近年來,根據(jù)“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”的重要指示精神,江蘇省司法廳在全國率先建立非訴訟服務(wù)中心,采用“社會調(diào)解在先、法院訴訟在后”的分層遞進(jìn)多元解紛模式。
非訴訟服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)整合運用人民調(diào)解、行政調(diào)解、律師調(diào)解、行政復(fù)議、公證、行政裁決和仲裁等資源,打造“多主體參與、多領(lǐng)域匯集、多鏈條驅(qū)動”的非訴糾紛化解工作體系,健全完善多元化糾紛化解機制,最大限度地從源頭上預(yù)防和減少社會矛盾。
日前,江蘇省連云港 非訴訟服務(wù)中心因其高效、規(guī)范化建設(shè)獲得了一致好評。
作為廣覆蓋、多領(lǐng)域的解紛綜合體,贛榆區(qū)非訴訟服務(wù)中心采用聯(lián)動處置工作機制,多主體參與、多領(lǐng)域匯集、多鏈條驅(qū)動的工作體系。辦案機制從“一部門一通道、一條線一入口”向“一張網(wǎng)、一站式、一條龍”轉(zhuǎn)變。相應(yīng)的,在日常管理中,對信息的全域互聯(lián)要求也更高。
上海寰視網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱:上海寰視)為其打造的MICS全域可視化云(以下簡稱:MICS云)一體化解決方案,通過可視化操作、信息共享全域協(xié)作等功能,在原有的基礎(chǔ)上優(yōu)化了流程,降低了運行成本,大大提高了工作人員的辦案效率和管理水平。司法數(shù)字化、智慧化既可以提高法院的綜合管理水平,也可以從側(cè)面助推“最多跑一次”改革。
通過MICS云一體化解決方案,可將贛榆區(qū)非訴訟服務(wù)中心中的PC信號,包括音視頻、多媒體、大數(shù)據(jù)等多樣信息匯聚至MICS云端,彼此聯(lián)合。工作人員可在PAD端采用所見即所得的簡單操作方式將云端信息推送至大屏。
在贛榆區(qū)非訴訟服務(wù)中心的大屏中,可以對“訴前調(diào)解”、“審判分析”、“跨域立案”等模塊中的大數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化展現(xiàn)。借助于此,各類實時信息、審執(zhí)動態(tài)、各個地區(qū)的案件辦理情況都可以一覽無遺,真正讓工作人員做到?jīng)Q策心中有數(shù),運營有據(jù)可依。
以“訴前調(diào)解”為例,大屏可顯示不同調(diào)解室調(diào)解案件的數(shù)據(jù)信息監(jiān)測,便于管理人員進(jìn)行任務(wù)分配及績效考核。以“審執(zhí)動態(tài)”中的執(zhí)行模塊為例,拘留人數(shù)、拘傳人數(shù)、已公開失信人次、公開限高人次實時更新,一目了然。以“文書送達(dá)數(shù)據(jù)”版面為例,不同區(qū)域的文書數(shù)量及文書案由類別排行榜可以在大屏上進(jìn)行直觀展現(xiàn)。
過去,上海寰視曾助力多個司法行政機關(guān)進(jìn)行升級改造,提高了其在庭審管理、分析研判等日常工作中的效率,在推進(jìn)司法數(shù)字化轉(zhuǎn)型及智能升級方面積累了豐富的經(jīng)驗。詳情戳右:【項目案例】貫徹落實十九全會精神,上海寰視助智慧司法開花
未來,上海寰視也將持續(xù)關(guān)注司法領(lǐng)域的智慧化,為其信息化建設(shè)添磚加瓦。
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