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五招解決投影電視機(jī)專賣店的銷售問題
五招解決投影電視機(jī)專賣店的銷售問題
中國投影網(wǎng) 更新時(shí)間:2007-8-11 9:15:30 ( 編輯:隨云 )
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第1頁:投影電視機(jī)專賣店的銷售支招(一)
第2頁:投影電視機(jī)專賣店的銷售支招(一)
投影電視機(jī)專賣店的銷售支招(一)
三、傳播招
產(chǎn)品要有好的
銷售
,必將少不了好的傳播。但是,對于傳播,很多人一想到的就是廣告?zhèn)鞑ァ_@對企業(yè)和經(jīng)銷商而言,都是又愛又恨的。愛,是實(shí)施了廣告?zhèn)鞑,對招商、品牌知名度、產(chǎn)品
銷售
等方面都有不少的好處;恨,是因?yàn)橐_(dá)到這一傳播效果,需要一筆不菲的費(fèi)用,這對不少企業(yè)而言是一大“坎”,對經(jīng)銷商而言更可謂是“天方夜譚”。
傳播,真的就這樣讓人歡喜讓人憂愁嗎?錯了,其實(shí)這是人們對傳播“狹隘”的理解,而企業(yè)和經(jīng)銷商能夠低成本采用的“傳播”卻是比單一的廣告?zhèn)鞑ヒ嗟枚啵?br>
1、店鋪傳播。前面談到了店面形象要好,盡可能的確保與本品牌的形象相吻合,由此樹立起本品牌的終端品牌形象,成功的實(shí)現(xiàn)潛移默化的品牌傳播,為其產(chǎn)品
銷售
直接加分。
2、廣告?zhèn)鞑ァV告?zhèn)鞑サ拇_是需要不少資金的。但反過來,如果不投巨資,但確保傳播效果不差的話,即低成本的廣告?zhèn)鞑セ蛟S是一個(gè)不錯的選擇。事實(shí)上,單純依靠廣告?zhèn)鞑ノ幢鼐湍苋〉米詈玫?b>銷售,何不采用“立體傳播”(多種傳播手段的合理應(yīng)用),讓“廣告?zhèn)鞑ァ北M一份力氣,共同打造最終的“
銷售
王國”,豈不更好。針對投影電視機(jī)這一特定產(chǎn)品,廣告?zhèn)鞑ミx用“報(bào)花”、低價(jià)的軟文廣告、產(chǎn)品電視贊助等方式,其效果還是蠻不錯的。
3、公關(guān)傳播。公關(guān)傳播是一種“花較少的錢,實(shí)現(xiàn)較大效果”的傳播方式,例如新聞發(fā)布會、所在城市的公關(guān)活動、公益活動或者自行策劃的公關(guān)活動,等等,一般都能實(shí)現(xiàn)較好的傳播效果。但公關(guān)傳播有個(gè)特點(diǎn),即經(jīng)銷商并不能“依葫蘆畫瓢”把事情搞掂,它需要企業(yè)的全面支持,方能實(shí)現(xiàn)。這方面,只要經(jīng)銷商向其廠家提出邀請,基本能夠得到滿意的解決。
4、事件傳播。事件傳播方式曾經(jīng)在中國市場上風(fēng)行一時(shí),到目前為止,若企業(yè)或者經(jīng)銷商將其運(yùn)用好,效果同樣不可低估。事件傳播一般可以粗略的分為兩類,一是社會上發(fā)生的事件,企業(yè)或者經(jīng)銷商及時(shí)的跟進(jìn)、“銜接”,以此進(jìn)行本品牌的傳播,提高品牌的知名度,促進(jìn)產(chǎn)品的
銷售
;二是自己“設(shè)置”事情,以進(jìn)行本品牌的傳播,達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品
銷售
的目的。當(dāng)然,某種情況而言,利用所在區(qū)域市場的熱門事情進(jìn)行跟進(jìn)傳播,四兩撥千斤,效果最佳,成本很低。
5、口碑傳播。產(chǎn)品質(zhì)量好、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量好、產(chǎn)品樣式齊全、新產(chǎn)品開發(fā)及時(shí)……這使得消費(fèi)者對本店的投影電視機(jī)達(dá)到更深層次的認(rèn)可,從而自主的、自然而然向周圍的朋友進(jìn)行口頭上的講解、闡述、建議、贊許,使得本品牌的消費(fèi)者口碑良好,再經(jīng)過“歲月的洗禮”,漸漸地購買本品牌的產(chǎn)品的人越來越多……這無疑是天大的好事。
