,但當(dāng)模具開出來后卻總覺得有些不舒服。原來圓形孔從視覺上會顯得更黑一些,這樣把整個投影機的顏色都帶得有點兒沉悶。于是極米的設(shè)計師開始暴改,各種奇奇怪怪的孔都試了一遍,最后才發(fā)現(xiàn),原本長圓形的孔才是最佳的設(shè)計方案,經(jīng)典不愧為經(jīng)典。
孔的形狀折騰夠了,大小的問題又冒了出來。由于散熱風(fēng)量加大,相應(yīng)的H3的開孔也要比H2大,但過大的開孔很容易暴露產(chǎn)品里面的結(jié)構(gòu),尤其是在內(nèi)部還有一些金屬反光的情況下。完美主義的CTO王鑫就一句話“外觀不夠純粹”。于是產(chǎn)品團隊想盡了一切辦法:能換色的換色,能隱藏的就隱藏。黃銅色的導(dǎo)熱管、銀白色的散熱片,這些都變成了黑色,還在內(nèi)層中框與外殼間蒙上一層消光的絨布。但絨布貼上后導(dǎo)致進風(fēng)量又不夠了,只能又在絨布上也開了孔。一番折騰之后,除非拿著手電筒往里照,否則無論從后面、側(cè)面都看不到內(nèi)部物件。
如果說前面的改進過于細(xì)節(jié),99%的用戶并不會有任何感覺,那么接下來的這個改進就是細(xì)節(jié)中的細(xì)節(jié)了。當(dāng)時H3正在工廠組裝,Hugo在無意中發(fā)現(xiàn)在燈光之下,它的頂蓋有一些發(fā)白的不規(guī)則反光紋理。
供應(yīng)商給出的解釋是頂蓋內(nèi)部結(jié)構(gòu)的問題,在模具行業(yè),像頂蓋這種很薄又帶有內(nèi)部結(jié)構(gòu)的情況,一般都會有一些細(xì)微的瑕疵,這在行業(yè)里是很難克服的問題。當(dāng)時已是半夜,但王鑫還在等待結(jié)果,如Hugo所料,他果然不能放過這個點,而且絕不接受“行業(yè)解決不了”這樣的說法。
噴漆也許是最簡單的解決辦法,但會喪失原本的效果。于是持續(xù)不斷地與材質(zhì)供應(yīng)商溝通,不斷嘗試配比,折騰了一大圈,材質(zhì)的供應(yīng)商幾近崩潰,才算是達到要求。
極米的供應(yīng)鏈管理體系里,吸引了很多來自富士康這樣一流企業(yè)的伙伴,他們的評價是:怎么你們比蘋果的品質(zhì)要求還要嚴(yán)格。而整機組裝廠的廠長抓住Hugo就倒苦水:你們對于外觀的要求實在是太高了,這哪是消費電子,簡直是在做工藝品。以后能不能少做一些這種工藝品。
其實,這些很細(xì)微的點,大家很難看到,或是看到了也未必在意。但是極米的CTO王鑫曾說過,能夠退一步,就能退一萬步;如果一個點堅守不住,可能你其他的點也守不;這個地方做了讓步,就意味著在別的地方也會做讓步。
05
這就是極米呀
極米創(chuàng)業(yè)之初董事長鐘波曾因品質(zhì)問題,揮錘砸爛了已經(jīng)投入上百萬研發(fā)的樣機,Hugo說之后他就把這把錘子掛在了每個極米人的心里了。經(jīng)過幾代產(chǎn)品的打磨,極米的員工已經(jīng)被教育地多多少少都有些強迫癥了。
Hugo原本喜歡買一些數(shù)碼產(chǎn)品,現(xiàn)在買來后就會去摳各種細(xì)節(jié)。原來他對音響只在意音響效果,但現(xiàn)在他會去摳外觀,摳聲音細(xì)節(jié)的表現(xiàn),甚至測試聲音的各種表現(xiàn)。
(收藏于成都高新區(qū)檔案館的“極米錘”)
雖然H3是目前是市場上最受歡迎的一款投影產(chǎn)品,但Hugo覺得未來還有很多地方可以實現(xiàn)創(chuàng)新。平衡用戶的需求,把其中用戶真正最關(guān)注的點提煉出來,是極米繼續(xù)要做的事。
最初聚焦的是投影的核心點即分辨率和亮度,如何把更好的畫面呈現(xiàn)出來。而到了今天,隨著用戶群的不斷擴大,面對不同性別,不同年齡的用戶,易用性成了家庭用戶更迫切的需求。而下一步一定會有新的點成為用戶亟需解決的。
Hugo也相信,未來的極米一定會給出新的解答。一方面源于行業(yè)核心技術(shù)的不斷進步;另一方面就是極米走出的自研光機這一步,不過最重要的是和他站在一起,每一個細(xì)節(jié)都追求極致和存粹的極米人。
在H3的研發(fā)過程中,讓Hugo感受最深是,一座山翻過去,還有另一座山;本以為這已經(jīng)是這個項目最難翻的一座山了,沒想到后面還有一座對時間要求更急迫的小山坡。不過,翻過H3這座山的人和團隊,可以接受最硬的任務(wù)。
可能沒有哪個產(chǎn)品團隊能像H3的研發(fā)團隊這么折騰,但極米人的折騰是在骨子里的,因為我們追求的,就是“方寸之間,做到極致”。而這個追求就像是現(xiàn)在H3所呈現(xiàn)的,平時放在家里也許是個不起眼的存在,但是一旦開機后,就是一個驚艷的、真正的沉浸式影音享受。
看了這么多,大家是否對極米H3背后的故事有了更深入的了解了呢,明天就是12.12了,今天極米君也給大家準(zhǔn)備了超大福利圖片
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