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| 雅圖中國農(nóng)遠(yuǎn)工程福建區(qū)助教愛教萬里行活動 |
更新時間：2007-11-21
8:36:46 （ 編輯：映君 ）
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| 前言:
炎炎夏日，是一年之中產(chǎn)品銷售的旺季，也是公司最繁忙、緊張的季節(jié)。雖然很忙，但深圳雅圖數(shù)字視頻科技有限公司卻在百忙中積極抽取十幾名愛心志愿者，長途跋涉，輾轉(zhuǎn)幾千里，前前后后十幾天去偏遠(yuǎn)山區(qū)參加幫教助學(xué)活動。 |
內(nèi)容導(dǎo)航：
雅圖中國農(nóng)遠(yuǎn)工程福建區(qū)助教愛教萬里行活動
2007年6月，雅圖自發(fā)組織了一支精銳的專業(yè)服務(wù)隊伍來到福建，輾轉(zhuǎn)武夷山，長途跋涉上萬里，開展了中國農(nóng)遠(yuǎn)工程福建區(qū)助教愛教萬里行活動。10名工作人員，每人每天平均不足5個小時的睡眠，每天在車上顛簸8個小時以上，12天馬不停蹄的工作，36度左右的高溫，上百個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾百所學(xué)校的走訪，這一系列數(shù)字，留下了雅圖員工辛辛苦苦工作的汗水,他們兢兢業(yè)業(yè)工作的態(tài)度也受到了師生們的一致好評,為雅圖寫下了一首動人的愛心之歌。
近年來，國家在不斷的加大對教育電教設(shè)備的投入，為偏遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)村的中小學(xué)配備了一批多媒體教室電教設(shè)備，但由于他們從來沒接觸過，學(xué)校配備數(shù)量少（往往每個學(xué)校只有一套，不懂得使用，不會維護(hù)）。雅圖作為投影廠商，因此這次特別派出部分服務(wù)人員參與。
雅圖希望通過幫教助學(xué)的方式，希望讓更多的企業(yè)和熱心人士來關(guān)注教育，向貧困山區(qū)革命老區(qū)那些窮苦的孩子伸出援手，回報社會，為我們國家的教育事業(yè)獻(xiàn)出一份力量，為創(chuàng)建文明和諧社會而努力。
雅圖對教育事業(yè)的關(guān)注已經(jīng)融入了公司自身的企業(yè)文化，包括之前舉辦的利用節(jié)假日去湖北助教支教的活動等，都體現(xiàn)了雅圖對教育事業(yè)的人文關(guān)懷。這一次的萬里行，雅圖更是要貫徹這種精神，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。
福建作為山區(qū)多的省份，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地帶非常貧困，教育也非常落后。雅圖員工希望利用自己的專業(yè)知識教山區(qū)里的孩子和老師使用現(xiàn)代管理設(shè)備，并給他們帶來城市的生活氣息，現(xiàn)代化的管理理念。
在當(dāng)今的教育市場上，投影機(jī)生產(chǎn)廠家魚龍混雜，有幾十家之多，消費(fèi)者或者購買單位在實(shí)施采購時，往往不知道該選擇什么品牌。作為國內(nèi)唯一一家具有研發(fā)生產(chǎn)制造能力的投影機(jī)廠家，雅圖連續(xù)四年入圍農(nóng)遠(yuǎn)工程，并成為福建農(nóng)遠(yuǎn)第一期投影機(jī)設(shè)備的唯一中標(biāo)單位。而農(nóng)遠(yuǎn)工程的最終用戶往往都在偏僻的農(nóng)村或山區(qū)，公司就如何進(jìn)行更好的售后服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃，并最終攻克了一個又一個的困難。雅圖對作為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益重要防線的售后服務(wù)倍加重視，建立了一套全國性的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和一整套技術(shù)服務(wù)的規(guī)章制度，從客戶需求開始，直至售后服務(wù)，都實(shí)施嚴(yán)格的考評、監(jiān)督措施。雅圖不但以優(yōu)良的品質(zhì)，更以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工程，始終把客戶滿意放在第一位，力求把每一次的售后服務(wù)都當(dāng)成投影機(jī)廠商中售后服務(wù)的樣板工程。
當(dāng)全國各企業(yè)掀起售后服務(wù)的浪潮時，雅圖為了獲得更廣泛客戶的信任和青睞，又比其他企業(yè)多走了一步，真正讓員工們的真誠和努力感動了客戶。
十幾個小時路程的奔波，一行人終于抵達(dá)了福州。了解到各中小學(xué)投影機(jī)的相關(guān)情況后，雅圖員工緊鑼密鼓的策劃了走訪路線，人員配置，時間調(diào)配以及預(yù)算。由于農(nóng)村中小學(xué)投影機(jī)的分布廣泛，95％以上的學(xué)校只配備了一臺投影機(jī)；而福建省山區(qū)特別多，素有“八山一水一分田”之說，這兩點(diǎn)就加大了雅圖員工與學(xué)校點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)難度。雅圖員工為保證售后服務(wù)工作的圓滿完成，制定了強(qiáng)制性計劃，每人每天必須至少完成三個投影機(jī)的維護(hù)。
7點(diǎn)鐘起床，8點(diǎn)前必須做好一切出發(fā)前的準(zhǔn)備工作，包括聯(lián)系校方，查詢鄉(xiāng)鎮(zhèn)際班車時間表，準(zhǔn)備維護(hù)器具。由于路線不熟，雅圖員工幾乎是一邊問路一邊探索性的前進(jìn)。天氣很悶熱，但沒有磨滅雅圖員工的耐性，大汗淋漓的他們抵達(dá)各所學(xué)校后馬上開展工作：查看投影機(jī)的維護(hù)情況；調(diào)試由于投影機(jī)不正確使用造成的畫質(zhì)模糊；清除粉塵；重新設(shè)置投影機(jī)的開關(guān)時間；進(jìn)行硬件方面的診斷；甚至還把投影機(jī)從頭到尾做了次徹底保養(yǎng)清潔服務(wù)。
更多相關(guān)：
投影機(jī)
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文章來源：中國投影網(wǎng)
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