很顯然,傳播是立體的、綜合的、多方面的。只要有心,任何一種產(chǎn)品都可以找到低成本高效益的傳播方式。同時(shí),傳播又是需要“漫長歲月”的——苛求一朝兩夕就見到巨大的效果,這是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)閷Yu店的
銷售
也不是只做一兩天的。
四、促銷招
投影電視機(jī)是極適合進(jìn)行促銷的,例如與DVD廠家合作展開聯(lián)合促銷,又可以用VCD、DVD做為贈品來展開促銷,或者推出特價(jià)產(chǎn)品,等等,多種方式,絕對的有效,只要操作得當(dāng)。為此,企業(yè)或者經(jīng)銷商應(yīng)該系統(tǒng)的、科學(xué)的進(jìn)行全年度的促銷活動規(guī)劃和活動策劃,使得促銷活動一年之中能夠多次為專賣店的
銷售
額添上幾朵“美麗的花朵”——喜人的
銷售
額。
1、促銷時(shí)段。確定全年促銷活動的時(shí)段,也是全年度的促銷次數(shù),例如新年、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)、十一國慶節(jié)、元旦、周年慶典等——將全年重要的節(jié)日進(jìn)行促銷活動的合理安排,同時(shí)要確保每次促銷都有新意,產(chǎn)生良好的
銷售
效果。
2、不同主題。促銷主題一般要注意兩個(gè)方面,一是主題要有新意、創(chuàng)意、貼近生活和消費(fèi)者;二是每次促銷的主題不能相同,要有變化,若一年進(jìn)行多次促銷,又采用同一主題甚至同一促銷內(nèi)容,其效果必將大打折扣,這一點(diǎn)是要避免的。
總體而言,促銷活動只要用心思去做,必將給其專賣店帶來良好的效益。
五、服務(wù)招
服務(wù)能夠帶來
銷售
和利益,這已被眾多企業(yè)和專賣店所證明。顯然,做長線
銷售
的投影電視機(jī)專賣店,就有必要將服務(wù)工作做全、做足,讓服務(wù)帶來客戶,帶來
銷售
額,帶來利潤。其中,售中和售后服務(wù)最為重要。
1、售中服務(wù)。售中服務(wù)主要是指顧客邁進(jìn)專賣店門口的一刻起,店員就應(yīng)該主動上前,進(jìn)行優(yōu)秀的產(chǎn)品介紹、咨詢解答、產(chǎn)品推薦、信息傳達(dá)等方面的工作,讓顧客對店員的服務(wù)態(tài)度、內(nèi)容非常的滿意,從而對本品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生良好的感覺,甚至立馬付諸購買行動。
2、售后服務(wù)。投影電視機(jī)的售后服務(wù)非常的重要,因?yàn)橘彊C(jī)后安裝是一大問題——一般消費(fèi)者很難自己進(jìn)行投影電視機(jī)的良好調(diào)試和安裝,這就需要專賣店售后服務(wù)人員的幫助。因此,專賣店的售后服務(wù)人員應(yīng)該及時(shí)、快速、有禮貌的幫助顧客將其投影電視機(jī)進(jìn)行優(yōu)良的調(diào)試和安全的安裝,讓顧客快樂的享受。此外,經(jīng)銷商或者專賣店還應(yīng)該建立售后服務(wù)機(jī)制,例如當(dāng)顧客購買的產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)該在多少時(shí)間內(nèi)到達(dá)并且將其解決,等等。
總體而言,把服務(wù)做好,成本并不增加多少,卻能“將心比心”,形成良好的品牌口碑,為之后的
銷售
帶來源源不斷的“熟客”,是所謂“吃苦在前,甜在后”,很是值得!
小結(jié):使好五招,專賣店的艱難
銷售
情況不再有
專賣店的
銷售
艱難情況是由很多因素綜合造成的,這些“因素”也是可以一一“破解”和消滅的。一般而言,只要產(chǎn)品質(zhì)量過硬,產(chǎn)品價(jià)格和組合符合市場需求,然后系統(tǒng)的采用以上五招,專賣店的全年整體
銷售
必將得到明顯的提升,其艱難
銷售
的情況就難以再出現(xiàn)!(文中公司名為化名)
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